Si el teu vol s'ha desviat, Wizz Air s’encarregarà d’organitzar el transport alternatiu necessari.. Demana ajuda al nostre personal de terra a l'aeroport.

Si per qualsevol motiu Wizz Air no t’ofereix aquesta solució, pots organitzar personalment un transport terrestre alternatiu. Abans de fer-ho, però, contacta amb el nostre personal de terra de l’aeroport.

Tingues en compte que, qualsevol transport alternatiu, ha de tenir unes condicions de transport similars a les originals. Si el preu del transport escollit no es considera raonable en comparació amb altres opcions disponibles, no se’t reemborsarà.

Per poder reclamar les despeses de transport més endavant i rebre’n el reemborsament, conserva les factures i els bitllets corresponents.

Temes recomanats

Contacta amb nosaltres

Per obtenir assistència immediata, xateja amb nosaltres o truca'ns.

Per a peticions no urgents, et recomanem que presentis una reclamació.