Ваш прегледач је застарео
Не подржавамо ову верзију прегледача.
Ова страница се приказује јер смо открили да користите прегледач који је застарео или није подржан. Да бисте и даље прегледали wizzair.com и имали најбољи кориснички доживљај током прегледања, препоручујемо да ажурирате прегледач.
Ову су прегледачи које препоручујемо:
Mozilla Firefox
Преузмите бесплатно
Google Chrome
Преузмите бесплатно

Информације и услуге

Чекирање и укрцавање

online

Путем интернета

БЕСПЛАТНО

одштампајте своју карту за укрцавање 
доступно је у зависности од избора седишта
до 3 сата пре поласка

Мобилна апликација

БЕСПЛАТНО

користите мобилну пропусницу за укрцавање
уместо карте за укрцавање

ПРЕУЗМИТЕ АПЛИКАЦИЈУ

airport

Аеродром

ПЛАЋА СЕ*

добијте карту за укрцавање на аеродрому

(јефтиније ако се купи унапред)

Падајући мени

Да бисмо смањили трошкове и да би цене карата остале ниске, нудимо опције за бесплатно чекирање путем интернета. Чекирање путем интернета је доступно у периоду између 30 дана и 3 сата пре заказаног времена поласка ако сте купили седиште при резервисању.

Ако нисте купили седиште при резервацији, чекирање ће постати доступно тек 48 сати пре поласка.

  • чекирајте се путем интернета
  • одштампајте карту за укрцавање
  • покажите одштампану карту за укрцавање на излазу уз путне документе најкасније 30 минута пре заказаног времена поласка
  • Ако имате документе који нису из ЕУ, морате да дођете до пулта за чекирање да би се документа проверила и да би се карта за укрцавање оверила
  • ако имате пртљаг, морате да дођете до пулта за предају пртљага најкасније 40 минута пре поласка лета

Ако путујете у оквиру Шенгенског подручја, не морате да попуњавате податке о путним документима током поступка чекирања путем интернета јер нисте у обавези да наводите те информације.

Можда ћемо вам током процеса чекирања путем интернета затражити да унесете податке о визи за путовања на појединим релацијама. Ако за ваше одредиште није потребна виза, само попуните поље знацима xxxxx.

Деца млађа од 14 година морају да буду у пратњи путника старијег од 16 година, који мора да обави чекирање путем интернета уместо њих.

Можете да промените резервацију(осим лета и имена или да купите додатне услуге чак и након чекирања путем интернета.

Преузмите нашу бесплатну мобилну апликацију за Android, iPhone!

Ако се чекирате путем апликације, имате следеће опције:

  • Преузмите карту за укрцавање преко апликације када је телефон повезан на интернет
  • посетите wizzair.com у прегледачу за мобилне уређаје, унесите шифру потврде лета и одштампајте карту за укрцавање
  • Ако користите iOS оперативни систем, можете да сачувате карту за укрцавање у Wallet*

Изаберите аеродром да бисте проверили доступност мобилне карте за укрцавање

Неки аеродроми још увек не подржавају мобилне карте за укрцавање. У том случају, мобилна карта за укрцавање неће бити генерисана и мораћете да посетите wizzair.com, преузмете резервацију и одштампате карту за укрцавање.

*Wallet је изворна апликација за Apple iPhone и iPod touch која је представљена у склопу iOS-а 9. Ова апликација омогућава корисницима да чувају и користе електронске купоне, карте за укрцавање, возне карте, биоскопске улазнице и улазнице за друге догађаје, наградне клупске картице и поклон картице.

Можете да се чекирате на аеродрому уз накнаду.

  • Платите у време резервисања.
  • Додајте касније на страници са прегледом лета.

Ако услуге чекирања путем интернета још нису доступне на полазном аеродрому, чекирање на аеродрому ће бити бесплатно док услуга не постане доступна.

Листа аеродрома на којима чекирање путем интернета није доступно и на којима је чекирање на аеродрому доступно бесплатно:

  • Дубаи (само до Будимпеште)
  • Крит
  • Палма де Мајорка
  • Тирана (само до Будимпеште)
  • Сарагоса
  • Москва
  • Аеродром Менара у Маракешу

Шалтери за предавање пртљага се обично затварају 40 минута пре планираног времена поласка. У неким случајевима шалтер за чекирање на аеродрому се затвара раније. У наставку су наведени аеродроми са ранијим затварањем:

  • Међународни аеродром Хенри Коанда у Букурешту – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Ајндховену – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Будимпешти (само линије за TLV и PRN) – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Малаги – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Међународни аеродром Дубаи – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Милан-Малпенса – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Лондон Лутон (само линија за Тел Авив) – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Лондон Лутон (за све летове осим из Тел Авива) – 45 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Бен-Гурион у Тел Авиву– 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Менара у Маракешу – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Овда – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Агадир-Ал Масира – 60 минута пре планираног времена поласка

Чекирање путем интернета

Доступност чекирања путем интернета зависи од избора седишта:

  • Ако сте купили седиште током или после резервације: 30 дана пре лета
  • Ако нисте купили седиште: 48 сати пре одлазног лета

Чекирање на аеродрому

Чекирање почиње 2 сата и завршава се 40 минута пре поласка. У неким случајевима шалтер за чекирање на аеродрому се затвара раније. У наставку су наведени аеродроми са ранијим затварањем:

  • Чекирање на аеродрому Берлин Бранденбург отвара се 165 минута пре и затвара се 60 минута после планираног времена поласка
  • Аеродром Шопен у Варшави (сви летови за УК (BHX, DSA, EDI, LPL, LTN), сви летови за Грчку (CHQ, CFU, HER, PVK, RHO, JTR, SKG, ZTH), лет за IEV) – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Међународни аеродром Хенри Коанда у Букурешту – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Ајндховену – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Будимпешти (само линије за TLV и PRN) – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром у Малаги – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Међународни аеродром Ал Мактум – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Милан-Малпенса (само за линије изван Шенгенске зоне: KUT, SKP, TGD) – 50 минута пре планираног времена поласка
  • Лондон Лутон (само линија за Тел Авив) – 60 минута пре планираног времена поласка
  • Лондон Лутон (за све летове осим из Тел Авива) – 45 минута пре планираног времена поласка
  • Аеродром Бен-Гурион у Тел Авиву– 60 минута пре планираног времена поласка

Ако имате посебне захтеве, посебне потребе или сте унапред резервисали помоћ за путовање, чекирајте се 2 сата пре заказаног времена поласка да бисте били сигурни да ћемо довршити поступак чекирања на време.

Следеће предмете не можете да уносите у авион или у забрањена подручја на аеродрому која одређује обезбеђење аеродрома.

Ако:

  • не довршите процедуру чекирања у року
  • не појавите се на пулту за чекирање или на излазу за укрцавање у року

ваша резервације ће бити отказана и нећете моћи да се укрцате. Рефундираћемо вам износ укупне цене након што одбијемо износ накнаде за друге услуге и накнаду за губитак места од [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Предлажемо вам да купите осигурање да бисте покрили губитке у тим случајевима.

Обавезни сте да се појавите на излазу за укрцавање најкасније 30 минута пре заказаног времена поласка лета.

Документи

Морате да покажете исте путне документе које сте користили за чекирање путем интернета на пулту безбедносне контроле и на вратима за укрцавање.

Уверите се да имате све неопходне путне документе, попут пасоша и визе. Ако нисте сигурни који сз тачни услови за улаз за ваше одредиште, проверите их у релевантној установи у својој земљи пре пута. Ми не можемо да сносимо одговорност ако вам је забрањено укрцавање због недостака обавезних путних докумената.

Ако путујете са бебом, морате да одштампате њену карту за укрцавање и да је покажете на излазу за укрцавање.

Излаз за укрцавање

На екранима са информацијама на аеродрому можете да видите на који излаз за укрцавање треба да идете када завршите са чекирањем и безбедносном провером. Ако користите чекирање путем интернета, аеродромско особље може да вам пружи информације о томе на који излаз треба да идете.

Бесцаринска роба

Ствари које сте купили после чекирања и безбедносних провера можете да унесете у авион. 

Често постављана питања

Често постављана питања

Не. Само морате да одштампате и покажете карту за укрцавање ако сте се чекирали путем интернета. Ако чекирање путем интернета није доступно на полазном аеродрому, морате да одете до шалтера за чекирање на аеродрому и да покажете само путни документ (пасош или лични идентификациони документ).

Морате да покажете исти путни документ помоћу кога сте се чекирали путем интернета. Ако сте током чекирања навели број националног идентификационог документа, не можете да путујете са пасошем и обрнуто. 

Ако путујете у оквиру Шенгенске зоне не треба да уносите податке о путном документу. Само обавите процедуру за чекирање путем интернета. Треба да путујете са националним идентификационом документом, али не морате наведете податке о путном документу. 

Чекирање путем интернета је доступно у периоду између 30 дана и 3 сата пре заказаног времена поласка ако сте купили седиште при резервисању. Ако нисте купили седиште при резервацији, чекирање ће постати доступно тек 48 сати пре поласка за сваки одвојени лет.

Можете и да преузмете Wizz Air мобилну апликацију и да се чекирате помоћу апликације. Чекирање путем интернета није доступно за неке локације. У овим посебним случајевима можете бесплатно да се чекирате на аеродрому. Ако и даље будете имали проблема са чекирањем, контактирајте Wizz Air позивни центар!

На wizzair.com одштампајте карту за укрцавање и понесите је са собом на аеродром!

Ако немате додељено седиште за повратни лет, чекирање ће бити отворено најкасније 48 сати пре датума лета.

Када се чекирате путем интернета, уверите се да сте унели тачне податке са путних докумената. Ако сте направили неку грешку, контактирајте  Wizz Air позивни центар.

 

Чекирање на аеродрому можете да купите током или након резервације додавањем Чекирања на аеродрому резервацији на страници План путовања или преко Wizz Air позивног центра . Чекирање на аеродрому повлачи накнаду која се плаћа по путнику и по лету. Услуга чекирања на аеродрому купљена на аеродрому подлеже већој накнади.

Ако чекирања путем интернета још није доступно на полазном аеродрому, чекирање на аеродрому ће бити бесплатно док услуга не постане доступна.

Да. Треба да чекирате музички инструмент помоћу истих података из путног документа које сте користили када сте се ви чекирали.

Ако путујте са бебом, и она треба да се чекира уз одштампану карту за укрцавање. Ако немате карту за укрцавање за бебу, контактирајте Wizz Air позивни центар.

Можете да се чекирате путем интернета као и обично. Ако путујете са чекираним пртљагом, идите до пулта за предају пртљага најмање 40 минута пре заказаног времена поласка.

Уверите се да имате одштампану карту за укрцавање јер ћете у супротном морати да платите накнаду за чекирање на аеродрому. На неким аеродромима шалтери за чекирање функционишу и као шалтери за предавање пртљага.

Додатне услуге можете да додате у резервацију чак и после чекирања. Ако сте додали приоритетно укрцавање или избор седишта у резервацију, морате

– да поново одштампате карту за укрцавање или

– да одете до пулта за чекирање на аеродрому да бисте добили налепницу која потврђује измене постојеће карте за укрцавање.

Можете и да промените лет и име путника најкасније 4 сата пре поласка путем интернета или преко Wizz Air позивног центра. Мораћете да платите накнаду за промену. Ако затражите промену преко Wizz Air позивног центра, наплатићемо вам и накнаду за трансакцију. Ова трансакцијска накнада за позивни центар је неповратна.

Ако желите да промените датум, време или линију лета само за неке путнике из резервације, треба да контактирате позивни центар да бисте добили помоћ. У овом случају се не примењује накнада за трансакцију преко позивног центра.

Имајте у виду да треба да се поново чекирате и поново одштампате карту за укрцавање уколико сте променили лет или име путника.