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CENTRE D'APPELS
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À l'issue de votre réservation, un code de confirmation vous sera envoyé (indispensable pour procéder à l'enregistrement).
Un itinéraire de voyage vous sera également envoyé par e-mail afin de vous communiquer
- un code de confirmation unique;
- le numéro de vol;
- la date et l'heure du voyage;
- les détails de départ et de destination;
- le coût total.
Pour les passagers réservant des vols auprès d'une agence de voyages, l'itinéraire sera fourni par l'agent de voyages.
La façon la plus rapide et la plus économique de réserver un siège. Recherchez simplement votre vol sur notre page d'accueil et suivez les étapes.
Renseignez les informations requises lorsque vous y êtes invité :
- Détails sur le(s) passager(s)
- Coordonnées
- Informations de paiement
À la fin du processus, un itinéraire de voyage vous sera communiqué.
Pour pouvoir réserver, vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
Vous pouvez joindre le centre d'appels WizzAir à des numéros surtaxés propres aux pays.
Si vous effectuez votre réservation via le centre d'appels WizzAir,des frais de transaction du centre d'appels seront appliqués. Les frais de transaction du centre d'appels ne sont pas remboursables. Pour consulter ces frais, cliquez ici.
Informations connexes
Wizz Air vous propose un large éventail de modes de paiement
- Par cartes de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro) ;
- Par virement bancaire ;
- Via votre solde sur votre compte WIZZ ;
- En utilisant des coupons Wizz ;
Pour en savoir plus sur les modes de paiement disponibles, rendez-vous sur la page Paiements !
Nos tarifs aller simple comprennent les taxes et les frais d'administration/obligatoires, ainsi que le prix de votre bagage à main (55 x 40 x 23 cm, max. 10 kg).
Nous assurons directement le transfert des passagers entre deux villes. Dans la mesure où nous ne proposons pas un service de correspondance, il vous faut enregistrer vos bagages pour chaque itinéraire.
Les coordonnées que vous avez fournies lors du processus de réservation sont susceptibles d'être utilisées dans le cadre d'envoi de notifications relatives à des changements de vol. Nous devons disposer des coordonnées suivantes :
- Numéro de téléphone fixe/portable ;
- Adresse e-mail.
Si la réservation a été effectuée par un agent de voyages et qu'aucune adresse e-mail n'a été associée au passager, alors les notifications seront envoyées sur l'adresse de l'agent de voyages. Ce dernier vous les transférera ensuite.
Wizz Air ne peut être tenue pour responsable de tout dommage résultant de la fourniture d'une adresse e-mail et/ou d'un numéro de téléphone inexact, ou si le passager a oublié ou n'était pas en mesure de consulter régulièrement l'adresse e-mail fournie, ou si celui-ci était injoignable aux numéros de téléphone indiqués.