WIZZ MultiPass er en 12-måneders abonnementsplan som lar abonnentene reise hver måned på kvalifiserte WIZZ Air-flygninger ved å betale en fast månedlig avgift, som inkluderer alle skatter og avgifter.
WIZZ MultiPass gir deg muligheten til å låse prisen for billett og bagasje i hele 12-månedersperioden, uansett sesong og/eller om du bestiller i siste liten.
Når i måneden kan du velge mellom et stort utvalg av flygninger på kvalifiserte ruter ved å betale en fast pris for billett og bagasje.
Gå til WIZZ MultiPass-nettstedet og velg den planen som passer deg best. Gå til Abonner nå. velg den abonnementsplanen som passer best, velg en enveis- eller tur-retur flygning, velg ønsket bagasje og registrer deg. Hvis du allerede har en WIZZ-konto, logger du på med påloggingsinformasjonen din. Etter registreringen må du utføre betalingen, og deretter er du klar for denne månedens WIZZ MultiPass-flygning.
Det gjeldende WIZZ MultiPass-programmet dekker alle ruter til og fra Italia, Polen, Albania, Storbritannia, De forente arabiske emirater, Romania og Ungarn, avhengig av tilgjengelighet.
a. Du kan velge mellom enveis eller tur-retur:
I. Én vei – På italienske, polske, albanske eller britiske ruter, ruter for De forente arabiske emirater, rumenske eller ungarske ruter
II. Tur-retur – På italienske, polske, albanske eller britiske ruter, ruter for De forente arabiske emirater, rumenske eller ungarske ruter
b. Planer du kan velge mellom:
I. Billett
II. Billett + WIZZ Priority
III. Billett + 20 kg innsjekket bagasje
IV. Billett + WIZZ Priority + 20 kg innsjekket bagasje
Ja, alle reserveringene som er bestilt med WIZZ MultiPass, vil inkludere den valgte bagasjen.
Ja, det kan du. Gå først til wizzair.com og logg på. Velg «Innsjekking & bestillinger», og velg deretter den kommende reisen. Hvis du ikke finner den, gå til «Finn bestilling», og legg til reserveringskoden og etternavnet på reserveringen. På siden «Administrere bestillingen min» kan du også legge til tilleggstjenester eller produkter du ønsker og før du fortsetter til betalingssiden.
Etter registrering velger du den beste startplanen for ditt WIZZ MultiPass blant følgende tre alternativer:
a. 1. i gitt måned – Når betalingen er utført, mottar du token(er) og kan bestille med en gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.
b. Vil du ikke gå glipp av dette? – Abonner nå og start abonnementet fra den 1. i påfølgende måned. Når betalingen er fullført, mottar du token(er) og kan bestille med en gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.
c. Vet du datoen og trenger en flygning til den beste prisen? – Registrer deg for resten av måneden. Når betalingen er utført, mottar du token(er) og kan bestille med en gang og fly bare fem dager senere. Kredittkortet vil bli belastet den 1. i påfølgende måned.
Vær oppmerksom på at neste måneds abonnement alltid starter fra den 1. i den gitte måneden.
Gå til WIZZ MultiPass-nettstedet og logg inn. Gå til siden «Min konto» og velg informasjonen, bruk token på den neste flygningen og få reserveringskoden din. Nå er du klar til å fly!
Dessverre, du kan bare bestille enveis- eller tur-retur-flygninger.
Når du har en tur-retur-abonnementsplan, er et avreisested og et ankomststed det eneste du kan velge. Hvis du bestiller en flygning som en enkeltreise, vil den ubrukte flygningen gå tapt og kan ikke innløses.
MultiPass-flygninger du har bestilt, kan dessverre ikke endres. Hvis du må endre noe, må du kjøpe en ny billett på wizzair.com
Ja, den eksisterende planen kan oppgraderes med følgende tilgjengelige tillegg:
I. Billett + WIZZ Priority
II. Billett + 20 kg innsjekket bagasje
III. Billett + WIZZ Priority + 20 kg innsjekket bagasje
Vær oppmerksom på at de produktene du legger til, ikke kan fjernes fra planen etter at du har startet abonnementet.
Ja, du kan endre flygningen på siden «Administrer bestillingen min».
Ja, for refusjon kan du kontakte vår kundeservice.
Gå til «Kontakt oss»-siden,
gå til «Eksisterende bestillinger», og velg det riktige nummeret.
Ja, du kan endre flygningen på siden «Administrer bestillingen min».
Ja, for refusjon kan du kontakte vår kundeservice.
Gå til «Kontakt oss»-siden,
gå til «Eksisterende bestillinger», og velg det riktige nummeret.
Hvis
du har problemer med ombestillingsprosessen eller refusjonen, kan du kontakte vår kundeservice.
Du finner kontaktnummer på «Kontakt oss»-siden, gå til «Eksisterende bestillinger», og velg det riktige nummeret.
Nei, ubrukte tokener for flygninger kan ikke refunderes eller flyttes til neste måned.
Det tegnede abonnementet kan ikke overføres til andre passasjerer.
Det registrerte kredittkortet belastes automatisk hver måned basert på startdatoen din.
Nei. Den avtalte prisen belastes hver måned ved registrering for 12-månedersperioden.
Det månedlige gebyret inkluderer alle skatter og avgifter, ingen ekstra kostnader vil påløpe.
Gå til WIZZ MultiPass-nettstedet, og etter at du har logget på, går du til «Min konto». Under «Betaling» velger du «Rediger» og skriver inn et annet kredittkort.
Det vil bli foretatt et nytt betalingsforsøk hver 24. time de første fire dagene i måneden. Hvis betalingen mislykkes, vil Wizz Air be deg om å velge en annen betalingsmåte. Inntil betalingen er gjennomført, er du ikke kvalifisert til å bruke token(er). Suspensjonen betyr ikke at du ikke er forpliktet til å betale abonnementsavgiften i den neste måneden. Hvis betalingen din mislykkes i en hvilken som helst måned, forbeholder Wizz Air seg retten til å avslutte abonnementet ditt automatisk.
Ved forfalt betaling beholder abonnentens konto status som forfalt inntil de utestående fakturaene er betalt for de ubetalte månedene.
a. Hvis kunden ønsker å avslutte abonnementet innen utsettelsesperioden på 14 kalenderdager, og han/hun ikke har brukt token(er), vil Wizz Air refundere hele beløpet.
b. Kundene kan ikke trekke seg fra abonnementet og få refusjon hvis de allerede har brukt tokenet(-ene) i løpet av den 14 dagers avdragsfrie perioden.
Abonnementet ditt kan dessverre ikke sies opp før utgangen av 12-månedersperioden.
WIZZ MultiPass blir automatisk fornyet hvert år, dvs. ved utløpet av den 12 måneders abonnementsperioden. Du kan avbryte fornyelsen av abonnementet ditt på WIZZ MultiPass under en gitt abonnementsperiode ved å sende en oppsigelseserklæring til Wizz Air via vårtnettsted for ris og ros. I dette tilfellet vil abonnementet ditt på WIZZ MultiPass bli avsluttet etter utløpet av den obligatoriske abonnementsperioden, og abonnementet ditt på WIZZ MultiPass vil ikke fornyes automatisk for neste abonnementsperiode.
For mer informasjon om oppsigelsesprosessen, se de generelle vilkårene og betingelsene her.
WIZZ MultiPass blir fornyes automatisk hvert år, dvs. ved utløpet av den 12 måneder lange abonnementsperioden. Men du kan avbryte fornyelsen av abonnementet ditt på WIZZ MultiPass i løpet av en gitt abonnementsperiode ved å sende en oppsigelseserklæring til Wizz Air via vårt nettsted for ris og ros. I dette tilfellet vil abonnementet ditt på WIZZ MultiPass bli avsluttet etter utløpet av den obligatoriske abonnementsperioden, og abonnementet ditt på WIZZ MultiPass fornyes ikke automatisk for neste abonnementsperiode.
For mer informasjon om oppsigelsesprosessen, se de generelle vilkårene og betingelsene her.
Ja, du vil motta en påminnelse på e-post 14 dager før den obligatoriske perioden utløper. Du kan også trekke deg fra WIZZ MultiPass innen 14 kalenderdager fra registreringsdatoen uten begrunnelse. Angreretten skal utøves ved å sende angrerettserklæringen til Wizz Air via vårt nettsted for ris og ros. For mer informasjon om oppsigelse og refusjonsprosesser, se de generelle vilkårene og betingelsene her.
Ja, du kan oppgradere til 12-månedersprogrammet via vår kundeservice eller via vårt nettsted for ris og ros. Det av planen vil tre i kraft fra neste måned. Vær oppmerksom på at hvis du endrer den nåværende planen, godtar du den nye prisen og de generelle vilkårene og betingelsene for den nye planen.
Ja, du kan bruke ditt 6-måneders abonnement, men vær oppmerksom på Wizz Air har avviklet den 6-måneders abonnementsplanen. Når abonnementsperioden utløper, fornyes den automatisk til et 12-måneders abonnementsprogram for samme land. Du blir varslet via e-post, der du kan velge om du vil abonnere på det nye 12-måneders abonnementsprogrammet for samme land eller avslutte tjenesten.
Nei, Wizz Air har trukket tilbake 6-måneders abonnementsprogrammet for det italienske innenriksmarkedet og det internasjonale polske markedet. Et helt nytt program har blitt lansert, der abonnentene kan planlegge for de neste 12 månedene til Polen, Italia (internasjonale ruter er inkludert) og våre nye medlemsland Albania, Storbritannia, De forente arabiske emirater, Romania og Ungarn.
Ja, du kan bytte mellom planer via vår kundeservice.
Følg med for å finne ut mer.
