Πληροφορίες & Υπηρεσίες
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ είναι προϊόντα ή/και υπηρεσίες που αγοράζονται στο πλαίσιο της αεροπορικής μεταφοράς και παρέχονται από τρίτους, όπως για παράδειγμα η ενοικίαση αυτοκινήτου, η διαμονή σε ξενοδοχείο, η μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο, η στάθμευση στο αεροδρόμιο, η εξυπηρέτηση κατά προτεραιότητα και η παροχή υπηρεσιών στην αίθουσα αναμονής κ.ά.
Για να αλλάξει η ημερομηνία/ώρα των πρόσθετων υπηρεσιών της κράτησής σας, ώστε να ανταποκρίνονται στις ημερομηνίες και τις ώρες των πτήσεών σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο των υπηρεσιών γιατί μόνο εκείνος μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω.
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας είτε μέσω του Τηλεφωνικού κέντρου είτε απλώς υποβάλλοντας ένα παράπονο στον ιστότοπό μας. Έχετε υπόψη σας ότι ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις.
Για πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη της ταξιδιωτικής ασφάλισης, επικοινωνήστε απευθείας με τον πάροχο της ταξιδιωτικής ασφάλισης.
Δυστυχώς, δεν εκδίδουμε τιμολόγιο για τις πρόσθετες υπηρεσίες. Επικοινωνήστε με τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών για να ενημερωθείτε σχετικά με τα τιμολόγια.
Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησής σας, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις που διατυπώνονται στους Γενικούς όρους μεταφοράς. Για να μάθετε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για τις πρόσθετες υπηρεσίες που έχετε αγοράσει, επικοινωνήστε με τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για πρόσθετες υπηρεσίες, επειδή δεν παρέχονται απευθείας από την Wizz Air. Για να μάθετε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών.
Η πίστωση θα εμφανιστεί αυτόματα στον λογαριασμό σας WIZZ. Αν αυτό δεν γίνει και δεν εμφανιστεί η πίστωση στον λογαριασμό σας WIZZ, μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο στον ιστότοπό μας από εδώ και εμείς θα σας βοηθήσουμε.
Επικοινωνήστε με τον εκδότη της συνεργαζόμενης πιστωτικής κάρτας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πίστωση των πόντων στον λογαριασμό σας WIZZ
Επικοινωνήστε απευθείας με τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών για να υποβάλετε το παράπονό σας.