Si vols portar més coses de les que caben en una bossa de mà gratuïta, tens les opcions següents per adquirir bosses addicionals:

• Comprar-ne durant el procés de creació de la reserva.
• Afegir bosses a una reserva existent des de la pàgina de resum de la reserva.
• Comprar WIZZ Priority, que inclou un límit d'equipatge addicional
• Actualitzar la reserva a WIZZ Go o WIZZ Plus, que inclou un límit d'equipatge addicional.
• Contactar amb el nostre centre d’atenció telefònica
• Contractar-ne a l'aeroport, per un preu més alt.

Si vols traslladar equipatge d'un passatger a un altre, contacta amb els nostres serveis de xat en directe o centre d’atenció telefònica.

Les tarifes d'equipatge depenen de les dates del viatge (temporada alta, temporada baixa), la forma de pagament (en línia, a través del nostre centre d’atenció telefònica o a l'aeroport) i del pes i la mida de la bossa. Per obtenir més informació, consulta la pàgina de tarifes d'equipatge.

Consulta més informació sobre la nostra política d'equipatge a la secció Equipatges.

AFEGIR EQUIPATGE DE MÀ

Per afegir una maleta amb rodes addicional a la bossa de mà gratuïta, pots comprar el servei WIZZ Priority. Per obtenir més informació sobre la política d'equipatge i el preu de les maletes, consulta la secció Equipatge de mà.

AFEGIR EQUIPATGE FACTURAT

1) Durant la creació de la reserva:

• Pots comprar un màxim de tres maletes facturades durant la creació de la reserva i afegir tres maletes més a l'aeroport. Malauradament, no es poden afegir més de tres bosses en línia.
• Pots afegir una maleta facturada de manera independent o com a part d'un conjunt. Els paquets WIZZ Go i WIZZ Plus inclouen equipatge facturat addicional i una maleta amb rodes.

2) A una reserva existent:

• Pots afegir una maleta facturada a una reserva existent des del teu WIZZ Account al lloc web o a l'aplicació WIZZ Mobile. Inicia-hi la sessió, selecciona la teva reserva i tria l'opció “AFEGEIX EQUIPATGE” (a l’aplicació) o “GESTIONA L’EQUIPATGE” (al lloc web).
• Tingues en compte que, si vols afegir una maleta a una reserva existent que ja inclou una maleta facturada, només podràs afegir el mateix tipus d'equipatge facturat. Per exemple, si has comprat una bossa de 20 kg en fer la reserva, més endavant només podràs afegir bosses de 20 kg a aquesta reserva.
• Si tens un viatge d'anada i tornada, pots disposar de diferents tipus d'equipatge facturat en els dos trajectes. Per obtenir més informació, consulta la secció Equipatge facturat.

Sempre pots afegir bosses contactant amb el nostre centre d’atenció telefònica (s'hi aplica la tarifa del centre d'atenció telefònica) o afegint maletes facturades a l'aeroport (s'hi apliquen tarifes aeroportuàries i els preus de l'equipatge poden variar).

Temes recomanats

Contacta amb nosaltres

Per obtenir assistència immediata, xateja amb nosaltres otruca'ns.

Per a peticions no urgents, et recomanem que presentis una reclamació.