WIZZ-konto

Informasjon og tjenester

Wizz Air

Informasjon og tjenester

WIZZ-konto

OSS

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Det kan hende at det er registrert flere kontoer med samme e-postadresse. Dette kan sperre for tilgang til kontoene. Ta kontakt med Wizz Airs kundeservice, så hjelper kollegaene våre deg med å slå kontoene sammen til én konto.

Det kan hende at du booket flygningen mens du var logget på med en annen profil. Ta kontakt med Wizz Air-kundesenter.

Du kan korrigere feil ved å skrive inn de aktuelle personopplysningene i profilen på nytt. Logg deg på, og klikk på Min profil. Alle felt kan redigeres bortsett fra navn, tittel og e-postadresse. Etter redigering klikker du Lagre for å fullføre rettelser. Du kan også ta kontakt med Wizz Airs kundeservice for å få hjelp.

Du kan fylle på WIZZ-kontosaldoen enten med kredittkort eller ved å konvertere opptjente poeng fra kredittkort fra WIZZ-partnere. Ring Wizz Air kundeservice for å be om påfyll – kollegene våre tar hånd om registreringen og gir deg WIZZ–bankkontonummeret som er nødvendig for transaksjonen.

Etter at betalingen har blitt overført, vil beløpet krediteres til WIZZ-saldoen din innen to dager. Du mottar et e-postvarsel om dette.

Minstebeløpet for påfyll er EUR 300.

Vær oppmerksom på at kredittkortpoeng kan være underlagt utløpsdatoer i henhold til avtalen du har gjort med kortutsteder.