Πληροφορίες & Υπηρεσίες

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε κινητές συσκευές με Android 4.4 ή νεότερη έκδοση και σε iPhone με iOS 9.3 ή νεότερη έκδοση.

Με αυτήν τη δωρεάν εφαρμογή έχετε πρόσβαση στις εξής λειτουργίες:

Κρατήσεις πτήσεων Wizz Air
Έλεγχος των υπαρχουσών κρατήσεών σας
Έλεγχος προγραμμάτων πτήσεων
Προσθήκη υπηρεσιών στις υπάρχουσες κρατήσεις σας
Πραγματοποίηση αλλαγών στις υπάρχουσες κρατήσεις σας
• Check-in
Λήψη της κάρτας επιβίβασης στο κινητό σας τηλέφωνο, εφόσον γίνεται δεκτή στο αεροδρόμιο αναχώρησης
Πληροφορίες κατάστασης πτήσης
• Ειδοποιήσεις προώθησης σχετικά με πληροφορίες πτήσεων και για τις πιο πρόσφατες προσφορές

Κάνοντας κλικ στο στοιχείο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας» στην οθόνη σύνδεσης της εφαρμογής, θα βρείτε μια επεξήγηση για το πώς να πραγματοποιήσετε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.

Ο πιο εύκολος τρόπος για να γίνετε μέλος του WIZZ Discount Club είναι να κάνετε την κράτηση της πτήσης σας μέσω της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα. Αμέσως μετά την επιλογή της πτήσης σας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο θα σας ρωτά εάν επιθυμείτε να γίνετε μέλος του WIZZ Discount Club. Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να εξασφαλίσετε την κράτηση της πτήσης σας και τη συνδρομή σας στο club.

Σημειώνεται ότι δεν μπορείτε να γίνετε μέλος του WIZZ Discount Club χωρίς να πραγματοποιήσετε κράτηση πτήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή στο WIZZ Discount Club επισκεφθείτε τον ιστότοπο wizzair.com.

Ναι, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε: προτεραιότητα επιβίβασης, αποσκευές, αθλητικό εξοπλισμό, WIZZ Flex, ταξιδιωτική ασφάλιση, check-in στο αεροδρόμιο, επιβεβαίωση μέσω SMS και να επιλέξετε ή να αλλάξετε τη θέση σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε αυτές τις υπηρεσίες σε ήδη υπάρχουσες κρατήσεις μέσω της επιλογής «Προσθήκη υπηρεσιών».

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να αγοράσετε αποσκευές προς παράδοση και για να ορίσετε τις επιλογές check-in σας κατά τη διαδικασία κράτησης.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε αυτές τις υπηρεσίες σε ήδη υπάρχουσες κρατήσεις μέσω της επιλογής «Προσθήκη υπηρεσιών».

Ναι, εισάγοντας τον κωδικό επιβεβαίωσης της κράτησής σας μπορείτε να προσθέσετε επιλογές προτεραιότητας και άνεσης, αποσκευές και check-in στο αεροδρόμιο σε όλες τις υπάρχουσες κρατήσεις σας. Μπορείτε να προσθέσετε αυτές τις επιλογές, ακόμα και εάν δεν κάνατε εσείς προσωπικά την αρχική κράτηση. Έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε υπηρεσίες σε μία μόνο κράτηση, ακόμα και αν ο ίδιος κωδικός επιβεβαίωσης αντιστοιχεί σε πολλαπλούς επιβάτες.

Έχετε δικαίωμα στα παρακάτω:

• Αλλαγή της ημερομηνίας, της ώρας και του δρομολογίου πτήσης έως και 3 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης. Λάβετε υπόψη ότι χρεώνεται πρόσθετο τέλος αλλαγής πτήσης, καθώς και η διαφορά ανάμεσα στις τιμές των εισιτηρίων, αν υπάρχει.
• Αλλαγή ονόματος. Λάβετε υπόψη ότι χρεώνεται επιπλέον τέλος αλλαγής ονόματος.
• Ακύρωση πτήσης. Λάβετε υπόψη ότι θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο και ότι θα ισχύσουν τέλη ακύρωσης

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στις εξής γλώσσες: Βουλγαρικά, Βοσνιακά, Ολλανδικά, Γερμανικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Ουγγρικά, Ιταλικά, Λιθουανικά, Μακεδονικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Ρουμανικά, Σερβικά, Ισπανικά, Σουηδικά, Ρωσικά και Ουκρανικά.

Μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα από τις Ρυθμίσεις στο μενού.

Μπορείτε να πληρώσετε την κράτησή σας με πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, UATP), με δωροεπιταγή WIZZ, χρησιμοποιώντας το υπόλοιπό σας στον Λογαριασμό WIZZ ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία δωροεπιταγή WIZZ ως μέθοδο πληρωμής για την κράτηση πτήσης σας στην εφαρμογή, διαλέγοντας την επιλογή κουπονιού στην οθόνη πληρωμής.

Αυτήν τη στιγμή δεν μπορείτε να αγοράσετε νέες δωροεπιταγές μέσω της εφαρμογής.

Ναι, εάν είστε κάτοχος Privilege Pass και έχετε συνδεθεί, μπορείτε να απολαύσετε τα προνόμια του Privilege Pass κατά την κράτησή σας.

Αυτήν τη στιγμή δεν μπορείτε να αγοράσετε νέα συνδρομή Privilege Pass κατά την κράτησή σας μέσω της εφαρμογής.