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Accordions

Sie können uns, je nach Art Ihrer Anfrage auf verschiedene Arten erreichen. Die einfachste und schnellste Art, eine Anfrage zu tätigen, ist über das Wizz Air Callcenter.

Buchungen und Käufe 

Für neue Reservierungen oder für Zusatzleistungen, das Wizz Air Callcenter steht Ihnen unter einem Mehrwertdienst im jeweiligen Land, aus dem Sie anrufen, zur Verfügung.

Halten Sie bitte Ihre Bestätigungsnummer, Passagierdaten, Reiseroute und Flugdatum bereit.

Wählen Sie Ihr Land aus:

  • Aserbaidschan

    +3616777501

    Tarif/Minute international

  • Belgien

    0903 15 005

    Tarif/Minute 1.25 EUR *

  • Bulgarien

    0900 639 49

    Tarif/Minute 0.96 BGN *

  • Bosnien – Telecom RS

    094 573600

    Tarif/Minute 1.211 BAM

  • Bosnien – BH Telekom

    094 250436

    Tarif/Minute 1.615 BAM

  • Bosnien – HT Mostar

    094 841221

    Tarif/Minute 1.23 BAM

  • Kroatien

    060 5020 22

    Tarif/Minute Landline: 3.49 HRK ; Mobile: 4.78 HRK

  • Zypern

    90019009

    Tarif/Minute Landline: 1.523 EUR ; Mobile: 1.607 EUR

  • Tschechische Republik

    900 140 809

    Tarif/Minute 14 CZK *

  • Dänemark

    90 11 11 14

    Tarif/Minute 2.50 DKK *

  • Vereinigte Arabische Edmirate

    +3616777507

    Tarif/Minute international **

  • Ägypten

    +3616777503

    Tarif/Minute international **

  • Finnland

    0600 19 053

    Tarif/Minute 0.71 EUR *

  • Frankreich

    0899 860 729

    Tarif/Minute 0.80 EUR *

  • Georgien

    0706 777 483

    Tarif/Minute domestic

  • Deutschland – Deutsche Gespräche

    0900 19040441

    Tarif/Minute 1.99 EUR *

  • Deutschland – Englische Gespräche

    0900 19040442

    Tarif/Minute 1.99 EUR *

  • Deutschland – Rumänische Gespräche

    0900 19040444

    Tarif/Minute 1.99 EUR *

  • Deutschland – Polnische Gespräche

    0900 19040443

    Tarif/Minute 1.99 EUR *

  • Griechenland

    9011 400 693

    Tarif/Minute Landline: 1.48 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Ungarn

    06 90 900 555

    Tarif/Minute 250 HUF *

  • Island

    +354 497 1211

    Tarif/Minute domestic

  • Israel

    01535227861979

    Tarif/Minute 4 ILS /min

  • Italien

    895 895 4416

    Tarif/Minute Landline: 0.12/call + 1.22 EUR/min

  • Lettland

    902 00 953

    Tarif/Minute 0.86 EUR *

  • Litauen

    890094000***

    Tarif/Minute 1.45 EUR

    ***LITAUEN: Bitte beachten Sie, dass diese Nummer nur aus dem Festnetz und über Handys mit Prepaid-Karte erreichbar ist.

  • Mazedonien

    0590 3 02 21

    Tarif/Minute 35.40 MKD *

  • Malta

    2778 1054

    Tarif/Minute domestic

  • Moldawien

    +3616777506

    Tarif/Minute international **

  • Niederlande

    09003637385

    Tarif/Minute 0.90 EUR *

  • Norwegen

    820 59032

    Tarif/Minute 6.00 NOK/min + 0.59 NOK/call

  • Polen

    703703003

    Tarif/Minute 4.92 PLN *

  • Portugal

    707 500 209

    Tarif/Minute Landline: 0.1 EUR / min ; Mobile: 0.25 EUR /min

  • Rumänien

    0903 760 105

    Tarif/Minute 0.62 EUR

  • Russland

    8 499 500 56 76

    Tarif/Minute domestic

  • Serbien

    0900 232 321

    Tarif/Minute 60 RSD *

  • Slowakische Republik

    0900 20 50 50

    Tarif/Minute 0.60 EUR *

  • Slowenien

    090 100 206

    Tarif/Minute 1.29 EUR

  • Spanien

    807 403 359

    Tarif/Minute Landline: 1.21 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

  • Spanien-Katalonien

    937 370 069

    Tarif/Minute local rate applies

  • Schweden

    0900 111 2029

    Tarif/Minute 10 SEK *

  • Schweiz

    0900 000 178

    Tarif/Minute 0.78 CHF *

  • Türkei

    0850 390 1948

    Tarif/Minute domestic

  • Großbritannien

    0911 752 2257

    Tarif/Minute 1.1 GBP *

    *Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können höhere Kosten anfallen.

  • Ukraine

    +380 89 320 25 33

    Tarif/Minute domestic

  • Internationale Telefonnummer für HU, RO, DE, FR, ES, IT, EN

    +36 1 677 7104

    Tarif/Minute international

  • Internationale Telefonnummer für CZ, PL

    +48 22 1284905

    Tarif/Minute international

  • Internationale Telefonnummer für UA, RU

    +380 (44) 2064888

    Tarif/Minute international

Kosten

  • Anrufe aus Mobilnetzwerken können höhere Kosten verursachen
  • Der Zugriff zu Mehrwertdiensten kann von einigen Anbietern blockiert werden und ist aus dem Ausland nicht möglich

Preise für Dienstleistungen können höher sein, wenn sie über das Callcenter bestellt werden:

  • 10 Callcentergebühr für Buchungen
  • Eine Änderung des Passagiernamens kostet 60 pro Flug und Passagier
  • Die Anforderung einer Rechnung in Papierform kostet 3

Bestehende Buchungen (nur für Kunden aus Großbritannien und Irland)

Falls sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Buchung bezieht, dann kontaktieren Sie bitte das Wizz Air Callcenter in Großbritannien: 0330 977 0444 (als Ortsgespräch)

Halten Sie bitte Ihre Bestätigungsnummer, Passagierdaten, Reiseroute und Flugdatum bereit.

Diese Nummer befasst sich ausschließlich mit Anfragen, die sich auf bestehende Buchungen beziehen.

Ein Callcenter für besondere Hilfeleistungen steht unter einer Ortsgesprächsnummer allein für Anfragen, die besondere Hilfeleistungen betreffen, zur Verfügung.

Beachten Sie bitte, dass allgemeine Anfragen bezüglich der Buchung nicht unter dieser Nummer beantwortet werden.

Für alle Anfragen bezüglich Gruppenbuchungen, wenden Sie sich bitte an unseren Gruppenschalter.

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr Mitteleuropäische Zeit

Der Gruppenschalter kann über das Wizz Callcenter erreicht werden - wählen Sie die 0, um zum Gruppenschalter zu gelangen.

Fragen von der Presse werden pro Land bearbeitet. Bitte wählen Sie die passende E-Mail Adresse gemäß des Themas und der Sprache Ihrer Anfrage! 


Anfragen von Finanzmedien


Wizz Air Holdings Plc
BUD International Airport
Building 221
H-1185 Budapest

Tamara Mshvenieradze
E-Mail: communications@wizzair.com

Wenn Sie auf WIZZ Bordkarten werben möchten:

Wenn Sie an Bord werben möchten: 

Kontaktieren Sie bitte UHU Systems für alle Fragen bezüglich Dienstleistungen bei Premiumnummern!

Adresse

UHU Systems Kft 

Kőmáli u. 1 

Budapest 

1223 Ungarn 

Tel.: 03300270091.

Anfragen, die sich auf die Fluglinie beziehen, wie Buchungsanfragen, Kundenserviceanfragen oder Beschwerden können nicht von UHU Systems bearbeitet werden. 

Sollten Sie irgendwelche Beschwerden haben, senden Sie uns bitte ein ein Beschwerdeformular!

Eine Antwort auf Ihre Anfrage könnte 30 Tage in Anspruch nehmen, also bitten wir Sie, in dringenden Fällen das Wizz Callcenter zu kontaktieren.

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Wizz Airs Callcenter ist durch einen Mehrwertdienst erreichbar. Wir haben eine eigene Nummer für jedes Land, in dem wir tätig sind. Mehrwertdienste können nur innerhalb eines Landes angerufen werden. Anrufe auf Mehrwertdienste können von einigen Anbietern blockiert werden. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter.