Mozilla Firefox
|  Google Chrome |
Visas kitas populiariausias kryptis žr. čia.
Žmonės
Aplinka
Ekonomika
Valdymas
Labiau rūpinkitės Daugiau pamatykite Daugiau patirkite
Esame įsitikinę, kad kelionės atveria galimybių, dėl kurių gyvenimas ir mus supantis pasaulis gali tapti geresni
Užtikrinti, kad visi ir visur galėtų keliauti mažiausiomis kainomis, bet nepamirštame ir apie mūsų veiklos daromą poveikį ekonomikai bei aplinkai, taip pat socialinį poveikį. Mūsų strategija pagrįsta mažomis kainomis ir plačiu skrydžių tinklu. Vykdome efektyvias ir tvarias operacijas bei teikiame kokybišką klientų aptarnavimą.
verslas pagrįstas ypač mažų kainų modeliu, todėl galime pasiūlyti mažiausias kainas klientams ir padaryti skrydžius įperkamus didesniam skaičiui žmonių nei kada nors anksčiau. Tuo pačiu metu suvokiame, kad ekonominiai, socialiniai ir aplinkos pokyčiai daro įtaką mūsų bendruomenėms, ir imamės įvairių tvarumo iniciatyvų – štai kodėl vykdome programą „WIZZ Cares“.
Rūpinamės savo klientais ir darbuotojais. Tikime, kad ateityje visi turės galimybę gyventi išnaudodami visą savo potencialą. Dedame daug pastangų, kad patobulintume teikiamas paslaugas, pagerintume klientų patirtį, suteiktume žmonėms galios bei padėtume bendruomenėms, kurias aptarnaujame. Vykdome veiklą 200 oro uostų 53 šalyse ir siekiame palaikyti aktyvius ryšius su bendruomenėmis kiekvienoje rinkoje. Per savo veiklos metus vykdėme įvairių vietos bendruomenių projektų aptarnaujamose rinkose, kurie padeda užmegzti stipresnį ryšį tarp jų ir mūsų darbuotojų.
Mūsų 2020 m. darbuotojų pasitenkinimo apklausa parodė, kad mūsų darbuotojai yra labai įsitraukę į darbą (bendras rezultatas – 81 %, tai daugiau nei pramonės srities vidurkis). Bendras pasitenkinimas WIZZ komandoje yra 80 %, o 78 % mūsų darbuotojų teigė, kad juos įkvepia organizacijos tikslas ir misija.
Ir toliau teikiame aukščiausio lygio mokymus savo darbuotojams. Nuo COVID-19 ir techninių mokymų lėktuvo įgulai iki vadovavimo mokymų mūsų biuro darbuotojams – siekiame suteikti savo darbuotojams tinkamus įrankius, kad jie galėtų tobulėti ir kopti karjeros laiptais. 2021 m. liepą „Wizz Air“ pristatė vidinių mokymų programą „WIZZ Academy“, kuria siekiama darbuotojams suteikti unikalią galimybę įgyti žinių apie WIZZ strateginį požiūrį ir siekius aukščiausiu vadovybės lygiu. Be to, bendradarbiaudama su „LinkedIn“ bendrovė įdiegė naują internetinę mokymų platformą „LinkedIn Learning“, kuri suteikia darbuotojams neribotą prieigą prie interaktyvių, įdomių kursų ir padės augti tiek profesiškai, tiek asmeniškai.
Turime savą pilotų akademiją, kuri teikia finansinę pagalbą, įskaitant dalinį rėmimą, motyvuotiems kadetams per jų pradinį mokymą. Sėkmingai programą baigę pilotų akademijos kadetai gali pradėti darbą „Wizz Air“ kaip mokiniai pilotai.
Įvairovė yra WIZZ verslo širdyje: 38-ose šalyse, kuriose mūsų bendrovė turi bazes, dirba 90-ies tautybių žmonės. Esame pasiryžę užtikrinti lyčių pusiausvyrą darbo vietoje: mūsų bendrovėje dirba 49 % moterų ir 51 % vyrų darbuotojų, o pristatę iniciatyvą „Women of WIZZ“ per kitą dešimtmetį siekiame gerokai padidinti moterų atstovavimą pilotų pareigose. Taip pat tvirtai įsipareigojome gerinti lyčių pusiausvyrą vadovybės komandoje, nuo 2022-ųjų finansinių metų tai įtraukę į savo premijų struktūrą.
Nuolat stebime ir vertiname nuovargio riziką, siekdami garantuoti skrydžių saugumą. Mūsų įgulos valdymo sistema priimdama sprendimus atsižvelgia į su nuovargiu susijusią informaciją, kad būtų geriau nustatoma nuovargio rizika.
Pristatėme pirmąją mūsų sektoriuje programą „Nuo salono įgulos nario iki kapitono“, kad padėtume talentingiems WIZZ salono įgulos nariams paversti svajones realybe. Siūlome didelę finansinę, keliavimo ir apgyvendinimo pagalbą, taip pat asmeniniams poreikiams pritaikytą darbo ir studijų tvarkaraštį. Pašalinome daug kliūčių, kad padėtume ambicingiems įgulos nariams kelyje į pilotų kabiną.
2018 m. įsteigta mūsų darbuotojų taryba reguliariai suburia darbuotojus, atstovaujančius visoms mūsų verslo sritims, kad palengvintume efektyvų dvikryptį komunikavimą tarp vadovybės ir darbuotojų bei pagerintume sprendimų, kurie turi įtakos visiems darbuotojams mūsų bendrovėje, priėmimo procesą. Darbuotojų taryba yra daugiau nei tik dar vienas skyrius bendrovėje – tai vieta, kurioje WIZZ darbuotojai jaučiasi saugūs sakydami, kas jiems kelia susirūpinimą, teikdami idėjas arba pasiūlymus. Taryba mums padeda tobulėti ir kaip oro linijų bendrovei, ir kaip darbdaviui.
Norime, kad mūsų darbuotojai jaustųsi vertinami ir palaikomi, todėl turime visą parą ir visą savaitę teikiamą psichologinio konsultavimo paslaugą (pagalbos darbuotojams programą), kuri prieinama visiems darbuotojams ir jų artimiausiems šeimos nariams. Taip pat siūlome pilotų tarpusavio pagalbą bei rengiame internetinius psichinės ir fizinės sveikatos mokymus visiems savo įgulos nariams. 2019 m. pristatėme „WIZZ Aid“, darbuotojų neatidėliotinos pagalbos fondą, kuris skirtas teikti finansinę pagalbą kolegoms, kuriems reikia skubios medicininės pagalbos arba kurie nukentėjo nuo natūralių arba žmogaus sukeltų nelaimių. Nuo 2021 m., kai COVID-19 vakcinos tapo plačiau prieinamos, dirbame su vietos institucijomis, kad, kai įmanoma, palengvintume ir finansiškai remtume procesą. Užtikriname savo kolegų skiepijimo procesą visuose savo biuruose ir bazėse. Ieškome geriausio sprendimo dėl tų kolegų, kurie negali pasiskiepyti dėl rimtų sveikatos priežasčių.
Mūsų bendrovė yra lanksti ir efektyvi – galimybę tokiems būti siekiame suteikti ir žmonėms visame mūsų skrydžių tinkle. Tai darome, nes tikime, kad, kaip ir įperkamas keliavimas, sveikas ir aktyvus gyvenimo būdas turėtų būti prieinamas kiekvienam. Didžiuojamės remdami kelis bėgimo renginius Vidurio ir Rytų Europoje, įskaitant Budapešto pusmaratonį (mūsų pagrindinis renginys) ir bėgimus Bukarešte, Kluže-Napokoje, Sofijoje, Skopjėje, Kijeve, Debrecene ir Kardife.
Puikiai suprantame, kad skrydžių sutrikdymai gali turėti didelį poveikį klientų pasitenkinimui, todėl nuolat naujiname įrankius, siekdami efektyviausiai informuoti keleivius ir vietos antžeminių paslaugų partnerius. Pagerinome veiksmus praradus bagažą, pateikiame pranešimus ir skrydžio būsenos atnaujinimus WIZZ programoje, taip pat pristatėme elektroninius maisto kuponus bei naują automatizuotą sistemą, kuri pasirūpina keleivių, kurie dėl atšauktų skrydžių turi praleisti naktį, apgyvendinimu viešbutyje ir pervežimu.
Mūsų antžeminių paslaugų partneriai labai prisideda prie ypač mažų kainų ekosistemos sėkmės, todėl palaikome atvirą dialogą su visais vietos partneriais, kad pagerintume komunikavimą su klientais ir jų aptarnavimą. „Wizz Air“ klientų patirtis oro uoste taip pat tapo geresnė. 2021 m. savo mobiliojoje programoje pristatėme naują funkciją, kurią naudojant galima nuskaityti kelionės dokumentus. Šia funkcija besinaudojantys klientai gali patogiau užsiregistruoti į skrydį internetu, taip pat – tikėtis sklandesnės patirties oro uoste.
WIZZ palaiko jaunų baigusiųjų asmeninį tobulėjimą visoje Europoje. Mūsų metiniame universitetų studentams skirtame konkurse dalyviai turi sukurti kūrybišką, į ateitį orientuotą realios verslo problemos sprendimą. Reikalavimus atitikusios komandos kviečiamos į Budapeštą dalyvauti finaluose, kur studentai turi galimybę megzti ryšius bei dalytis idėjomis su aukščiausio lygio vadovais, pramonės srities ekspertais ir talentingu jaunimu.
Nuolat dirbame, kad pagerintume svetainės wizzair.com ir mūsų programos naudojimo patirtį ir padarytume jas geriau pritaikomas asmeniniams poreikiams bei lengviau naudojamas. Dėl įvairių komunikavimo galimybių ir pažangių funkcijų, tokių kaip įspėjimai apie kainą, automatinė registracija ir asmeniniams poreikiams pritaikyti pasiūlymai, dabar dar lengviau rasti ir užsisakyti skrydžius į svajonių šalis ir ten nuvykti bei būti informuotiems kiekvienu kelionės etapu. 2021 m. „Wizz Air“ pristatė virtualiąją asistentę Amelia – naują susirašinėjimo robotą, kurį naudodami klientai gali greitai ir patogiai gauti informaciją apie savo skrydžius bei bendrojo pobūdžio informaciją apie paslaugas, skrydžių sutrikdymus, specialiąją pagalbą arba savanoriškus skrydžių keitimus. Amelia palaiko anglų, italų ir vokiečių kalbas svetainėje wizzair.com ir per „Messenger“ oficialiame „Wizz Air“ „Facebook“ puslapyje. Be to, Amelia netrukus bus įdiegta ir WIZZ mobiliojoje programoje.
Per koronaviruso pandemiją „Wizz Air“ siūlė neatidėliotiną humanitarinę pagalbą nukentėjusiesiems nuo netikėtos krizės ir teikė įvairias krovinių pervežimo bei repatriacijos paslaugas. Buvo vykdomi daugiau kaip 120 skrydžių, kuriais transportuotos kritiškai svarbios medicinos priemonės ir saugiai parskraidinti namo įstrigę keleiviai. Taip pat buvome viena iš nedaugelio oro linijų, kurios nesustabdė veiklos, ir pristatėme interaktyvųjį kelionių planavimo žemėlapį, siekdami padėti keleiviams susiorientuoti sudėtingoje kelionių aplinkoje. „Wizz Air“ taip pat pristatė ES skaitmeninio COVID-19 pažymėjimo QR kodo nuskaitymo galimybę, kad klientai galėtų eiti tiesiai prie įlaipinimo vartų ir nereikėtų fiziškai tikrinti COVID-19 dokumentų oro uosto registracijos punktuose bei laukti eilėse.
Didžiuojamės, kad dėl įvairių degalų taupymo iniciatyvų ir nuolatinio technologijų modernizavimo mūsų oro linijų bendrovės išmetamo anglies dioksido intensyvumo rodiklis yra vienas iš mažiausių Europos aviacijos sektoriuje. 2020-iais finansiniais metais išmetamo anglies dioksido kiekis buvo 57,28 gramo vienam keleiviui per kilometrą (sumažėjimas nuo 59,9 gramo) – beveik du kartus mažesnis už sektoriaus vidurkį. 2021-iais finansiniais metais COVID-19 pandemija ir mažesnis vietų užimtumo koeficientas skrydžiuose neigiamai paveikė mūsų efektyvumą anglies dioksido atžvilgiu. Nuo 2022-ųjų finansinių metų „Wizz Air“ rezultatai stipriai gerėja, nors tai nėra pastebima visame sektoriuje. Prognozuojama, kad keleivių vietų užimtumo koeficientas dar labiau pagerės 2022 ir 2023 kalendoriniais metais, todėl sumažės mūsų išmetamų teršalų intensyvumas. Toliau modernizuodami orlaivių parką, tikimės nuo 2024-ųjų finansinių metų grįžti prie buvusios krypties. Skaitykite mūsų metinį pranešimą ir sužinokite daugiau.
„Wizz Air“ tvirtai pasiryžusi sumažinti klimato kaitos poveikį pasauliniu ir vietiniu mastu. Palaikome Paryžiaus susitarimą, kuriuo siekiama sumažinti temperatūros kilimą iki mažiau nei 1,5 C, taip pat Europos žaliąjį kursą ir „Destination 2050“ gaires, kuriomis užsibrėžta iki 2050 m. pasiekti nulinę emisiją.
„Wizz Air“ didžiuosi, kad jos lėktuvų CO2 emisija (G/RPK) yra mažiausia Europoje. Esame pasiryžę iki 2030 m. sumažinti savo CO2 emisiją dar 25 %, palyginti su 2019 m. lygiais, ir toliau riboti kitą šiltnamio efektą sukeliančių dujų emisiją. Ambicingo plano varomoji jėga yra mūsų naujausios technologijos, degalų taupymo iniciatyvos ir tvarių aviacijos degalų naudojimas.
2020 m. lapkričio mėn. „Wizz Air“ pristatė anglies dioksido emisijos kompensavimo schemą kaip vieną iš emisijos mažinimo priemonių ir suteikė keleiviams galimybę apskaičiuoti jų skrydžių poveikį aplinkai bei kompensuoti anglies dioksido emisiją. Schema, sukurta bendradarbiaujant su klimato technologijų bendrove „Chooose“, suteikia keleiviams galimybę kompensuoti jų kelionių poveikį aplinkai skiriant paramą patikimiems, didelį poveikį darantiems klimato projektams visame pasaulyje.
Didžiuojamės galėdami pasiūlyti savo keleiviams visiškai skaidrų kelionės poveikio aplinkai skaičiuotuvą, kurį naudodami jie gali lengvai apskaičiuoti ir kompensuoti savo skrydžių anglies dioksido emisiją.
Pilotų kabinose naudojami planšetiniai kompiuteriai, užuot spausdinus daugiau nei
25 000 puslapių kiekviename lėktuve
Plauname orlaivius kas 6 mėnesius – kuo jie švaresni,
tuo mažesnis oro pasipriešinimas skrendant ir reikia mažiau degalų. Dėl šio nedidelio veiksmo
0,2–0,5 % sumažėja teršalų išmetimas ir degalų sąnaudos.
Nuolat investuojame į naujesnes, lengvesnes sėdynes.
Plaunant variklius dažniau, nei reikalaujama,
padidėja efektyvumas ir sumažėja ilgalaikės išlaidos priežiūrai.
Taupome degalus išjungdami vieną iš variklių nusileidus.
Nuo 2012 m. įgyvendinome kelis projektus, įskaitant
skridimo greičio ir taikomų metodų patobulinimą bei mūsų skrydžių tinklo optimizavimą, kurie prisideda prie
beveik 100 000 tonų mažesnio išmetamo CO2 kiekio per metus (3 % vienam orlaiviui).
Sūkurių generatoriai sumažina triukšmo lygį.
Nuo 2020 m. mūsų „Airbus321neo“
orlaiviuose bus įtaisyti nauji stabdžiai,
kurie yra 20 kilogramų lengvesni.
Šie nuostabūs išradimai gali sumažinti degalų suvartojimą skrendant ilgesniu maršrutu
iki 4 % ir išmetama 800 tonų mažiau CO2 per metus vienam lėktuvui.
Iki 2024 m sparnų antgaliai „Sharklet“ bus įtaisyti 100 % mūsų lėktuvų.
Spausdinami naudojant perdirbtą lengvą popierių.
Kai įmanoma, elektra į orlaivį tiekiama iš antžeminių elektros linijų (GPU)
– tai gali sutaupyti 200 kg degalų per valandą.
Įperkamos kelionės oru gali pagerinti daugelio keliautojų gyvenimą, bet lengva pamiršti, kaip tai gali paveikti miestus. Tiesioginiai skrydžiai yra naudingi miesto ekonomikai – ypač kai šie skrydžiai yra už „Wizz Air“ mažiausias kainas. Vis daugiau žmonių gali nebrangiai keliauti oru ir jie savo apsilankymu stiprina vietos ekonomiką.
Vykdydama veiklą „Wizz Air Group“ ypatingą dėmesį skiria aplinkosaugos, socialinei bei ekonominei atsakomybėms ir 2021 m. balandžio mėn. pristatė atnaujintą tiekėjų elgesio kodeksą. „Wizz Air“ yra įsipareigojusi bendradarbiauti su tiekėjais ir partneriais, kurie tiekdami produktus ir (arba) teikdami paslaugas grupei „Wizz Air Group“ laikosi „Wizz Air“ įsipareigojimų dėl aplinkosaugos bei komerciškai tvarios veiklos ir dirba vadovaudamiesi aukštais socialiniais bei darbo standartais. Tiekėjų elgesio kodeksas taikomas visiems „Wizz Air“ tiekėjams, taip pat jų rangovams ir subrangovams, jis yra visų sutarčių paketų ir procesų dalis.
ACI gairėse skaičiuojama, kad pervežant kiekvieną 1 milijoną keleivių per metus sukuriama 750 darbo vietų. Remiantis šiuo skaičiavimu, 2019-iais finansiniais metais prisidėjome prie 26 000 darbo vietų sukūrimo – pervežėme 34,6 mln. keleivių skrydžių tinkle.
Keliose mūsų skrydžių tinklo vietose prieš tai nebuvo teikiamos reguliarios keliavimo oru paslaugos arba gerokai prisidėjome prie srauto padidėjimo. 2017 m. atidarius mūsų bazę Varnoje, keleivių srautas padidėjo daugiau nei 10 %. Šiaurės Makedonijoje keleivių srautas per pastaruosius 10 metų patrigubėjo, o Kutaisio oro uosto srauto skaičiai padidėjo daugiau nei du kartus ir mes aptarnavome daugiau nei 75 % keleivių.
Dėl savo verslo modelio atlikdami daugelį pagalbinių užduočių visais organizacijos lygiais naudojamės vietinių išorinių partnerių paslaugomis. Glaudžiai bendradarbiaujame su daugiau kaip 5000 samdomų paslaugų teikėjų visame skrydžių tinkle.
Įdiegėme vidines procedūras ir priemones, skirtas užtikrinti visų susijusių antikorupcijos įstatymų atitiktį. Mūsų antikorupcijos politikoje nustatyti principai, draudimai ir praktinės gairės, susijusios su kyšiais ir korupcija, kurių visiškai netoleruojame. Ši politika yra metinio mokymo, kuris yra privalomas visiems WIZZ darbuotojams, dalis. Šiuo mokymu siekiama užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų informuoti.
Visa valdybos priežiūra per tvarumo ir kultūros komitetą. Iki 2026 m. pasižadame pasiekti bent 40 % moterų vadovų pareigose (vadovų, direktorių, vykdomųjų viceprezidentų, generalinio direktoriaus) lygį. To siekdami nuo 2022-ųjų finansinių metų įtraukėme vadovybės komandos lyčių pusiausvyrą į savo premijų struktūrą. Taip pat tvirtai įsipareigojome sumažinti įvairovės skirtumą valdyboje ir iki 2026 m. pasiekti 33 % moterų direktorių valdyboje lygį, vadovaudamiesi Hamptono–Aleksanderio iniciatyva.
Valdyba turi visą bendrovės rizikos valdymo proceso priežiūrą, vykdomas išsamus svarbiausios rizikos, susijusios su verslo modeliu, „Wizz Air“ rezultatais ateityje, mokumu arba likvidumu, įvertinimas. Valdome su klimatu susijusią ir ESG riziką pasitelkę bendrovės ERM programą.
Šis rizikos valdymo procesas apima rizikos tarybą, audito ir rizikos komitetą bei direktorių valdybą ir turi stiprią paramą bei prioritetą verslo planų vykdymo ir rizikos švelninimo veiksmų atžvilgiu.
Nuo 2021-ųjų finansinių metų „Wizz Air“ išorės pranešimų teikimas atitinka TCFD rekomendacijas.
Žmonės Aplinka Ekonomika Valdymas
