Informacija ir paslaugos

Pigiausias ir greičiausias būdas užsisakyti vietą. Paprasčiausiai ieškokite skrydžio mūsų pagrindiniame puslapyje ir atlikite nurodytus veiksmus.

Kai būsite paprašyti, užpildykite reikiamą informaciją:

• keleivių duomenis;
• kontaktinę informaciją;
• mokėjimo informaciją.

Užsakymo pabaigoje jums bus pateiktas kelionės maršrutas. 
Kad galėtumėte užsisakyti internetu, jums turi būti bent 18 metų.

Atsisiųskite WIZZ mobiliąją programą ir gaukite svarbiausią informaciją per visą kelionę.

Įjunkite automatinius programos pranešimus ir gaukite naujausią informaciją apie užsakyto skrydžio statusą (pvz., jei skrydis būtų atidėtas).
Nuskaitykite šį QR kodą, atsisiųskite programą ir naudokitės visais privalumais.

PAPRASTA PAIEŠKA IR UŽSAKYMAS

Kas gali būti geriau už mažas skrydžių kainas? Šių skrydžių užsisakymas paprasčiausiu ir praktiškiausiu būdu!

PASLAUGŲ ĮTRAUKIMAS

Norite įtraukti daugiau bagažo arba pakeisti rezervuotą sėdėjimo vietą? Jokių problemų – galite įtraukti daugelį su kelione susijusių paslaugų mobiliojoje programoje. Joje taip pat pasiekiami išskirtiniai „Wizz Air“ pasiūlymai: „WIZZ Discount Club“, „Privilege Pass“, „WIZZ Flex“ ir kiti.

SVARBIAUSIŲ PRIMINIMŲ NUSTATYMAS

Nustatykite įspėjimus apie kainą ir gaukite automatinius programos pranešimus apie naujausius kainų pasikeitimus arba užsakyto skrydžio statusą.

DALIJIMASIS

Praneškite visiems draugams apie nuotykius, kuriuos planuojate. Dalykitės skrydžių paieškomis arba nusiųskite kartu keliaujantiems asmenims jų įlaipinimo korteles.

REGISTRACIJA MOBILIUOJU ĮRENGINIU

Nereikia spausdinti! Naudokite elektroninį patvirtinimą*! * Tik oro uostuose, kuriuose tai leidžiama.

SKRYDŽIO LAIKO JUOSTA IR STATUSAS

Peržiūrėkite skrydžių tvarkaraštį ir užsakymus bei sužinokite visą svarbiausią skrydžio informaciją. Atnaujintoje „Wizz Air“ programoje naudojama skrydžio laiko juostos funkcija, todėl smagu stebėti skrydį ir keliauti. O jei vis tiek norite apie skrydį sužinoti daugiau, galite stebėti lėktuvą realiuoju laiku.

DOKUMENTŲ NUSKAITYMAS

Nereikia įvedinėti daugybės skaičių ir duomenų. Paprasčiausiai nuskaitykite dokumentus – taip užsisakysite ir užsiregistruosite daug greičiau.

ŽALIASIS PASAS

Nuskaitykite ES skaitmeninio COVID-19 pažymėjimo QR kodą registruodamiesi ir būsena bus rodoma įlaipinimo kortelėje. ĮLAIPINIMO KORTELĖ PROGRAMOJE Bilieto nereikia atsispausdinti arba atsisiųsti į „Passbook“. Tiesiog paimkite telefoną ir naudokite įlaipinimo kortelę programoje, net kai nesate prisijungę prie interneto.

„WIZZ“ ŽURNALAS

Prieš įlipdami į lėktuvą, programoje pavartykite žurnalą arba peržiūrėkite „WIZZ Café&Boutique“ asortimentą.

WIZZ RIDE

Pasirūpinome dar kai kuo – jūsų pervežimu iš oro uosto. Užsisakykite taksi ir atvykite į kelionės vietą su „WIZZ Ride“.

PROFILIO TVARKYMAS

Galite užregistruoti ir keisti savo profilį bei lengvai tvarkyti jo informaciją.

KALBOS

Bulgarų, vokiečių, anglų, vengrų, italų, lenkų, rumunų, rusų, ispanų, švedų, ukrainiečių, olandų, prancūzų, lietuvių, serbų, bosnių, arabų.

Į „Wizz Air“ skambučių centrą galite paskambint konkrečios šalies mokamu telefono numeriu.

Jei užsisakysite paskambinę į „Wizz Air“ skambučių centrą, turėsite sumokėti skambučių centro operacijos mokestį. Šis skambučių centro operacijos mokestis yra negrąžinamas. Peržiūrėkite mokestį spustelėję čia.

Galite sumokėti įvairiais būdais:

• kredito arba debeto kortele („Visa“, „Visa Electron“, „MasterCard“ ir „Maestro“);
• banko pavedimu;
• naudodami WIZZ sąskaitos likutį;
• naudodami WIZZ kuponus.

Į mūsų skrydžių į vieną pusę kainas įskaičiuoti mokesčiai, administravimo mokestis ir kitos nepasirenkamosios rinkliavos, taip pat rankinio bagažo (didžiausi matmenys 40 x 30 x 20 cm, didžiausias svoris 10 kg) gabenimo kaina.

Keleivius skraidiname tiesiogiai iš vieno miesto į kitą. Neteikiame jungiamųjų skrydžių paslaugos, todėl turėsite užregistruoti bagažą kiekvienai atskirai kelionei.

Kontaktinė informacija, kurią pateikiate užsisakydami, gali būti naudojama siunčiant pranešimus dėl skrydžio pakeitimų. Mums reikia toliau nurodytos kontaktinės informacijos:

• telefono numerio / mobiliojo telefono numerio;
• el. pašto adreso.

Jei užsakymą pateikė kelionių agentas arba jis buvo pateiktas trečiosios šalies svetainėje ir nebuvo nurodytas keleivio el. pašto adresas, pranešimai bus siunčiami kelionių agento el. pašto adresu. Kelionių agentas yra atsakingas už šios informacijos perdavimą jums.

„Wizz Air“ neatsako už jokius nuostolius, atsiradusius dėl to, kad buvo nurodytas neteisingas el. pašto adresas ir (arba) telefono numeris, jei keleivis neturėjo prieigos prie nurodyto el. pašto adreso (arba reguliariai nesitikrino el. pašto dėžutės) arba jei su keleiviu nepavyko susisiekti jokiais nurodytais telefono numeriais.