Wizz Air

Ja, Sie dürfen Ihre Ski- bzw. Snowboardausrüstung als Aufgabegepäck mitnehmen. In diesem Fall wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 30 € pro Passagier, Flug und Gepäckstück erhoben.

Nein, Sie dürfen pro Passagier und Flug jeweils nur einen Satz Sportgepäck mitnehmen.

Nein, Sie müssen Ihre Ski-/Snowboardausrüstung in einer entsprechenden Tasche verpackt mitnehmen. Bitte beachten Sie, dass wir kein Verpackungsmaterial zur Verfügung stellen.

Nein, es gibt eine Beschränkung für die Mitnahme von Sportgepäck auf unseren Flügen. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Art von Gepäck direkt bei der Erstellung der Buchung hinzuzufügen.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden an zerbrechlichen Gegenständen, die durch den Transport entstehen. Gepäck, das zerbrechliche Gegenstände enthält, darf nur mit einem Limited-Release-Label als Aufgabegepäck befördert werden.

Ja, Sie können diese Ausrüstung bis zu 3 Stunden vor dem Abflug online oder über das Wizz Air-Callcenter hinzufügen. Falls Sie diese Ausrüstung über das Wizz Air-Callcenter hinzubuchen möchten, fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr an. Diese Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.

Sie können einen Satz bzw. ein Stück der folgenden Sportausrüstung mitnehmen:

• Ski- und Snowboardausrüstung;
• Fahrräder in Fahrradtransportkoffern mit demontierten Rädern und Pedalen sowie mit quer gestelltem Lenker oder in Kartonverpackung, sofern die Luft aus den Reifen abgelassen ist;
• Golfausrüstung;
• Tauchausrüstung – beachten Sie die folgenden Vorschriften:

o Die Druckluftflasche ist leer;

o Der Flascheninnendruck entspricht dem Umgebungsdruck;

o Stromquelle bzw. Leuchtmittel wurden aus der Tauchlampe entfernt;

o Der Schalter befindet sich gesichert im ausgeschalteten Zustand;

• Stabhochsprungstäbe – dürfen die folgenden Abmessungen nicht überschreiten und müssen in Stofftaschen verpackt sein:

o Breite – 0,25 Meter;

o Höhe – 0,25 Meter;

o Länge – 5,309 Meter;

• Surfboard und Windsurfing-Ausrüstung;

Der Transport SONSTIGER, oben nicht aufgeführter Sportausrüstung ist nur durch vorherige Genehmigung von Wizz Air zulässig. Bitte setzen Sie sich mindestens 72 Stunden vor dem Abflug mit unserem Callcenter in Verbindung.

Sofern nicht anders angegeben, darf Sportgepäck die folgenden Abmessungen nicht überschreiten:

• Breite – 1,499 Meter;
• Höhe – 1,194 Meter;
• Länge – 1,715 Meter;

Das Sportgepäck darf ein Gewicht von 32 kg nicht überschreiten.

Ja, Sie dürfen einen vollständigen Satz Ihrer Ausrüstung mitnehmen, müssen diesen jedoch in einer einzigen Tasche verpacken. Das maximale Gewicht beträgt 32 kg und es gibt keine Einschränkungen für die Abmessungen. Nicht ordnungsgemäß verpackte Sportausrüstung können wir leider nicht befördern.

Ja, Sie dürfen einen Lawinenrucksack entweder als Handgepäck oder als Aufgabegepäck mitnehmen, jedoch nicht als Sportgepäck. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Informationen zu den zulässigen Gepäckabmessungen:https://wizzair.com/de-de/informationen-und-serviceleistungen/reiseinformationen/gepaeck#/. Für die Mitnahme von Lawinenrucksäcken gelten die folgenden Einschränkungen:

• Druckluftkartusche ‐ nur bei Verwendung von nicht brennbarem Gas zulässig
• Kohlendioxid und Helium   zulässig
• Elektrischer Lüfter   abhängig von Akkutyp und -kapazität, Informationen zu den Einschränkungen für Lithium-Ionen-Akkus finden Sie unter: https://wizzair.com/de-de/informationen-und-serviceleistungen/reiseinformationen/gepaeck#/

Seit dem 1. November 2018 sind alle Passagiere berechtigt, ein Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm kostenfrei mit an Bord zu nehmen. Dieses ist unter dem Sitz vor dem jeweiligen Passagier zu verstauen. Passagiere, die WIZZ Priority gebucht haben, dürfen zusätzlich einen Rollkoffer bis zu einer Größe von 55 × 40 × 23 cm mitnehmen. Darüber hinaus führt Wizz Air neben den verfügbaren 20- und 32-kg-Optionen für aufgegebene Gepäckstücke eine neue Option mit 10 kg ein.

Buchungen gemäß den neuen Richtlinien für Handgepäck können seit dem 10. Oktober 2018 für Reisen seit dem 1. November 2018 durchgeführt werden.

Für Passagiere, die nach dem 1. November 2018 reisen und ihre Tickets vor dem 10. Oktober ohne WIZZ Priority gebucht haben, wird der Buchung ein kostenloses 10-kg-Aufgabegepäckstück hinzugefügt, das am Check-in-Schalter abgegeben werden muss. Passagiere, die bereits ein Aufgabegepäckstück mit 20 kg oder 32 kg gebucht haben, erhalten ein Upgrade auf WIZZ Priority, durch das sie einen Rollkoffer zusätzlich zum kostenlosen Handgepäck mit an Bord nehmen können.

Buchungen gemäß den neuen Richtlinien für Handgepäck können seit dem 10. Oktober 2018 für Reisen seit dem 1. November 2018 durchgeführt werden. Für Passagiere, die nach dem 1. November 2018 reisen und ihre Tickets vor dem 10. Oktober ohne WIZZ Priority gebucht haben, wird der Buchung ein kostenloses 10-kg-Aufgabegepäckstück hinzugefügt, das am Check-in-Schalter abgegeben werden muss. Passagiere, die bereits ein Aufgabegepäckstück mit 20 kg oder 32 kg gebucht haben, erhalten ein Upgrade auf WIZZ Priority, durch das sie einen Rollkoffer zusätzlich zum kostenlosen Handgepäck mit an Bord nehmen können.

Alle Passagiere dürfen ein kostenloses Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm an Bord mitnehmen. Darüber hinaus werden die Buchungen von Passagieren, die ihr Ticket vor dem 10. Oktober gebucht haben und nach dem 1. November 2018 reisen, automatisch kostenfrei um ein 10-kg-Aufgabegepäckstück erweitert. Dieses kann an den Check-in-Schaltern am Flughafen aufgegeben werden. Fluggäste, die bereits online ein Gepäckstück mit 20 kg oder 32 kg gebucht haben, erhalten WIZZ Priority. Dadurch sind Sie zur Mitnahme eines zusätzlichen Rollkoffers bis zu einer Größe von 55 × 40 × 23 cm in die Passagierkabine berechtigt.

Ja, Sie dürfen die folgenden persönlichen Gegenstände kostenlos an Bord mitnehmen: einen Mantel oder eine Decke, Mobiltelefon, Lesestoff für den Flug; Produkte aus zollfreien Geschäften; für Kinder unter 2 Jahren: Nahrung für die Dauer des Flugs und einen zusammenklappbaren Kinderwagen oder ein Kinderreisebett; ein Paar Krücken für Passagiere mit körperlichen Behinderungen.

Der Rollkoffer wird kostenfrei im Frachtraum untergebracht und Sie können ihn nach dem Flug am Gepäckband des Zielflughafens abholen.

Ja, wenn Ihr Handgepäckstück nicht größer ist als 40 × 30 × 20 cm und maximal 10 kg wiegt, dürfen Sie es in die Passagierkabine mitnehmen, ohne WIZZ Priority zu buchen. Das Handgepäckstück ist unter dem Sitz vor Ihnen zu verstauen.

Passagiere ohne WIZZ Priority und mit einem Handgepäckstück, das die Maße 40 × 30 × 20 cm überschreitet, müssen am Flugsteig eine Übergepäckgebühr von 25 € entrichten. Wenn dieses Gepäckstück die Maße 55 × 40 × 23 cm nicht überschreitet, darf es mit an Bord genommen werden, falls noch Platz in einem der Gepäckfächer ist. Falls dort kein Platz mehr ist, wird das Gepäckstück im Frachtraum untergebracht. Passagiere können ihre persönlichen Gegenstände aus Gepäckstücken entnehmen, bevor diese im Frachtraum verstaut werden.

Passagiere mit einem Rollkoffer, der die Maße 55 × 40 × 23 cm oder das Gewicht von 10 kg überschreitet, müssen am Flugsteig eine Übergepäckgebühr von 60 € entrichten. Das Gepäckstück wird im Frachtraum untergebracht.

Ja, jeder Passagier darf ein kostenloses Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm mit an Bord nehmen (z. B. eine Laptoptasche, eine Handtasche oder einen kleinen Rucksack), das unter dem Sitz zu verstauen ist.

Wenn Sie mehr Platz benötigen, können Sie gegen eine Gepäckgebühr weiteres Aufgabegepäck zu Ihrer Buchung hinzufügen. Sie können bis zu 3 Aufgabegepäckstücke online und 3 weitere am Flughafen hinzufügen.

Ja, der Erwachsene, der mit dem Kleinkind reist, darf ein zusätzliches Handgepäckstück (40 × 30 × 20 cm) mitnehmen.

Ja, wenn ein Passagier WIZZ Priority gebucht hat (oder durch die Pakete WIZZ GO oder WIZZ Plus Anspruch auf WIZZ Priority hat), dürfen das kostenlose Handgepäckstück (bis zu 40 × 30 × 20 cm) sowie der zusätzliche Rollkoffer (bis zu 55 × 40 × 23 cm) in die Passagierkabine mitgenommen werden. Dies gilt in jedem Fall, es sei denn, dass betriebstechnische Gründe dies nicht zulassen.

Alle Passagiere dürfen ein kostenloses Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm an Bord mitnehmen, in dem Sie Ihre persönlichen Gegenstände unterbringen können. Allen Passagieren wird empfohlen, unentbehrliche Gegenstände aus dem Aufgabegepäck herauszunehmen und in die Passagierkabine mitzunehmen.

Falls WIZZ Priority ausverkauft ist, empfehlen wir Passagieren, eines unserer Paketangebote zu buchen, ein Aufgabegepäckstück hinzuzubuchen oder platzsparender zu packen und nur ein kleineres Handgepäckstück (max. 40 × 30 × 20 cm) mitzunehmen. Alle Passagiere, die WIZZ Priority nicht gebucht haben, dürfen ein Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm an Bord mitnehmen.

Das Handgepäckstück ist unter dem Sitz vor Ihnen zu verstauen, außer wenn in einem der Gepäckfächer noch Platz ist, nachdem das Boarding abgeschlossen ist.

Sie können bis zu 6 Gepäckstücke aufgeben.

Für jedes Gepäckstück wird eine Gebühr fällig – bis zu drei Gepäckstücke können online gebucht werden, die übrigen drei können am Flughafen gegen eine höhere Gebühr gebucht werden. Wenn Sie bei Ihrer ursprünglichen Buchung zu wenig Gepäck gebucht haben sollten, können Sie später weiteres Gepäck online oder über das Wizz Air-Callcenter hinzubuchen.

Nein. Wenn Sie weniger Gepäckstücke aufgeben als bezahlt wurden, werden die diesbezüglichen Gepäckgebühren nicht zurückerstattet.

Sie können Gepäckstücke über unsere Website oder das Wizz Air-Callcenter hinzubuchen. Bitte beachten Sie, dass für am Flughafen gebuchte Gepäckstücke zusätzlich zu den Gepäckgebühren bei einem Mitarbeiter am Flughafenschalter ggf. weitere Gebühren zu zahlen sind. Detaillierte Angaben über die zusätzlichen Gebühren, die an den Abfertigungspartner zu entrichten sind, erhalten Sie am Flughafen.

Bei der Tarifoption „Basic“ ist kein Aufgabegepäck enthalten, doch sowohl bei der Tarifoption WIZZ Go als auch bei WIZZ Plus ist Aufgabegepäck im Flugpreis enthalten.

Leider ist es nicht möglich, zwei verschiedene Arten von Gepäck einzuchecken. Bitte fügen Sie statt des leichten ein weiteres schweres Aufgabegepäckstück hinzu!

Nein, jeder Passagier darf ein kostenloses Handgepäckstück bis zu einer Größe von 40 × 30 × 20 cm mit an Bord nehmen.

Wenn Sie WIZZ Priority buchen (oder wenn Sie mit dem WIZZ Privilege Pass, durch WIZZ Go oder durch WIZZ Plus-Pakete Anspruch auf WIZZ Priority haben), dürfen Sie ein kostenloses Handgepäckstück (40 × 30 × 20 cm) sowie einen zusätzlichen Rollkoffer (55 × 40 × 23 cm) an Bord mitnehmen. Beide Gepäckstücke werden garantiert mit Ihnen in der Passagierkabine befördert (sofern dies nicht aus betriebstechnischen Gründen ausgeschlossen ist).

Allen Passagieren wird empfohlen, unentbehrliche Gegenstände (wie Hygieneartikel, Reisepässe und andere Dokumente) und Wertgegenstände, wie Schmuck, Mobiltelefone und Kameras in die Passagierkabine mitzunehmen.

Laptops und tragbare elektronische Geräte müssen mit in die Passagierkabine genommen werden.

Passagiere dürfen mit einem kostenlosen Handgepäckstück (max. 40 × 30 × 20 cm) reisen, das in der Passagierkabine unter dem Sitz zu verstauen ist.

Wenn Sie WIZZ Priority buchen (oder wenn Sie mit dem WIZZ Privilege Pass, durch WIZZ Go oder durch WIZZ Plus-Pakete Anspruch auf WIZZ Priority haben), dürfen Sie ein kostenloses Handgepäckstück (40 × 30 × 20 cm) sowie einen zusätzlichen Rollkoffer (55 × 40 × 23 cm) an Bord mitnehmen. Beide Gepäckstücke werden garantiert mit Ihnen in der Passagierkabine befördert, sofern dies nicht aus betriebstechnischen Gründen ausgeschlossen ist.

Allen Passagieren wird empfohlen, unentbehrliche Gegenstände (wie Hygieneartikel, Reisepässe und andere Dokumente) und Wertgegenstände, wie Schmuck, Mobiltelefone und Kameras in die Passagierkabine mitzunehmen.

Wenn Ihr Handgepäck im Frachtraum befördert und gestohlen oder beschädigt wurde, können Sie die beschädigten / verlorenen Gegenstände nach Ihrer Ankunft am Schalter für gestohlenes Gepäck / Gepäckausgabe melden. Wir können Ihnen keine Entschädigung für den Verlust von Wertgegenständen (von der Beförderung im Frachtraum ausgeschlossene Gegenstände) wie Schmuck und Laptops bieten. Wir empfehlen Ihnen, diese Gegenstände aus Ihrem Gepäckstück zu entfernen, bevor es im Frachtraum verstaut wird.

Wir verkaufen Snacks und Getränke an Bord. Wenn Sie Ihre eigene Verpflegung mitbringen möchten, empfehlen wir Ihnen, diese aus dem Gepäck zu entfernen, bevor es im Frachtraum verstaut wird.

Im Handgepäck mitgeführte Flüssigkeiten unterliegen den folgenden behördlich festgelegten Einschränkungen:

• Flüssigkeiten müssen in Behältnissen bis zu 100 ml abgefüllt sein.
• Sämtliche Behältnisse mit Flüssigkeiten müssen vollständig verschlossen in einem transparenten, wiederverschließbaren Plastikbeutel mit den Maßen 20 x 20 cm und einem Fassungsvolumen von 1 Liter verpackt sein.
• Der Plastikbeutel muss bei der Sicherheitskontrolle separat vorgezeigt werden.

An der Sicherheitskontrolle werden Sie dazu aufgefordert, jegliche Flüssigkeiten zu entsorgen, die den obigen Anforderungen nicht entsprechen.

Allen Passagieren wird empfohlen, unentbehrliche Gegenstände (wie Hygieneartikel und Medikamente) mit in die Passagierkabine zu nehmen. Falls Sie WIZZ Priority nicht gebucht und Ihr Handgepäck aufgegeben haben, können Sie persönliche Gegenstände herausholen und mit in die Passagierkabine nehmen.

Wenn Sie Medikamente in flüssiger Form mitführen, überprüfen Sie die Sicherheitsbestimmungen zum Mitführen von Flüssigkeiten an Bord. Falls Sie lebensnotwendige Medikamente wie Insulin mitführen müssen, müssen Sie ein ärztliches Attest bei sich haben, in dem bestätigt wird, dass Sie das Medikament benötigen. Dieses Dokument ist ggf. an der Sicherheitskontrolle am Flughafen vorzulegen.

Beachten Sie bitte, dass Ihnen das Kabinenpersonal beim Kühlen Ihrer Medikamente nicht behilflich sein kann.

Tiere dürfen nicht mit Wizz Air fliegen. Davon ausgenommen sind Blindenführhunde, die mit ihrem Besitzer reisen, sofern dieser im Besitz der Unterlagen ist, die in den Verordnungen der von der Beförderung betroffenen Länder aufgeführt sind.

Emotional Support Animals (therapeutisch eingesetzte Tiere) sind auf Wizz Air-Flügen nicht gestattet.

Sie müssen uns zum Zeitpunkt der Buchung über das Wizz Air-Callcenter darüber in Kenntnis setzen, wenn Sie den Transport besonderer Gegenstände beabsichtigen. Die Beförderung solcher Gegenstände ist nur nach unserer vorherigen Zustimmung gestattet.

Wenn Sie uns nicht über die Mitnahme von besonderen Gegenständen informieren, können wir deren Beförderung verweigern und/oder übernehmen keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder Verspätung dieser Gegenstände.

Bitte prüfen Sie die Liste der von der Beförderung ausgeschlossenen Gegenstände in unseren Allgemeinen Beförderungsbedingungen (Artikel 14.3)

Füllen Sie nach Ihrer Ankunft vor dem Verlassen des Transitbereichs einen Schadensbericht aus. Lassen Sie Ihr Gepäck reparieren und sich eine Quittung darüber ausstellen. Wir übernehmen die Reparaturkosten gegen Vorlage dieser Quittung.

Sollte Ihr Gepäckstück irreparabel beschädigt sein, lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung darüber von der Reparaturwerkstatt ausstellen mit einer Angabe von Art und Wert des Gepäckstücks. Sie erhalten ein Schreiben mit Anweisungen, wenn Sie den Vorfall am Flughafen melden. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen genau.

Suchen Sie den Schalter für verlorenes Gepäck (Lost Luggage) oder die Gepäckausgabe (Baggage Claim) vor dem Verlassen des Transitbereichs auf und bitten Sie um Hilfe. Unser Abfertigungspartner händigt Ihnen einen Bericht über die Verspätung Ihres Gepäcks aus, den Sie bei Bedarf zu Versicherungs- und Schadenszwecken nutzen können.

Stellen Sie sicher, dass der Wert Ihres Gepäcks in dem Bericht angegeben ist. Sie erhalten eine Referenznummer, die Sie in sämtlicher Korrespondenz mit uns angeben müssen. Sie erhalten ein Schreiben mit Anweisungen, wenn Sie den Vorfall am Flughafen melden. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen.

Bitte kontaktieren Sie unverzüglich die Fundbüros am Abflug- und Ankunftsflughafen.

Ja, Sie dürfen sie mit an Bord nehmen. Falls Sie WIZZ Priority nicht gebucht und Ihr Handgepäck aufgegeben haben, empfehlen wir allen Passagieren, unentbehrliche Gegenstände aus dem Handgepäck, wie Hygieneartikel, Reisepässe und andere Dokumente, und Wertgegenstände, wie Schmuck, Mobiltelefone und Kameras, in die Passagierkabine mitzunehmen.

Die maximalen Abmessungen sämtlicher persönlichen Gegenstände dürfen 40 × 30 × 20 cm nicht überschreiten.

Passagiere dürfen kostenlos mit einem Handgepäckstück verreisen. Falls Ihr Handgepäckstück die Abmessungen 40 × 30 × 20 cm unterschreitet, dürfen Sie es in die Passagierkabine mitnehmen. Sie müssen es jedoch unter dem Sitz vor Ihnen verstauen.

Falls Sie WIZZ Priority nicht gebucht und Ihr Handgepäck aufgegeben haben, dürfen Sie kein zusätzliches kleines Handgepäckstück in die Passagierkabine mitnehmen. Allen Passagieren wird empfohlen, unentbehrliche Gegenstände aus dem Handgepäck, wie Hygieneartikel, Reisepässe und andere Dokumente, und Wertgegenstände, wie Schmuck, Mobiltelefone und Kameras, in die Passagierkabine mitzunehmen. Die maximalen Abmessungen sämtlicher persönlichen Gegenstände dürfen 40 × 30 × 20 cm nicht überschreiten.

Ja, aber nur falls Sie WIZZ Priority nicht gebucht haben und Ihr Handgepäckstück die Maße 40 × 30 × 20 cm überschreitet, müssen Sie es am Check-in-Schalter gegen eine zusätzliche Gebühr aufgeben und können es nach dem Flug am Gepäckband am Zielflughafen abholen. Falls Ihr Handgepäckstück die Abmessungen 40 × 30 × 20 cm unterschreitet, dürfen Sie es in die Passagierkabine mitnehmen. Sie müssen es jedoch unter dem Sitz verstauen.