Sustainability

Žmonės
Aplinka
Ekonomika

Care more Live more Be more

Esame įsitikinę, kad kelionės atveria galimybių, dėl kurių gyvenimas ir mus supantis pasaulis gali tapti geresni

Esame įsipareigoję

užtikrinti, kad visi ir visur galėtų keliauti mažiausiomis kainomis, bet nepamirštame ir apie mūsų veiklos daromą poveikį ekonomikai bei aplinkai, taip pat socialinį poveikį. Mūsų strategija pagrįsta mažomis kainomis ir plačiu skrydžių tinklu. Vykdome efektyvias ir tvarias operacijas bei teikiame kokybišką klientų aptarnavimą.

naujas orlaivis

vidutinis mūsų orlaivių naujumas

specialistai, dirbantys jums

mažesnis CO2 išmetimas vienam keleiviui iki 2030 m.

daromas tiesioginis poveikis pagal JT DVT

efektyvesnis degalų vartojimas kiekvienais metais palyginti su „A320ceo“

bėgimo renginiai Europoje

Tiesioginių skrydžių

tinklas, o ne skrydžių per centrinę bazę sistema

250+

naujas orlaivis

4.7

vidutinis mūsų orlaivių naujumas

4500+

specialistai, dirbantys jums

1/3

mažesnis CO2 išmetimas vienam keleiviui iki 2030 m.

8/17

daromas tiesioginis poveikis pagal JT DVT

20%

efektyvesnis degalų vartojimas kiekvienais metais palyginti su „A320ceo“

6

bėgimo renginiai Europoje

Tiesioginių skrydžių

tinklas, o ne skrydžių per centrinę bazę sistema

Mūsų, vienos iš sparčiausiai augančių oro linijų bendrovių,

verslas pagrįstas ypač mažų kainų modeliu, todėl galime pasiūlyti mažiausias kainas klientams ir padaryti skrydžius įperkamus didesniam skaičiui žmonių nei kada nors anksčiau. Tuo pačiu metu suvokiame, kad ekonominiai, socialiniai ir aplinkos pokyčiai daro įtaką mūsų bendruomenėms, ir imamės įvairių tvarumo iniciatyvų – štai kodėl vykdome programą „WIZZ Cares“.

„Wizz Air“ anglies dioksido išmetimas

g/RPK

70

68

66

64

62

60

58

56

54

Finansiniai metai 2013

Finansiniai metai 2014

Finansiniai metai 2015

Finansiniai metai 2016

Finansiniai metai 2017

Finansiniai metai 2018

Finansiniai metai 2019

Didžiuojamės, kad dėl įvairių degalų taupymo iniciatyvų ir nuolatinio technologijų modernizavimo mūsų oro linijų bendrovės išmetamo anglies dioksido kiekis yra vienas iš mažiausių Europos aviacijos pramonėje. 2019-iais finansiniais metais išmetamo anglies dioksido kiekis buvo 58,5 gramo vienam keleiviui per kilometrą (sumažėjimas nuo 59,9 gramo) – beveik du kartus mažesnis už pramonės vidurkį. Skaitykite mūsų metinį pranešimą ir sužinokite daugiau.

Daroma tiesioginė įtaka 3 Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslai

APLINKA

Norime būti ekologiškiausia oro linijų bendrovė.

Siekiame būti ekologiškiausia oro linijų bendrovė ir dedame daug pastangų, kad nuolat mažintume mūsų daromą poveikį aplinkai. Mūsų orlaivių naudojimo rodiklis yra aukštas, be to, naudojame efektyviausius „Airbus“ orlaivius, kuriais skraidiname keleivius tiesioginių skrydžių tinkle už ypač mažas kainas. Vienas iš būdų, kuriais galime sumažinti kiekvieno keleivio aplinkosauginį pėdsaką – užtikrinti, kad mūsų orlaiviai skristų su kaip įmanoma daugiau keleivių. Šiuo metu WIZZ orlaivių vietų užpildymo rodiklis yra aukščiausias tarp visų „Airbus 320“ šeimos operatorių.

„A321NEO“ – ORLAIVIS, PAKEITĘS ŽAIDIMO TAISYKLES

suvartoja mažiau degalų palyginti su „A320ceo“

išmeta mažiau CO2 palyginti su „A320ceo“

skrenda toliau palyginti su „A320ceo“

skleidžia mažiau triukšmo palyginti su „A320ceo“

mažesnė kaina palyginti su „A320ceo“

MŪSŲ STIPRIOSIOS SAVYBĖS

Kabinoje nenaudojamas popierius

Kabinose naudojami planšetiniai kompiuteriai, užuot spausdinus daugiau nei
25 000 puslapių kiekviename orlaivyje.

Lėktuvai plaunami du kartus per metus

Plauname orlaivius kas 6 mėnesius – kuo jie švaresni,
tuo mažesnis oro pasipriešinimas skrendant ir reikia mažiau degalų. Dėl šio nedidelio veiksmo
0,2–0,5 % sumažėja teršalų išmetimas ir degalų sąnaudos.

Lengvesnės sėdynės

Nuolat investuojame į naujesnes, lengvesnes sėdynes.

Varikliai plaunami dažniau, nei reikalaujama
pagal taisykles

Plaunant variklius dažniau, nei reikalaujama,
padidėja efektyvumas ir sumažėja ilgalaikės išlaidos priežiūrai.

Naudojamas vienas variklis riedant nusileidus

Taupome degalus išjungdami vieną iš variklių nusileidus.

Mažiausias CO2 išmetimo vienam keleiviui rodiklis pramonės šakoje

Nuo 2012 m. įgyvendinome kelis projektus, įskaitant
skridimo greičio ir taikomų metodų patobulinimą bei mūsų skrydžių tinklo optimizavimą, kurie prisideda prie
beveik 100 000 tonų mažesnio išmetamo CO2 kiekio per metus (3 % vienam orlaiviui).

Triukšmo taršos mažinimas

Sūkurių generatoriai sumažina triukšmo lygį.

Stabdžiai

Nuo 2020 m. mūsų „Airbus321neo“
orlaiviuose bus įtaisyti nauji stabdžiai,
kurie yra 20 kilogramų lengvesni.

Sparnų antgaliai „Sharklet“

Šie nuostabūs išradimai gali sumažinti degalų suvartojimą skrendant ilgesniu maršrutu
iki 4 % ir išmetama 800 tonų mažiau CO2 per metus vienam lėktuvui.
Iki 2024 m sparnų antgaliai „Sharklet“ bus įtaisyti 100 % mūsų lėktuvų.

Lėktuve dalijami žurnalai

Spausdinami naudojant perdirbtą lengvą popierių.

Naudojant GPU vietoj APU sutaupoma 200 kg per valandą

Kai įmanoma, elektra į orlaivį tiekiama iš antžeminių elektros linijų (GPU)
– tai gali sutaupyti 200 kg degalų per valandą.

Daroma tiesioginė įtaka 3 Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslai

Žmonės

Siekiame ateityje suteikti žmonėms galią gyventi
išnaudojant visas galimybes.

Rūpinamės savo klientais ir darbuotojais. Tikime, kad ateityje visi turės galimybę gyventi išnaudodami visą potencialą, ir dedame daug pastangų, kad patobulintume teikiamas paslaugas, pagerintume klientų patirtį, suteiktume žmonėms galios bei padėtume bendruomenėms, kurias aptarnaujame. Vykdome veiklą 147 oro uostuose 44 šalyse ir siekiame palaikyti aktyvius ryšius su bendruomenėmis kiekvienoje rinkoje. Per 2019 m. vėl vykdėme įvairių vietos bendruomenių projektų aptarnaujamose rinkose, kurie padeda užmegzti stipresnį ryšį tarp jų ir mūsų darbuotojų.

MŪSŲ DARBUOTOJAI

Darbuotojų pasitenkinimas

Pastaroji darbuotojų pasitenkinimo apklausa parodė, kad mūsų darbuotojai yra labai patenkinti ir kad „Wizz Air“ yra jų pageidaujamas darbdavys. Bendras WIZZ komandos pasitenkinimas buvo 79 % – tai 19 % didesnis nei vidutinis Europoje išmatuotas pasitenkinimo rodiklis. Bendrai 89 % WIZZ komandos narių optimistiškai vertina mūsų bendrovės ateitį.

„Wizz Air“ pilotų akademija

Turime savą pilotų akademiją, kuri teikia finansinę pagalbą, įskaitant dalinį rėmimą, motyvuotiems kadetams per jų pradinį mokymą. Sėkmingai programą baigę pilotų akademijos kadetai gali pradėti darbą „Wizz Air“ kaip mokiniai pilotai.

Įvairove išsiskirianti komanda

2019-iais finansiniais metais įdarbinome 1200 darbuotojų. Tai įspūdingas rodiklis – prie mūsų bendrovės kasdien prisijungusių naujų kolegų skaičius buvo 3,3.

Lygybė darbo vietoje

Mūsų bendrovėje nėra lyčių nelygybės ir bendras vyrų ir moterų santykis yra subalansuotas: dirba 51 % moterų ir 49 % vyrų.

Nuovargio valdymas

Nuolat stebime ir vertiname nuovargio riziką, siekdami garantuoti skrydžių saugumą. Mūsų įgulos valdymo sistema priimdama sprendimus atsižvelgia į su nuovargiu susijusią informaciją, kad būtų geriau nustatoma nuovargio rizika.

Mūsų klientai

Esame įsipareigoję užtikrinti aukštą pasitenkinimo lygį ir teikti efektyvias paslaugas klientams per visą kelionę. Mūsų komanda deda daug pastangų, siekdama gerinti komunikavimą su klientais skrydžių sutrikdymo atveju ir diegti inovatyvų mąstymą visoje bendrovėje, be to, mes visada pasirengę atsižvelgti į atsiliepimus.

Mobilumas ir aktyvus gyvenimo būdas

Mūsų bendrovė yra lanksti ir efektyvi – galimybę tokiems būti siekiame suteikti ir žmonėms visame mūsų skrydžių tinkle. Tai darome, nes tikime, kad, kaip ir įperkamas keliavimas, sveikas ir aktyvus gyvenimo būdas turėtų būti prieinamas kiekvienam. Didžiuojamės remdami kelis bėgimo renginius Vidurio ir Rytų Europoje, įskaitant Budapešto pusmaratonį (mūsų pagrindinis renginys) ir bėgimus Kluže-Napokoje, Sofijoje, Skopjėje, Kijeve bei Katovicuose.

Klientų pasitenkinimas

Puikiai suprantame, kad skrydžių sutrikdymai gali turėti didelį poveikį klientų pasitenkinimui, todėl nuolat naujiname įrankius, siekdami efektyviausiai informuoti keleivius ir vietos antžeminių paslaugų partnerius. Dabar pateikiame pranešimus ir skrydžio būsenos atnaujinimus WIZZ programoje, pagerinome veiksmus praradus bagažą, taip pat įdiegėme naują automatizuotą sistemą, kuri pasirūpina keleivių, kurie dėl atšauktų skrydžių turi praleisti naktį, apgyvendinimu viešbutyje ir pervežimu.

WIZZ Youth Challenge

Mūsų metinis konkursas, skirtas universitetų studentams, kuriame dalyviai turi sukurti projektą arba idėją realioje verslo aplinkoje. Mūsų oro linijų bendrovė palaiko jaunų baigusiųjų asmeninį tobulėjimą visoje Europoje.

Pritaikymas asmeniniams poreikiams ir internetinių įrankių naudojimo patirtis

Nuolat dirbame, kad pagerintume svetainės wizzair.com ir mūsų programų naudojimo patirtį ir padarytume jas geriau pritaikomas asmeniniams poreikiams bei lengvai naudojamas. Naujiname paieškos funkciją, kad būtų galima išsaugoti kelionių vietas, greičiau pateikti užsakymus ir gauti rekomendacijų, dėl kurių bus dar lengviau rasti ir užsisakyti skrydžius į svajonių kelionių vietas ir ten nuvykti.

Antžeminės paslaugos

Mūsų antžeminių paslaugų partneriai labai prisideda prie ULCC ekosistemos sėkmės, todėl palaikome atvirą dialogą su visais vietos partneriais, kad pagerintume komunikavimą su klientais ir jų aptarnavimą.

Daroma tiesioginė įtaka 2 Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslai

Ekonomika

Siekiame stiprinti ekonomiką
WIZZ kelionių vietose.

Įperkamos kelionės oru gali pagerinti daugelio keliautojų gyvenimą, bet lengva pamiršti, kaip tai gali paveikti miestus. Tiesioginiai skrydžiai yra naudingi miesto ekonomikai – ypač kai šie skrydžiai yra už „Wizz Air“ mažiausias kainas. Vis daugiau žmonių gali nebrangiai keliauti oru ir jie savo apsilankymu stiprina vietos ekonomiką.

ACI gairės

Skaičiuojama, kad pervežant kiekvieną milijoną keleivių per metus reikia sukurti 750 darbo vietų. Remiantis šiuo skaičiavimu, 2019-iais finansiniais metais prisidėjome prie 26 000 darbo vietų sukūrimo – pervežėme 34,6 mln. keleivių skrydžių tinkle.

Keleivių srauto didinimas ir turizmo skatinimas

Keliose mūsų skrydžių tinklo vietose prieš tai nebuvo teikiamos reguliarios keliavimo oru paslaugos arba gerokai prisidėjome prie srauto padidėjimo. 2017 m. atidarius mūsų bazę Varnoje, keleivių srautas padidėjo daugiau nei 10 %. Šiaurės Makedonijoje keleivių srautas per pastaruosius 10 metų patrigubėjo, o Kutaisio oro uosto srauto skaičiai padidėjo daugiau nei du kartus ir mes aptarnavome daugiau nei 75 % keleivių.

ULCC modelis

Dėl savo verslo modelio atlikdami daugelį pagalbinių užduočių visais organizacijos lygiais naudojamės vietinių išorinių partnerių paslaugomis. Glaudžiai bendradarbiaujame su daugiau kaip 5000 samdomų paslaugų teikėjų visame skrydžių tinkle.

Sąžiningo verslo apsauga

Įdiegėme vidines procedūras ir priemones, skirtas užtikrinti visų susijusių antikorupcijos įstatymų atitiktį. Mūsų antikorupcijos politikoje nustatyti principai, draudimai ir praktinės gairės, susijusios su kyšiais ir korupcija, kurių visiškai netoleruojame. Ši politika yra metinio mokymo, kuris yra privalomas visiems WIZZ darbuotojams, dalis. Šiuo mokymu siekiama užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų informuoti.