Informasjon og tjenester

Raskeste og enkleste måte å booke et sete på. Søk etter flyreisen din på hjemmesiden vår og følg trinnene.

Fyll ut nødvendig informasjon når du blir bedt om det:

• informasjon om passasjer
• kontaktinformasjon
• betalingsinformasjon

Ved slutten av prosessen, får du en reiseplan. 
Du må være minst 18 år for å booke på nett.

Last ned WIZZ-appen, og hold deg oppdatert gjennom hele reisen.

Aktiver automatiske pushvarsler for å få den nyeste informasjonen om statusen til flygningen din (f.eks. hvis flyet er forsinket).
Skann denne QR-koden for å laste ned appen, og motta alle fordelene.

BRUKERVENNLIG SØK OG BOOKING

Hva er bedre enn lave priser for flygninger? Å booke disse flygningene på den enkleste og mest praktiske måten.

LEGG TIL TJENESTER

Ønsker du å legge til mer bagasje eller endre det reserverte setet ditt? Ikke noe problem. Du kan legge til de fleste reiserelaterte tjenestene gjennom appen. Wizz Airs eksklusive fasiliteter er også tilgjengelige i appen: WIZZ Discount Club, Privilege Pass, WIZZ Flex osv.

ANGI DINE VIKTIGSTE PÅMINNELSER

Angi et prisvarsel for å få automatiske pushvarsler om de nyeste forandringene i pris eller om status for flygningen du har booket.

DELING

Fortell alle vennene dine om eventyrene du planlegger. Del søkene dine etter flygninger eller send ombordstigningskortene til reisefølget ditt.

INNSJEKKING PÅ MOBIL

Ingen utskrift er nødvendig! Bruk den elektroniske bekreftelsen på å sjekke inn!* *Bare på flyplasser med tilgang til det.

TIDSLINJE OG STATUS FOR FLYGNINGEN

Se flyruten din, og gjennomgå bookinger med all den viktige informasjonen om flygningen. Med tidslinjefunksjonen i den fornyede Wizz Air-appen, er det gøy å spore og gøy å reise. Og hvis du fortsatt vil vite mer om flygningen din, kan du spore flyet ditt i sanntid.

SKANN DOKUMENTER

Du trenger ikke å skrive inn endeløse rekker med tall og opplysninger. Bare skann dokumentene dine, slik at du får en mye raskere booking- og innsjekkingsprosess.

GREEN PASS

Skann QR-koden på de digitale EU COVID-19-sertifikatene når dere sjekker inn. På den måten blir statusen vist på ombordstigningskortet i appen. Du trenger ikke å skrive ut eller laste ned billetten og legge den til i Passbook. Du trenger bare å finne frem telefonen din og bruke ombordstigningskortet i appen, selv uten nettilkobling.

WIZZ-FLYMAGASINET

Før du går om bord på flyet, kan du sjekke flymagasinet i appen eller WIZZ Café & Boutique

WIZZ RIDE

Vi tar ting ett skritt videre, og sørger for at du har transport etter flygningen. Book en drosje når du ankommer reisemålet med WIZZ Ride

PROFILBEHANDLING

Du kan registrere, endre og administrere opplysningene i profilen din på en enkel måte.

SPRÅK

Arabisk, bosnisk, bulgarsk, engelsk, fransk, italiensk, litauisk, nederlandsk, polsk, rumensk, russisk, serbisk, spansk, svensk, tysk, ukrainsk, ungarsk.

Du kan kontakte Wizz Airs kundeservice ved å ringe lokale servicenumre.

Hvis du booker gjennom Wizz Air kundeservice vil du bli belastet et kundeservicegebyr. Dette kundeservicegebyret refunderes ikke. Sjekk gebyret ved å klikke her.

Du kan betale på flere ulike måter:

• med kreditt- eller debetkort (Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro)
• via bankoverføring
• med penger du har på din WIZZ-konto
• ved hjelp av WIZZ-kuponger

Enveisprisene våre inkluderer avgifter, administrasjon og andre ikke-valgfrie gebyrer, samt prisen for håndbagasjen din (40 x 30 x 20 cm, maks. 10 kg).

Vi flyr passasjerer direkte mellom to byer. Våre tjenester dekker ikke mellomlandinger, og derfor må du sjekke inn bagasjen din før hver flyvning.

Kontaktinformasjonen du oppgir når du booker kan bli brukt til å varsle deg om endringer i reiseruten din. Vi trenger følgende kontaktopplysninger

• telefonnummer/mobiltelefonnummer
• e-postadresse

Hvis du har booket via et reisebyrå eller en tredjeparts nettsted og det ikke er oppgitt noen e-postadresse for passasjeren, sendes varsler til reisebyråets adresse. Det er reisebyråets ansvar å videresende denne informasjonen til deg.

Wizz Air er ikke ansvarlige for skader som oppstår fra tilfeller hvor e-postadresse og/eller telefonnummer er feil angitt, hvis passasjeren ikke har tilgang til den angitte e-postadressen eller ikke sjekker den med jevne mellomrom, eller hvor passasjeren ikke kunne nås på noen av telefonnumrene som ble oppgitt.