En què us podem ajudar?
Problemes amb la facturació i la targeta d'embarcament
Procediment per a la facturació a l’aeroport
Des de 24 hores abans del vol fins a 3 hores abans
Si tens cap problema, prova el següent:
- Entra a wizzair.com des d’un ordinador de taula, portàtil o des de l’aplicació mòbil WIZZ. Fes servir el navegador Google Chrome.
- Suprimeix l'historial de cerca i les galetes.
- Utilitza el mode d'incògnit.
- Si escau, accepta els canvis d'horari al teu WIZZ Account.
Procediment per a l’embarcament
Arriba a la porta almenys 30 minuts abans de l’enlairament.
Accedeix a la teva targeta d'embarcament des del WIZZ Account, encara que l'hagis perduda.
Si has rebut una targeta d'embarcament no vàlida, ves al taulell de facturació de l'aeroport.