Informació i serveis

Documents del viatge

Accordions

En reservar un vol, assegureu-vos de proporcionar el nom complet del passatger exactament com estigui escrit al document del viatge que el passatger farà servir.

Si heu comès algun error durant la reserva, podeu utilitzar l'opció de canvi de nom gratuït en línia a la pàgina de resum del vol en els casos següents:

  • Tractament erroni (home/dona)
  • Nom abreujat (Tomàs J. Ferrer en comptes de Tomàs Joan Ferrer)
  • Falta d'ortografia/error tipogràfic fins a 3 caràcters

Per a altres tipus de correcció de nom, poseu-vos en contacte amb el centre d'atenció telefònica de Wizz Air durant les 2 hores següents a la reserva. Passat aquest termini, caldrà pagar una tarifa per canvi de nom:

  • [name-change location=WizzairCom] quan es canviï el nom al nostre lloc web
  • [name-change location=CallCentre] quan es canviï a través del centre d'atenció telefònica de Wizz Air. En aquest darrer cas, s'aplicarà una tarifa de transacció del centre d'atenció telefònica a més de la tarifa per canvi de nom.

Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

Heu de presentar tots els documents del viatge necessaris i vàlids al taulell de facturació a l'aeroport o a la porta d'embarcament. També heu de complir tots els requisits d'entrada i migració del país d'origen, de destinació o de pas cap a altres destinacions del vostre vol. Si el passaport, el visat o qualsevol document del viatge no són vàlids i se us denega l'entrada a un país, és possible que us hàgiu de fer càrrec del recàrrec de transport i del cost dels serveis prestats que es derivin d'aquesta situació.

Per obtenir la informació més detallada possible sobre els requisits de visat, poseu-vos en contacte amb els ministeris d'Afers Exteriors, les ambaixades o els consolats dels països que vulgueu visitar. Haureu de presentar el mateix document que hàgiu proporcionat durant la facturació en línia.