Ваш браузер устарел
Эта версия браузера не поддерживается
Ваша версия браузера устарела или больше не поддерживается. Обновите ее, чтобы продолжить работу с wizzair.com.
Рекомендуем установить:
Mozilla Firefox
Скачать бесплатно
Google Chrome
Скачать бесплатно

Информация и услуги

Бронирование авиабилетов

online

НА САЙТЕ

Забронировать

Хотите путешествовать легко? Бронируйте напрямую через сайт WIZZ!

mobile

В ПРИЛОЖЕНИИ

СКАЧАТЬ

Скачайте приложение WIZZ БЕСПЛАТНО! В нем есть все, что нужно для путешествий.

landline_phone

ЧЕРЕЗ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

Найти номер

[callcenter-transaction location=CallCentre] Плата за транзакцию колл-центра

Элементы Accordion

Оформив заявку на бронирование, вы получите код подтверждения, который понадобится для регистрации.

Мы отправим маршрутную квитанцию на ваш адрес электронной почты. В ней будут указаны следующие сведения:

  • уникальный код подтверждения;
  • номер рейса;
  • дата и время перелета;
  • информация о вылете и прибытии;
  • полная стоимость авиабилета.

Если вы бронируете авиабилеты в туристическом агентстве или на стороннем сайте, то маршрутную квитанцию вам предоставит это агентство или компания — владелец сайта. Если заявку на бронирование создали не вы, то обратите внимание, что всю информацию об изменениях, касающихся рейса, мы направляем владельцу бронирования. Для этого мы используем предоставленные им контактные данные.

Это самый экономичный и быстрый способ забронировать билет. Просто найдите нужный рейс, используя функцию поиска на главной странице нашего сайта, и следуйте инструкциям.

Когда появится запрос необходимых данных, заполните:

  • сведения о пассажирах;
  • контактные данные;
  • платежную информацию.

Когда все будет готово, вы получите маршрутную квитанцию.
Бронировать билеты через Интернет можно с 18 лет.

Материалы по теме
Скачайте на телефон бесплатное мобильное приложение Wizz Air и бронируйте билеты где и когда угодно. Оно доступно на Android, iPhone, а также в виде приложения для Amazon

SIMPLE SEARCHING AND BOOKING

What could be better than low flight prices? Booking those flights in the easiest and most practical way possible!

ADD SERVICES

Want to add more luggage or change your reserved seat? No worries, you can add many travel-related services through the app. Wizz Air’s exclusives are available also in the mobile app: WIZZ Discount Club, Privilege Pass, WIZZ Flex, etc.

SET YOUR MOST IMPORTANT REMINDERS

Set a price alert when searching for a flight in order to be on the watch of our latest fare changes and get automatic push notifications about the status of your booked flight (e.g. if the flight has a delay).

SHARING

Let all your friends know about the advantages you’re planning. Share your flight searches or send co-travelers their boarding passes.

MOBILE CHECK-IN

No printing is needed! Use your paperless confirmation to check-in*! *only at airports with permitted access.

TIMELINE AND FLIGHT STATUS

Check out your flight schedule and review your bookings with all the important milestones of your flight. With the timeline function of the renewed Wizz Air app, it’s fun to track and fun to travel. And if you still want to know more about your flight, you can track your plane in real-time.

SCAN DOCUMENTS

No need for typing in endless numbers and data. Simply scan your documents for a much faster booking and check-in process.

GREEN PASS

Scan your QR code of their EU COVID-19 digital certificate when checking in and the status will be displayed on your boarding pass IN-APP BOARDING CARD No need to print or download your ticket to your Passbook. Just grab your phone and use the in-app boarding card, even offline.

WIZZ MAGAZINE

Before you board your plane, check out the in-app magazine or the WIZZ Café&Boutique.

WIZZ RIDE

We took things one step further and made sure you have a ride after your flight. Book a cab for when you arrive at your destination with WIZZ Ride.

PROFILE HANDLING

You can register, modify and easily manage the details of your profile. LANGUAGES Bulgarian, German, English, Hungarian, Italian, Polish, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Ukrainian, Dutch, French, Lithuanian, Serbian, Bosnian, Arabic.

Скачайте приложение WIZZ и получайте необходимую информацию на протяжении всего путешествия. Чтобы не пропустить сведения о статусе своего рейса (например, в случае задержки), включите автоматические push-уведомления. Отсканируйте этот QR-код, чтобы скачать приложение и начать пользоваться всеми преимуществами.

Вы можете позвонить в Информационный центр Wizz Air по выделенному для вашей страны номеру с дополнительно оплачиваемым тарифом.

При бронировании через Информационный центр Wizz Air взимается дополнительный сбор, который не подлежит возврату. Размер сбора за услуги Информационного центра можно узнать здесь.

Материалы по теме

Информационный центр

Для оплаты авиабилета можно использовать разные способы:

  • кредитная или дебетовая карта (Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro);
  • банковский перевод;
  • средства на Счете WIZZ;
  • подарочные ваучеры WIZZ.
Материалы по теме
Подробную информацию можно найти на странице Оплата.

Наши цены на авиабилеты в одну сторону включают налоги, административные и другие обязательные сборы, а также стоимость провоза ручной клади (размеры: 40 x 30 x 20 см, вес: макс. 10 кг).

Мы осуществляем только прямые перелеты. У нас нет стыковочных рейсов, поэтому перед каждым перелетом с нашей авиакомпанией необходимо проходить регистрацию вместе с багажом.

Планируйте перелеты так, чтобы у вас был достаточный запас времени между прибытием одного рейса и вылетом следующего согласно расписанию. Помните, что вам нужно получить багаж после первого рейса, а перед вторым — пройти регистрацию и предполетный досмотр.

Мы можем использовать контактную информацию, предоставленную при бронировании, чтобы отправлять вам уведомления об изменениях, которые касаются рейса. Для этого нам требуются следующие контактные данные:

  • номер стационарного или мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Если заявка на бронирование оформлена через турагентство или на стороннем сайте и в ней не указан адрес электронной почты пассажира, то уведомления будут приходить на адрес турагента. Он должен будет самостоятельно пересылать их вам.

Компания Wizz Air не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате предоставления неверного адреса электронной почты и/или номера телефона, а также в случае если у пассажира не было доступа к указанному адресу электронной почты, он не проверял соответствующий почтовый ящик либо нам не удалось дозвониться до пассажира по указанным номерам телефона.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасное хранение ваших личных данных и защитить их от несанкционированного доступа, взлома и удаления. Мы уделяем особое внимание защищенной передаче личных и финансовых данных по зашифрованным каналам с использованием современной технологии — протокола SSL (Secure Socket Layer).

Мы также предлагаем сервис онлайн-защиты для владельцев карт Visa и MasterCard. Системы Verified by Visa и MasterCard SecureCode позволяют зарегистрировать дополнительный пароль для банковской карты, чтобы предотвратить совершение несанкционированных покупок.

Если ваш банк участвует в программе, то при совершении покупки вам будет предложено зарегистрироваться для использования одной их этих систем. В этом случае просто следуйте инструкциям, чтобы установить дополнительный пароль. Одни банки позволяют зарегистрироваться позже, другие требуют сделать это сразу при совершении транзакции через Интернет. Вскоре эти системы станут обязательными для всех владельцев карт. Если у вас есть вопросы, обратитесь напрямую к эмитенту карты.

Wizz Air не выполняет стыковочные рейсы и не может содействовать ускоренной пересадке пассажиров или перемещению багажа на другие рейсы, независимо от того, кто их выполняет — сама компания Wizz Air или другой перевозчик. По этой причине мы не принимаем на себя ответственность за любые опоздания на последующие рейсы.

Если вы забронируете несколько перелетов с Wizz Air на одну дату, они не будут считаться стыковочными. Между рейсами вам нужно будет получить багаж, покинуть транзитную зону и снова пройти регистрацию, досмотр и паспортный контроль, а также сдать багаж. Убедитесь, что у вас есть действительные проездные документы для всех стран, границы которых вы планируете пересечь.

Мы рекомендуем планировать перелеты так, чтобы у вас был достаточный запас времени между прибытием одного рейса и вылетом следующего согласно расписанию.

В целях безопасности время на оформление заказа ограничено до 30 минут. По истечении этого срока система автоматически завершит сеанс. Если это сообщение появилось в конце процесса бронирования, необходимо проверить, был ли заказ оформлен. Для этого обратитесь в Информационный центр Wizz Air и сообщите специалисту дату вылета и маршрут перелета.

Чтобы система позволила забронировать билет, добавьте к фамилии младшего пассажира пометку «мл.». Например: 1) Кузнецов/Иван; 2) Кузнецов мл./Иван.

Сбор за услуги Информационного центра взимается при проведении с его помощью любых операций, которые доступны через Интернет. Он не подлежит возврату.

Исключения. Сбор за услуги Информационного центра не взимается, если нужно:

  • добавить ребенка в оформленную заявку на бронирование;
  • добавить младенца в оформленную заявку на бронирование;
  • добавить в оформленную заявку на бронирование младенца, занимающего отдельное место (с автомобильным креслом);
  • добавить в оформленную заявку на бронирование музыкальный инструмент;
  • изменить дату, время или маршрут рейса только для части пассажиров;
  • добавить дополнительное место для пассажира со сломанной ногой, которую он не может согнуть;
  • добавить в оформленную заявку на бронирование услугу по встрече и сопровождению в аэропорту;
  • назначить место для пассажира с ограниченной подвижностью;
  • добавить собаку-помощника;
  • добавить портативный кислородный концентратор;
  • изменить рейс;
  • исправить счет;
  • запросить печатную копию счета.

В таком случае необходимо изменить имя в заявке на бронирование. Это можно сделать бесплатно при предъявлении проездного документа и свидетельства о браке.

Как можно скорее обратитесь к нам, заполнив форму для отправки жалоб на нашем сайте. Мы свяжемся с вами и сообщим, куда следует отправить необходимые документы. На ответ нам может потребоваться до 30 дней. Если ваш вопрос требует срочного решения, рекомендуем обратиться в Информационный центр Wizz Air и запросить исправление фамилии. Это будет сделано бесплатно.