En què us podem ajudar?
Temps i estat del processament del pagament
TARGETES DE CRÈDIT O DÈBIT
Si efectues la transacció amb targeta de crèdit o dèbit,rebràs una confirmació a l’adreça electrònica just després de completar l’operació
TRANSFERÈNCIES BANCÀRIES
- Has de fer la reservaalmenys 14 dies abans de la sortida.
- Has de fer la transferència bancàriadins d’un termini de 24 horesdesprés de fer la reserva.
- Rebràs una confirmació al correu electrònic en un termini de5 dies laborables després de completar la reserva.
- Si no reps cap confirmació en un termini de 5 dies laborables o l'estat de la reserva al teu WIZZ Account continua sent "EN ESPERA", contacta amb nosaltres a través del xat en directeo delcentre d'atenció telefònica
IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY
Si decideixes pagar mitjançant iDeal, pay-by-link o Trustly, en la majoria dels casos rebràs una confirmació al teu correu electrònicjust després de finalitzar la transacció al lloc web del col·laborador.
T'ha semblat útil aquesta informació?
Temes recomanats
Contacta amb nosaltres
Per obtenir assistència immediata,xateja amb nosaltres.
Per a sol·licituds no urgents, potstrucar-nosopresentar una reclamació.