En què us podem ajudar?
Tipus de seients i serveis addicionals
A l'hora de triar el seient, pots explorar les nostres opcions de seients prèmium o aprofitar els serveis addicionals següents.
Wizz Air ofereix opcions de seients estàndard i prèmium, la ubicació dels quals podràs consultar al mapa de seients o durant la fase de selecció de seient a l’hora de fer la reserva.
Els tipus de seients premium disponibles són:
Seients de la primera fila:
- Estan situats a la part davantera de l'avió.
- Ofereixen als qui s’hi asseuen l'avantatge de ser dels primers passatgers a desembarcar després de l'aterratge.
- Proporcionen espai addicional per a les cames.
Seients de la part davantera:
- També estan situats a la part davantera de l'avió.
- Ofereixen als qui s’hi asseuen l'avantatge de ser dels primers passatgers a desembarcar després de l'aterratge.
Seients amb espai addicional per a les cames:
- Estan situats a les files de les sortides d'emergència.
- Ofereixen espai addicional per a les cames.
Per motius de seguretat, la normativa prohibeix als passatgers menors de 16 anys, als passatgers amb sobrepès, a les persones amb necessitats especials, a les dones embarassades i a les persones que viatgen amb nadons (menors de 2 anys) ocupar els seients amb espai addicional per a les cames o els seients de la primera fila.
Els passatgers amb sobrepès poden rebre un cinturó de seguretat més llarg i solen tenir flexibilitat a l’hora de seleccionar els seients. No obstant això, com a mesura de seguretat, les persones amb sobrepès no poden ocupar les files de sortida d'emergència (seients amb espai addicional per a les cames) a causa de les limitacions existents a l’hora de fer servir un cinturó de seguretat adequat en aquests seients.
Si necessites assistència especial, contacta amb els nostres serveis de xat en viu o amb el centre d'atenció telefònica després de fer la reserva per assegurar-te l'assignació del seient més adequat a les teves necessitats.
Tingues en compte que, per motius de seguretat, ens reservem el dret de reassignar seients. Si fas cap canvi en la reserva, pot ser que el seient seleccionat prèviament no estigui disponible en el nou vol. Trobaràs més detalls a les Condicions generals de transport.
T'ha semblat útil aquesta informació?
AIRBUS A320
AIRBUS A320B
AIRBUS A321
AIRBUS A321 NEO
T'ha semblat útil aquesta informació?
Wizz Air ofereix un servei de selecció de seient anomenat "Seients contigus", que garanteix que dos passatgers adults puguin seure l'un al costat de l'altre durant el vol. Aquest servei es pot adquirir durant i després del procés de reserva.
- L’opció Seients contigus només es pot comprar en les reserves per a exactament dos passatgers adults que viatgin amb una tarifa bàsica.
- Durant la compra de Seients contigus no es poden seleccionar seients específics. No obstant això, garanteix que els dos passatgers adults seguin junts.
- En aquest servei no s’inclouen els seients prèmium, és a dir, no permet seleccionar seients amb espai addicional per a les cames, seients de la primera fila ni seients de la part davantera.
- L'assignació exacta de seients es produeix immediatament després de completar la compra del producte.
- Per a reserves amb Seients contigus, la facturació en línia per als vols està disponible 30 dies abans de la sortida programada.
- Per als vols d'anada i tornada, hauràs de comprar l’opció Seients contigus tant per al vol d'anada com per al de tornada.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Si vols tenir més espai a bord, pots adquirir un seient addicional per a cada passatger adult.
Per fer-ho, segueix aquests passos:
- Reserva'l en línia introduint "EXST" als camps del nom i dels cognoms del passatger.
- El cost serà equivalent a la tarifa d'adult aplicable en el moment de fer la reserva.
Els seients addicionals poden ser necessaris en els casos següents:
T'ha semblat útil aquesta informació?
WIZZ AIR M'HA CANVIAT EL VOL. QUÈ PASSA AMB EL SEIENT QUE HAVIA SELECCIONAT?
Si el vol manté la mateixa data i només canvia l'hora de sortida, la reserva del seient no es veurà afectada.
En cas que el vol s'hagi reprogramat a un altre dia i ja hagis pagat els seients, se t’assignarà un seient nou automàticament dins de la mateixa gamma de preus. Si no s'ha assignat cap seient automàticament, tria’n un de nou en línia pel mateix preu.
Si optes per un seient més car, només hauràs de pagar la diferència de preu. Tanmateix, si selecciones un seient més barat, contacta amb els nostres serveis de xat en viuo centre d'atenció telefònica per obtenir un reembossament.
Després de fer qualsevol modificació en el seient,recorda que has de baixar la targeta d'embarcament actualitzada.
HE CANVIAT EL VOL. QUÈ PASSA AMB EL SEIENT QUE HAVIA SELECCIONAT?
La tarifa abonada per seleccionar el seient no és reembossable. Per al nou vol, tens dues opcions: acceptar els seients assignats automàticament sense cap cost addicional o triar un seient amb la tarifa aplicable.
Si decideixes seleccionar un seient, només hauràs d'abonar la diferència de preu dels dos seients. Si acceptes els seients assignats o optes per seients més barats, el saldo restant es podrà utilitzar per a la compra d'altres serveis.
Després de qualsevol modificació en el seient,baixa la targeta d'embarcament actualitzada.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Temes recomanats
Contacta amb nosaltres
Per obtenir assistència immediata, xateja amb nosaltres.
Per a sol·licituds no urgents, pots trucar-nos o presentar una reclamació.