(Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2021 – v1.5)
Amelia's korte privacyverklaring
Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken van uw persoonlijke gegevens
Wizz Air Hungary Ltd.(contactgegevens) en Facebook Ireland Limited(contactgegevens) zijn de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken van uw gegevens met betrekking tot uw interacties met Amelia, de virtuele assistent van Wizz Air.
Wizz Air verwerkt uw persoonsgegevens voor de hieronder vermelde doeleinden en rechtsgronden:
1. Reageren op uw vragen en verzoeken:het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens is om te reageren op uw vragen en verzoeken aan ons; voor dit doel vertrouwt Wizz Air op diens rechtmatige belang
2. Onze chatbot verbeteren: Wizz Air kan uw gegevens met uw toestemming verwerken wanneer u met onze chatbot communiceert om de logica voor de verwerking van natuurlijke taal van de chatbot verder te trainen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de op toestemming gebaseerde verwerking voordat deze werd ingetrokken.
Facebook verwerkt uw persoonsgegevens voor de doeleinden en rechtsgronden die hieronder worden aangegeven:
U kunt meer informatie vinden over het gebruik van uw persoonsgegevens door Facebook in het gegevensbeleid van Facebook.
Wie heeft mogelijk toegang tot uw persoonsgegevens?
Personeelsleden van Wizz Air hebben mogelijk toegang tot uw persoonsgegevens op een “need-to-know”-basis. Wizz Air kan andere personen en derden inschakelen om diensten aan ons te verlenen en rechtbanken, overheidsinstanties of andere autoriteiten kunnen van ons verlangen dat we uw gegevens aan hen bekendmaken. Wizz Air zorgt voor gepastheid als Wizz Air uw persoonsgegevens overdraagt buiten de EEA/EU.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen en, in bepaalde gevallen, bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens, naast andere rechten, en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid zoals beschreven in de volledige privacyverklaring. U kunt uw rechten rechtstreeks tegen Facebook uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens die door Facebook worden verwerkt.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om welke reden dan ook die verband houdt met uw situatie en in dit geval kunnen we uw persoonsgegevens mogelijk niet verwerken en onze diensten verlenen.
Volledige privacyverklaring
Raadpleeg onze volledige Chatbot-privacyverklaringvoor meer informatie.
