Informasjon og tjenester

WIZZ MultiPass

Lock_2

FAST MÅNEDLIG AVGIFT

FOR EN FAST MÅNEDLIG AVGIFT, UTEN YTTERLIGERE GEBYRER OG DER ALLE SKATTER ER INKLUDERT, KAN DU FÅ TILGANG TIL ALLE DE KVALIFISERTE FLYGNINGENE VÅRE


 

Destinations

UTVALG AV RUTER

ALLE INNENLANDSRUTER I ITALIA ELLER ALLE INTERNASJONALE RUTER MED AVGANG FRA/TIL POLEN

Flexibility

FLEKSIBELT ALTERNATIV

LEGG TIL WIZZ PRIORITY OG/ELLER 20 KG INNSJEKKET BAGASJE

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

WIZZ MultiPass er en 6-måneders abonnementsplan som lar abonnentene reise hver måned på de kvalifiserte WIZZ Air-flygningene ved å betale et fast månedlig gebyr, inkludert alle skatter og avgifter.

WIZZ MultiPass gir deg muligheten til å låse prisen din for billett og bagasje i hele 6-månedersperioden, uansett sesong og/eller om du booker i siste liten.

Én gang i måneden kan du velge mellom et stort utvalg av flygninger på italienske innenlandsruter eller internasjonale polske ruter ved å betale en fast pris for billetten og bagasjen.

Gå til https://multipass.wizzair.com og velg den planen som passer best for deg. Gå til abonner nå , velg abonnementsplanen din ved å velge enten italienske innenlandsruter eller internasjonale polske ruter, velg en enveis- eller tur-retur-flygning, velg foretrukket bagasje og registrer deg. Hvis du allerede har en WIZZ-konto, logger du på med legitimasjonen din. Etter at du har registrert deg, fullfører du betalingen og så er alt klart for denne månedens WIZZ MultiPass-flygning.

Alle innenlandsrutene i Italia er tilgjengelige, eller alle internasjonale ruter til/fra Polen er tilgjengelige.

a. Du kan velge mellom enveis- eller tur-returreiser:

I. Enveis – på italienske innenlandsruter eller polske internasjonale ruter

II. Tur-retur – på italienske innenlandsruter eller polske internasjonale ruter

b. Du kan velge plan:

I. Billett

II. Billett og WIZZ Priority

III. Billett og 20 kg innsjekket bagasje

IV. Billett, WIZZ Priority og 20 kg innsjekket bagasje

Ja, alle reservasjoner som er booket med WIZZ MultiPass, vil inkludere den valgte bagasjen.

Ja, det kan du. Gå først til wizzair.com og logg på. Deretter velger du «Innsjekking og bookinger» og velger den kommende reisen din. Hvis du ikke finner den, går du til «Finn booking» og legger til reservasjonskoden og etternavnet på reservasjonen. På nettstedet «Administrer bookingen min» kan du gjerne legge til eventuelle tilleggstjenester eller -produkter du trenger, og gå videre til betalingsnettstedet.

Når du har registrert deg, velger du den beste startdatoen for WIZZ MultiPass fra følgende tre alternativer:

a. den 1. i den gitte måneden - Etter betalingen er fullført, mottar du tokenene og kan bestille med én gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.

b. Vil du ikke gå glipp av dette?- Abonner nå og start abonnementet fra den 1. i påfølgende måned. Etter at betalingen er fullført, mottar du tokenene og kan bestille med én gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.

c. Vet du datoen og er ute etter en flyreise til den beste prisen? – Registrer deg for resten av måneden. Når betalingen er fullført, mottar du tokenene og kan bestille med én gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.

Vær oppmerksom på at neste måneds abonnementsplan alltid starter fra den 1. i den gitte måneden.

Gå til https://multipass.wizzair.com og logg på. Gå til «Min konto»-siden og velg detaljene, bruk tokenet ditt på neste flygning og få reservasjonskoden din. Nå er du klar til å fly!

Dessverre kan du kun booke direkte enveis- eller returflygninger.

Når du har en tur-retur-abonnementsplan, kan bare ett avreisested og én destinasjon velges. Hvis du booker én flyreise som enkeltreise, vil den ubrukte flygningen gå tapt og kan ikke løses inn.

MultiPass-flygninger du har booket, kan dessverre ikke endres. Hvis du har behov for å endre bookingen din, må en ny billett kjøpes på wizzair.com

Ja, den eksisterende planen kan oppgraderes med tilgjengelige tillegg som følger:

I. Billett og WIZZ Priority

II. Billett og 20 kg innsjekket bagasje

III. Billett, WIZZ Priority og 20 kg innsjekket bagasje

Vær oppmerksom på at produktene du har lagt til, ikke kan fjernes fra planen når du har startet abonnementet.

Ja, du kan endre flygningen under «Administrer bookingen min».

Ja, ta kontakt med kundeservicevedrørende refusjon.
Gå til «Kontakt oss»-siden og «Eksisterende bookinger», og velg riktig nummer.

Ja, du kan endre flygningen under «Administrer bookingen min».

Ja, ta kontakt med kundeservicevedrørende refusjon.
Gå til «Kontakt oss»-siden og «Eksisterende bookinger», og velg riktig nummer.

Hvis du har problemer med ombookingsprosessen eller refusjonen, tar du kontakt med kundeservice.
For å finne riktig kontaktnummer går du til «Kontakt oss»-siden og «Eksisterende bookinger» og velger riktig nummer.

Nei, ubrukte flytokener kan ikke refunderes eller flyttes til neste måned.

Abonnementet kan ikke overføres til andre passasjerer.

Det registrerte kredittkortet belastes automatisk hver måned basert på startdatoen din.

Nei. Avtalt pris belastes hver måned ved registrering av 6-månedsperioden.

Den månedlige avgiften inkluderer alle skatter og avgifter, ingen ekstra kostnader vil påløpe.

I den italienske planen er valutaen EUR, i den polske planen er betalingsvalutaen PLN. Hvis betalingen påbegynnes i en annen valuta, vil endringsgebyrer påløpe.

Gå til https://multipass.wizzair.com,og etter pålogging går du til «Min konto» og under «Betaling» velger du «Rediger» og legger inn et annet kredittkort.

Det vil bli gjort et nytt betalingsforsøk hver 24. time de første fire dagene i måneden. Hvis betalingen ikke kan behandles, ber Wizz Air deg velge en annen betalingsmåte. Inntil du har betalt, er du ikke kvalifisert til å bruke tokenene. Suspensjonen betyr ikke at du ikke er forpliktet til å betale abonnementsavgiften i løpet av neste måned. Hvis betalingen mislykkes, forbeholder Wizz Air seg retten til å avslutte abonnementet ditt automatisk.

Ved forfalt betaling beholder abonnentens konto status som forfalt inntil de utestående fakturaene er betalt for de ubetalte månedene.

a. Hvis kunden ønsker å avslutte abonnementet innen en utsettelsesperiode på 14 kalenderdager uten å ha brukt tokenene sine, vil Wizz Air refundere hele beløpet.

b. Hvis kunden ønsker å avslutte abonnementet innen en utsettelsesperiode på 14 kalenderdager og kunden allerede har brukt tokenene sine, finnes det to mulige scenarioer:

I. Hvis prisen på separate produkter er dyrere på wizzair.com enn prisen på de abonnerte produktene, vil ikke Wizz Air refundere kunden.

II. Hvis prisen for de samme produktene er lavere enn abonnementsavgiften på kjøpsdagen, vil Wizz Air refundere mellomlegget til kunden.

Dessverre kan ikke abonnementet ditt sies opp før 6-månedersperioden er over.