En funció de la naturalesa dels teus crèdits de WIZZ, podràs sol·licitar-ne la conversió a efectiu i la transferència mitjançant el mètode de pagament original o no.

1. Crèdits obtinguts per cancel·lacions o alteracions de vols
   

   Si no vols quedar-te amb els crèdits de WIZZ que has rebut per un canvi de vol o una cancel·lació fets per Wizz Air, pots sol·licitar el reemborsament de la tarifa completa del bitllet per transferència bancària o mitjançant la targeta bancària utilitzada per fer el pagament original.

   Si vas pagar la reserva íntegrament amb un val o amb crèdits de WIZZ, o si has gastat qualsevol import del reembossament del crèdit, no compleixes els requisits per a la conversió de crèdits.

   Només pots presentar la sol·licitud de conversió de crèdits si els crèdits s'han carregat per canvis o cancel·lacions de vols per part de Wizz Air.

2. Crèdits obtinguts per una cancel·lació voluntària o amb WIZZ Flex
   
   Si has cancel·lat el vol voluntàriament i has triat rebre el pagament en crèdits de WIZZ, no podràs convertir-los a efectiu.
   
   
3. Crèdits obtinguts per una promoció, organització d’esdeveniments o altres activitats
   
   Si els crèdits s'han afegit al teu compte com a part d'una campanya promocional, no podràs convertir-los a efectiu.