Informasjon og tjenester

Last ned den gratis mobilappen vår for Android og iPhone!

Du trenger ikke å skrive ut noe. Vær miljøvennlig, og få papirløs bekreftelse på bookingen.**

Hvis du sjekker inn med appen, har du følgende alternativer:

• hent ombordstigningskortet via appen når telefonen din er koblet til internett
• gå til wizzair.comfra mobilens nettleser, skriv inn flygningens bekreftelseskode og skriv ut ombordstigningskortet
• Hvis du bruker iOS-operativsystem, kan du også lagre ombordstigningskortet ditt på Wallet*

Velg flyplass for å sjekke om mobilbasert ombordstigningskort er tilgjengelig

Noen flyplasser støtter foreløpig ikke mobilbasert ombordstigningskort. I slike tilfeller genereres ikke et mobilbasert ombordstigningskort, og du må gå til wizzair.com, hente reservasjonen og skrive ut ombordstigningskortet.

Du kan sjekke inn på flyplassenmot et gebyr.

• Betal når du booker.
• Legg til senere på oppsummeringssiden for flygningen din.

Hvis innsjekkingstjenester på nettet ennå ikke er tilgjengelige fra avreiseflyplassen din, vil innsjekking på flyplassen være gratis til tjenesten blir tilgjengelig.

Liste over flyplasserhvor innsjekking på nett ikke er tilgjengelig og innsjekking på flyplassen er gratis:

• Agadir Al Massira Airport
  
• Marrakesh Menara Airport
• Moscow
  
• Zaragoza

Innsjekking på nett

Tilgjengelighet for innsjekking på nett er basert på setevalg:

• Hvis du har kjøpt et sete under eller etter bookingen: 30 dager før flygningen
• Hvis du ikke har kjøpt et sete: 24 timerfør utgående flygning
  

Flyplassinnsjekking

Innsjekking starter 2 timer før og stenger 40 minutter før avgang. I noen tilfeller åpnes eller stenges flyplassens innsjekkingsskranke tidligere. Nedenfor finner du listen over flyplasser med bestemte åpningstider og stengetider:

• Abu Dhabi internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Berlin Brandenburg flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• București internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstid
• Dammam internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Dubai internasjonale flyplass – innsjekking stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Eindhoven flyplass – 50 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Jeddah internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Kuwait internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• London Luton flyplass – innsjekking stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Málaga flyplass – innsjekking stenger 50 minutter før planlagt avgang
• Milan–Malpensa flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Riyadh internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Tel-Aviv internasjonale flyplass – innsjekking åpner 150 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Wien internasjonale flyplass (til Abu Dhabi internasjonale flyplass, Dubai internasjonale flyplass, Riyad internasjonale flyplass, Jeddah internasjonale flyplass, Kuwait internasjonale flyplass og Dammam internasjonale flyplass) – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt
• Rome Fiumisino internasjonale flyplass – innsjekking åpner 180 minutter og stenger 60 minutter før planlagt avgangstidspunkt

Du kan ikke ta med følgende gjenstander om bord i flyet eller gjennom sikkerhetskontrollen på flyplassen.

Dersom du:

• ikke gjennomfører innsjekkingsprosedyrene innen tidsfristen
• ikke møter opp til innsjekking eller ved utgangen innenfor tidsfristen
  

vil reservasjonen din bli kansellert og du vil bli nektet ombordstigning. Vi vil refundere billettprisen minus det som er brukt på andre tjenester og setebeskyttelsesgebyret på [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Vi foreslår at du kjøperforsikringfor å dekke tapene dine i slike tilfeller.

Du må være til stede ved ombordstigningsgaten senest 30 minutter før planlagt avgangstid.

Dokumenter

Du må fremvise de samme reisedokumentene som du brukte ved elektronisk innsjekking i sikkerhetskontrollen og ombordstigningsgaten.

Forsikre deg om at du har alle nødvendige reisedokumenter, som pass og visum. Hvis du ikke er sikker på hva de nøyaktige innreisekravene er for destinasjonen din, kan du kontakte det utenlandske kontoret i landet ditt før du reiser. Vi kan ikke ta ansvar hvis du nektes ombordstigning på grunn av manglende nødvendige reisedokumenter.

Hvis du reiser med spedbarn, må du skrive ut spedbarnets ombordstigningskort og fremvise dette ved gaten.

Gate

Informasjonsskjermene på flyplassen vil fortelle deg hvilken gate du må gå til etter innsjekking og sikkerhetskontroll. Hvis du bruker innsjekking på flyplassen, kan bakkepersonalet kanskje gi deg informasjon om hvilken gate du må gå til.

Tollfrie varer

Varer du kjøpte etter innsjekking og sikkerhetskontroll kan tas med om bord.