Mobilité et style de vie actif
En tant que société, nous visons à avoir un fonctionnement simple et efficace, et nous nous efforçons de permettre à tous d'en faire autant. En effet, nous pensons que, tout comme des voyages abordables, un mode de vie sain et actif doit être accessible à tous. Nous sommes fiers de soutenir plusieurs événements sportifs en Europe centrale et orientale, à commencer par le Semi-marathon de Budapest, ainsi que des courses à Cluj-Napoca, Sofia, Skopje, Kiev et Katowice.
Satisfaction des clients
Nous connaissons les lourdes conséquences que peuvent avoir les perturbations sur la satisfaction de nos clients ; c'est pourquoi nous nous efforçons de mettre nos outils à jour afin d'informer les passagers et nos partenaires au sol le plus efficacement possible. À l'heure actuelle, nous proposons les notifications Push et les informations sur le statut du vol dans l'appli WIZZ Air, nous avons amélioré la prise en charge des bagages perdus, et nous avons mis en place un nouveau système automatisé de réservation d'hôtel et de transport pour les passagers devant rester une nuit sur place en raison d'annulations.