Ta flygningen du trenger når du trenger den! Med WIZZ Flex kan du gjøre endringer til flygningen din et ubegrenset antall ganger for bare [wizzflex location=AllNotShown] per flygning og per passasjer – uten endringsgebyr. Flygninger kan også kanselleres og refunderes til WIZZ-kontoen din inntil tre timer før avreise. Se vilkårene og betingelsene for refusjoner av flygninger.
Hvordan fungerer det?
1. Endre flygningen
a) Hvis du har lagt til WIZZ Flex til bestillingen din, kan dato, tidspunkt og ruting for flygningene som inkluderes i bestillingen, endres inntil tre timer før planlagt avreise. Denne tjenesten er gebyrfri – det er bare differansen mellom flybillettene samt bagasjegebyrene som må betales.
b) WIZZ Flex dekker ikke gebyrene for endring av passasjernavn eller for endringer i gruppebestillinger.
c) Vær oppmerksom på at flygningsendringer krever at du sjekker inn på den nye flygningen din.
2. Avbestilling av flygninger og søknad om refusjon
a) Med WIZZ Flex i bestillingen kan du kansellere flygninger som er inkludert i bestillingen inntil tre timer før tur-flygningens avgang. Kjøpsprisen for den kansellerte flygningen krediteres til WIZZ-kontoen din. For bestillinger som inkluderer et WIZZ Discount Club-medlemskap eller Privilege Pass-medlemskap, refunderes ikke prisen for medlemskapet. Medlemskapet er gyldig i samsvar med tilhørende vilkår og betingelser.
b) Gebyret for tillegg av WIZZ Flex i bestillinger refunderes ikke.
c) WIZZ Flex gjelder ikke for tjenester som kjøpes fra en tredjepart i forbindelse med flygningen du ønsker å kansellere (inkludert, men ikke begrenset til, gebyrer for bilutleie og forsikring). Sjekk refusjonsretningslinjene for tredjeparter.
d) Kreditt tillegges i WIZZ-kontoen din for alle flygninger og alle passasjerer som er inkludert i bestillingen med WIZZ Flex. Forespørsler om kansellering og refusjon gjelder for alle flygninger og alle passasjerer som er inkludert i bestillingen.
e) Refusjoner krediteres til WIZZ-kontoer. Kreditt som mottas i forbindelse med kansellering av flygninger, er gyldig i 90 dager fra refusjonsdatoen. Vær oppmerksom på at datoen for nye flygninger som bestilles, kan være senere en 90 dager.
Hvordan får jeg WIZZ Flex?
Med bare ett klikk kan du kjøpe WIZZ Flex for alle nye flygninger. Du legger ganske enkelt til WIZZ Flex-alternativet under bestillingsprosessen, så er det gjort.
