Uw browser is erg ouderwets
Wij ondersteunen deze versie van uw browser niet!
U ziet deze pagina omdat het erop lijkt dat u een verouderde of een niet door ons ondersteunde browser gebruikt. Om verder te gaan met surfen op wizzair.com en voor de beste ervaring tijdens het gebruik van onze website, raden we aan dat u uw browser bijwerkt.
Wij raden deze aan:
Mozilla Firefox
Gratis downloaden
Google Chrome
Gratis downloaden

Informatie & Diensten

Hoe boeken?

FAQ

online

ONLINE

Begin nu met boeken

Makkelijk reizen? Boek direct via de WIZZ-website!

mobile

MOBIELE APP

DOWNLOAD

Download de GRATIS mobiele app van Wizz Air! Deze heeft alles wat je nodig hebt om te vliegen!

landline_phone

CALLCENTER

Callcenternummers

[callcenter-transaction location=CallCentre] Callcenter transactiekosten

Accordions

Nadat u uw boeking heeft voltooid, ontvangt u een bevestigingscode - die heeft u nodig om in te checken. 

Er wordt een reisschema naar uw e-mailadres gestuurd met

  • een unieke bevestigingscode
  • vluchtnummer
  • datum en tijdstip van uw vlucht
  • details over vertrek en bestemming
  • totale kosten

Passagiers die via een reisagentschap boeken, zullen het reisschema van de reisagent ontvangen. Als u de reservering niet zelf heeft gemaakt, wordt de communicatie over vluchtwijzigingen gestuurd naar de contactgegevens van de eigenaar van de boeking.

De goedkoopste en snelste manier om uw vlucht te boeken. Zoek op onze homepage naar uw vlucht en volg de stappen.

Vul de nodige informatie in wanneer dit wordt gevraagd:

  • passagiersgegevens
  • contactgegevens
  • betalingsgegevens

Aan het einde van dit proces krijgt u een reisschema.  
Om online te boeken, moet u minstens 18 jaar oud zijn.

Gerelateerd
Download de gratis Wizz Air-app op uw smartphone om altijd en overal te boeken! Beschikbaar voor Android, iPhone en als Amazon app! 

SIMPLE SEARCHING AND BOOKING

What could be better than low flight prices? Booking those flights in the easiest and most practical way possible!

ADD SERVICES

Want to add more luggage or change your reserved seat? No worries, you can add many travel-related services through the app. Wizz Air’s exclusives are available also in the mobile app: WIZZ Discount Club, Privilege Pass, WIZZ Flex, etc.

SET YOUR MOST IMPORTANT REMINDERS

Set a price alert when searching for a flight in order to be on the watch of our latest fare changes and get automatic push notifications about the status of your booked flight (e.g. if the flight has a delay).

SHARING

Let all your friends know about the advantages you’re planning. Share your flight searches or send co-travelers their boarding passes.

MOBILE CHECK-IN

No printing is needed! Use your paperless confirmation to check-in*! *only at airports with permitted access.

TIMELINE AND FLIGHT STATUS

Check out your flight schedule and review your bookings with all the important milestones of your flight. With the timeline function of the renewed Wizz Air app, it’s fun to track and fun to travel. And if you still want to know more about your flight, you can track your plane in real-time.

SCAN DOCUMENTS

No need for typing in endless numbers and data. Simply scan your documents for a much faster booking and check-in process.

GREEN PASS

Scan your QR code of their EU COVID-19 digital certificate when checking in and the status will be displayed on your boarding pass IN-APP BOARDING CARD No need to print or download your ticket to your Passbook. Just grab your phone and use the in-app boarding card, even offline.

WIZZ MAGAZINE

Before you board your plane, check out the in-app magazine or the WIZZ Café&Boutique.

WIZZ RIDE

We took things one step further and made sure you have a ride after your flight. Book a cab for when you arrive at your destination with WIZZ Ride.

PROFILE HANDLING

You can register, modify and easily manage the details of your profile.

LANGUAGES

Bulgarian, German, English, Hungarian, Italian, Polish, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Ukrainian, Dutch, French, Lithuanian, Serbian, Bosnian, Arabic.

Download de mobiele WIZZ-applicatie en blijf tijdens je hele reis op de hoogte. Schakel automatische pushnotificaties in om de laatste informatie te krijgen over de status van je geboekte vlucht (bv. in geval van vertraging). Scan deze QR-code om de app te downloaden en te profiteren van de voordelen.

U kunt het Wizz Air Callcenter bellen op specifiek per land beschikbare betaalnummers.

Er zijn transactiekosten van toepassing als u via het Wizz Air Callcenter boekt. Deze transactiekosten voor het Callcenter kunnen niet worden terugbetaald Om de kosten te bekijken, klikt u hier.

Gerelateerd

Callcenter

U kunt op een aantal verschillende manieren betalen:

  • met een creditcard of een debitcard (Visa, Visa Electron, MasterCard en Maestro)
  • met een bankoverschrijving
  • met het saldo van uw Wizz Account
  • met Wizz Vouchers
Gerelateerd
Ga voor meer informatie over hoe u kunt betalen naar de pagina Betalingen 

Onze prijs voor enkele reis omvat belastingen, administratieve en andere niet-optionele kosten en de kosten voor uw handbagage (40 x 30 x 20 cm, max. 10 kg).

We vervoeren passagiers rechtstreeks tussen twee steden. We bieden geen dienst voor aansluitende vluchten, dus dient u voor elke afzonderlijke reis in te checken met uw bagage.

Zorg dat u tussen de aankomst van de eerste vlucht en het vertrek van de tweede vlucht voldoende tijd heeft om uw ingecheckte bagage op te halen, in te checken en de veiligheidscontrole voor uw volgende vlucht te doorlopen.

De contactgegevens die u verstrekt tijdens het reserveren, kunnen mogelijk gebruikt worden om u op de hoogte te houden van eventuele vluchtwijzigingen. We hebben de volgende contactgegevens nodig

  • telefoonnummer/mobiel telefoonnummer
  • e-mailadres

Als de reservering gemaakt werd door een reisagent of via een website van een externe aanbieder en er geen e-mailadres voor de passagier werd doorgegeven, zal het e-mailadres van de reisagent worden gebruikt voor meldingen. Het reisagentschap is er verantwoordelijk voor deze informatie naar u door te sturen.

Wizz Air is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gevallen waarbij het opgegeven e-mailadres en/of telefoonnummer niet correct was, of als de passagier geen toegang had tot het opgegeven e-mailadres of dit niet regelmatig controleerde, of als de passagier niet bereikbaar was op al de opgegeven telefoonnummers.

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen

We doen ons best om uw persoonsgegevens veilig op te slaan en te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en gebruik, sabotage of wissen. We besteden bijzondere aandacht aan de veilige overdracht van persoonlijke en financiële gegevens via versleutelde kanalen, en gebruiken daarvoor vooraanstaande Secure Socket Layer (SSL)-technologie.

We bieden ook een online beveiligingsservice voor VISA- en MasterCard-gebruikers. Dankzij de programma's Verified by VISA en MasterCard SecureCode kunt u een bijkomend wachtwoord instellen voor uw creditcard, en zo ongeoorloofde aankopen voorkomen.

Als uw bank deelneemt, zult u tijdens het betalen gevraagd worden om voor een van deze programma's in te schrijven. Volg de online instructies om een extra wachtwoord in te stellen. Sommige banken bieden de mogelijkheid om u later aan te melden, andere zullen vragen om dit te doen wanneer u een onlineaankoop doet. Deze programma's worden binnenkort verplicht voor alle kaarthouders. Neem rechtstreeks contact op met uw kaartuitgever als u vragen hebt.

Wizz Air voert geen aansluitende vluchten uit en kan de transfer van passagiers of hun bagage naar andere vluchten bijgevolg niet regelen (zowel voor vluchten van Wizz Air als andere maatschappijen). Daarom kunnen we niet aansprakelijk worden gehouden voor gemiste aansluitende vluchten.

Als u meerdere Wizz Air-vluchten op dezelfde dag boekt, worden deze niet gezien als aansluitende vluchten. U dient dan uw bagage op te halen, de transitzone te verlaten, naar de check-inbalie te gaan, de bagage in te leveren en naar de veiligheids- en/of paspoortcontrole te gaan voor de volgende vlucht. Zorg dat u geldige reisdocumenten heeft voor alle landen waar u aankomt of vertrekt.

Zorg ervoor dat u voldoende tijd heeft tussen de geplande aankomsttijd van uw inkomende vlucht en de geplande vertrektijd van de volgende vlucht.

Om veiligheidsredenen is de tijd om een reservering te maken, beperkt tot 30 minuten. Het systeem logt u automatisch uit wanneer die tijdslimiet bereikt is. Als dit bericht zich voordoet aan het einde van het boekingsproces, neem dan contact op met het Wizz Air Callcenter en vermeld de vertrekdatum en route om te checken of uw reservering is gelukt.

Voeg "Jr" (Junior) toe aan de naam van de jongere passagier, zodat het systeem de boeking toelaat. Voorbeeld: 1. Smith / John; 2. Smith Jr / John.

Voor alle transacties die online mogelijk zijn, gelden bijkomende transactiekosten als deze via het Callcenter worden verzocht. Deze transactiekosten voor het Callcenter kunnen niet worden terugbetaald.

Uitzonderingen: De transactiekosten voor het Callcenter gelden niet voor de volgende verzoeken:

  • een kind aan een bestaande boeking toevoegen
  • een baby aan een bestaande boeking toevoegen
  • een baby op een aparte stoel (met een autozitje) aan een bestaande boeking toevoegen
  • een muziekinstrument aan een bestaande boeking toevoegen
  • vluchten, datum, tijdstip, route wijzigen voor slechts een deel van de passagiers
  • een extra stoel toevoegen voor wie reist met een gebroken been dat niet kan buigen
  • Meet & Assist-ondersteuning toevoegen aan een bestaande boeking
  • stoeltoewijzing voor PVM (passagiers met verminderde mobiliteit)
  • een geleidehond toevoegen
  • POC-uitrusting
  • vluchtcorrectie
  • factuurcorrectie
  • papieren factuur

Er zal een naamswijziging nodig zijn, die gratis is als de reisdocumenten en de huwelijksakte kunnen worden voorgelegd.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op door een Klachtenformulier in te dienen op onze website. We nemen contact met u op om u te melden waar u de documenten naartoe moet sturen. Het kan tot 30 dagen duren om uw e-mail te beantwoorden. Als uw verzoek dringend is, raden we u aan contact op te nemen met hetWizz Air Callcenter voor een gratis naamswijziging.