Nettleseren din er veldig gammeldags
Vi støtter ikke denne versjonen av nettleseren din!
Du ser denne siden fordi vi har oppdaget en utdatert nettleser som ikke støttes. Vi anbefaler vi at du oppdaterer nettleseren din for å fortsette å bla gjennom wizzair.com og å ha den beste opplevelsen mens du blar gjennom.
Vi anbefaler disse:
Mozilla Firefox
Last ned gratis
Google Chrome
Last ned gratis

Informasjon og tjenester

Innsjekking og ombordstigning

online

På internett

KOSTNADSFRITT

skriv ut ditt eget ombordstigningskort 
som er tilgjengeligbasert på setevalg
inntil 3 timer før avreise

Mobilapp

KOSTNADSFRITT

bruk mobilbasert ombordstigningskort
i stedet for et fysisk ombordstigningskort

LAST NED APPEN

airport

Flyplass

KJØPT*

motta ombordstigningskort på flyplassen

(billigere hvis du kjøper på forhånd)

Trekkspill

For å redusere kostnadene og holde prisene lave tilbyr vi gratis innsjekkingsalternativer på nett. Innsjekk på nett er tilgjengelig fra 30 dager opp til 3 timer førflygningens oppsatte avgangstid hvis du har betalt for seteved booking.

Hvis du ikke har kjøpt noen seter med bestillingen, blir innsjekking tilgjengeligbare 48 timerfør avreise.

  • sjekk inn på nett
  • skriv ut ombordstigningskortet ditt,
  • fremvis det utskrevne ombordstigningskortet ved gaten sammen med reisedokumentene dine senest 30 minutter før planlagt avgangstid
  • hvis du har reisedokumenter for borgere utenfor EU, må du møte opp ved innsjekkingsskranken for få dokumentasjonen din sjekket og ombordstigningskortet ditt stemplet
  • hvis du har bagasje å levere inn, gå til bagasjeinnleveringsskranken senest 40 minutter før avreise.

Hvis du reiser i Schengen-området, trenger du ikke å fylle ut reisedokumentopplysningene under den elektroniske innsjekkingsprosessen, siden du ikke er pålagt å oppgi slike opplysninger.

Under den elektroniske innsjekkingsprosessen kan du bli bedt om å oppgi visuminformasjon på visse ruter. Hvis det ikke kreves visum for reisemålet ditt, er det bare å fylle ut feltet med xxxxx tegn. 

Barn under 14 år må ledsages av og sjekkes inn på nett av en passasjer over 16 år.

Du kanendre reservasjonen din(unntatt flygning og navn) eller kjøpe tilleggstjenester selv etter elektronisk innsjekking.

Du kan sjekke inn på flyplassen mot et gebyr.

  • Betal når du booker.
  • Legg til senere på oppsummeringssiden for flygningen din.

Hvis innsjekkingstjenester på nettet ennå ikke er tilgjengelige fra avreiseflyplassen din, vil innsjekking på flyplassen være gratis til tjenesten blir tilgjengelig.

Liste over flyplasserder elektronisk innsjekking ikke er tilgjengelig og flyplassinnsjekking er gratis:

  • Dubai (kun til Budapest)
  • Korfu
  • Palma de Mallorca
  • Tirana (kun til Budapest)
  • Zaragoza
  • Moskva
  • Marrakech Menara flyplass

Bagasjeinnlevering stenger vanligvis 40 minutter før planlagt avgangstid. I noen tilfeller stenges flyplassens innsjekkingsskranke tidligere. Nedenfor finner du listen over flyplasser med tidligere stengetid:

  • Bucuresti Henri Coandă internasjonale flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • Eindhoven flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • Budapest flyplass (kun for TLV- og PRN-ruter) – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • Málaga flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • Dubai internasjonale flyplass – 60 minutter før avgangstid
  • Milan – Malpensa flyplass (kun for ikke-Schengen-ruter: KUT, SKP, TGD) – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • London Luton (kun for Tel Aviv-ruten) – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • London Luton (for alle flyreiser unntatt fra Tel Aviv) – 45 minutter før planlagt avgangstid
  • Tel-Aviv Ben Gurion flyplass – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • Marrakech Menara flyplass – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • Ovda flyplass – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • Agadir Al Massira flyplass – 60 minutter før planlagt avgangstid

Last ned vår gratis mobilapp forAndroid,iPhone!

Hvis du sjekker inn med appen, har du følgende alternativer:

  • hente ombordstigningskortet ditt via appen når telefonen din er koblet til internett,
  • besøk wizzair.com fra mobilens nettleser, skrive inn flygningens bekreftelseskode og skriv ut ombordstigningskortet
  • Hvis du bruker iOS-operativsystem, kan du også lagre ombordstigningskortet ditt på Wallet*

Velg flyplass for å sjekke om mobilbasert ombordstigningskort er tilgjengelig

Noen flyplasser støtter foreløpig ikke mobilbasert ombordstigningskort. I slike tilfeller genereres ikke et mobilbasert ombordstigningskort, og du må gå til wizzair.com, hente reservasjonen og skrive ut ombordstigningskortet. 

*Wallet er en innebygd Apple iPhone- og iPod touch-app som ble introdusert som en del av iOS 9. Denne appen lar brukerne lagre og bruke elektroniske kuponger, ombordstigningskort for fly, togbilletter, billetter til film og andre arrangementer, belønningsklubbkort og gavekort.

Innsjekking på nett

Tilgjengelighet for innsjekking på nett er basert på setevalg:

  • Hvis du har kjøpt et sete under eller etter bestillingen:30 dager før flygningen
  • Hvis du ikke har kjøpt et sete:48 timerfør utgående flygning

Flyplassinnsjekking

Innsjekking starter 2 timer før og stenger 40 minutter før avgang. I noen tilfeller stenges flyplassens innsjekkingsskranke tidligere. Nedenfor finner du listen over flyplasser med tidligere stengetid:

  • Bucuresti Henri Coandă internasjonale flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • Eindhoven flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstidspunkt
  • Budapest flyplass (kun for TLV- og PRN-ruter) – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • Málaga flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstid
  • Al Maktoum internasjonale flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstidspunkt
  • Milan – Malpensa flyplass (kun for ikke-Schengen-ruter: KUT, SKP, TGD) – 50 minutter før planlagt tid for avgang
  • London Luton (kun for Tel Aviv-ruten) – 60 minutter før planlagt avgangstid
  • London Luton (for alle flyreiser unntatt fra Tel Aviv) - 45 minutter før planlagt avgangstid
  • Tel-Aviv Ben Gurion flyplass – 60 minutter før planlagt tid for avgang

Hvis du har spesielle ønsker, spesielle behov eller reiser med forhåndsbestilt assistanse, må du sjekke inn 2 timer før planlagt avgangstid for å sørge for at vi kan fullføre innsjekkingsprosessen i tide.

Du kan ikke ta med følgende gjenstander om bord i flyet eller gjennom sikkerhetskontrollen på flyplassen.

Dersom du:

  • ikke gjennomfører innsjekkingsprosedyrene innen tidsfristen
  • ikke møter opp til innsjekking eller ved utgangen innenfor tidsfristen

vil reservasjonen din bli kansellert og du vil bli nektet ombordstigning. Vi vil refundere billettprisen minus det som er brukt på andre tjenester og setebeskyttelsesgebyret på [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Vi foreslår at du kjøper forsikring for å dekke tapene dine i slike tilfeller.

Du må være til stede ved ombordstigningsgaten senest 30 minutter før planlagt avgangstid.

Dokumenter

Du må fremvise de samme reisedokumentene som du brukte ved elektronisk innsjekking i sikkerhetskontrollen og ombordstigningsgaten.

Forsikre deg om at du har alle nødvendige reisedokumenter, som pass og visum. Hvis du ikke er sikker på hva de nøyaktige innreisekravene er for destinasjonen din, kan du kontakte det utenlandske kontoret i landet ditt før du reiser. Vi kan ikke ta ansvar hvis du nektes ombordstigning på grunn av manglende nødvendige reisedokumenter.

Hvis du reiser med spedbarn, må du skrive ut spedbarnets ombordstigningskort og fremvise dette ved gaten.

Gate

Informasjonsskjermene på flyplassen vil fortelle deg hvilken gate du må gå til etter innsjekking og sikkerhetskontroll. Hvis du bruker innsjekking på flyplassen, kan bakkepersonalet kanskje gi deg informasjon om hvilken gate du må gå til.

Tollfrie varer

Varer du kjøpte etter innsjekking og sikkerhetskontroll kan tas med om bord. 

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Nei. Du trenger bare å skrive ut og fremvise ombordstigningskortet hvis du har sjekket inn på nett. Hvis innsjekking på nettet ikke er tilgjengelig fra avreiseflyplassen din, må du gå til innsjekkingsskranken til flyplassen og kun presentere reisedokumentet ditt (pass eller identitetsdokument).

Du må fremvise det samme reisedokumentet du sjekket inn med på nettet, på flyplassen. Hvis du oppga ditt nasjonale ID-nummer under innsjekking, kan du ikke reise med passet ditt, og omvendt. 

Hvis du reiser innenfor Schengen-området, trenger du ikke å fylle ut reisedokumentopplysningene dine. Bare fullfør den elektroniske innsjekkingsprosessen. Du må reise med nasjonal ID eller pass, men du trenger ikke å oppgi reisedokumentdetaljer. 

 Innsjekking på internett er tilgjengelig fra 30 dager og inntil tre timer før fastsatt avgangstid hvis du har betalt for sete under booking. Hvis du ikke har kjøpt seter under bookingen, blir innsjekking tilgjengelig først 48 timer før avgang for hver flygning. 

 Du kan også laste ned Wizz Air-mobilappen og sjekke inn via appen. Noen steder er ikke innsjekking på nettet tilgjengelig. I disse spesielle tilfellene kan du sjekke inn på flyplassen gratis. Hvis du fortsatt har problemer med innsjekking, kan du kontakte Wizz Airs kundeservice!

Bruk wizzair.com til å skrive ut ombordstigningskortet og ta det med deg til flyplassen!

Hvis du ikke har tildelt sete på returflygningen, vil innsjekking være åpen opptil 48 timer før flyavgang.

Når du sjekker inn på nett, må du sørge for å oppgi opplysningene i reisedokumentene dine nøyaktig. Kontakt Wizz Airs kundeservice.

 

Flyplassinnsjekking kan kjøpes under eller etter booking ved å legge til flyplassinnsjekking i reservasjonen din på reiseplansiden eller viaWizz Airs Kundeservice. Ved innsjekking på flyplassen må det betales en avgift per passasjer og per flygning. For flyplassinnsjekking som kjøpes på flyplassen gjelder en høyere avgift.

Hvis innsjekking på nett ennå ikke er tilgjengelig fra avreiseflyplassen din, vil innsjekking på flyplassen være gratis inntil tjenesten blir tilgjengelig.

Ja. Du bør sjekke inn musikkinstrumentet ditt med de samme reisedokumentopplysningene du brukte til din egen innsjekking.

Hvis du reiser med et spedbarn, må han eller hun også sjekkes inn med et utskrevet ombordstigningskort. Hvis ombordstigningskortet til spedbarnet mangler, vennligst kontakt Wizz Airs kundeservice.

Du kan sjekke inn på nett som vanlig. Hvis du reiser med innsjekket bagasje, gå til bagasjeinnleveringsskranken senest 40 minutter før planlagt avgangstid.

Forsikre deg om at du har et utskrevet ombordstigningskort, ellers må du betale et gebyr for innsjekking på flyplassen. På noen flyplasser fungerer innsjekkingsskrankene også som bagasjeinnleveringsskranke.

 

Du kan legge til flere tjenester i reservasjonen din selv etter innsjekking. Hvis du la til Prioritert ombordstigningeller Setevalgi reservasjonen, må du

skrive ut ombordstigningskortet på nytt eller

gå til innsjekkingsskranken på flyplassen for å motta et klistremerke som viser endringene på det gjeldende ombordstigningskortet.

Du kan også endre flygningen ogpassasjerens navn inntil 4 timer før avgang på nett eller via Wizz Airs kundeservice. Du må betale et gebyr for endringen. Hvis du ber om en endring via Wizz Airs kundeservice, vil det også bli belastet et transaksjonsgebyr. Dette kundeservicegebyret refunderes ikke.

Hvis du ønsker å endre reisedato, reisetidspunkt eller rute for bare noen av passasjerene i bestillingen, må du kontakte kundeservice for å få hjelp. I dette tilfellet gjelder ikke kundeservicegebyret.

Vær oppmerksom på at hvis du har endret flygning eller passasjerens navn, må du sjekke inn igjen og skrive ut ombordstigningskortet ditt på nytt.