我们能为您提供什么帮助?
适用付款
- 跟 WIZZ Flex ,您可以在预定起飞时间前 3 小时在线更改所有乘客或个人旅客的预订。在这种情况下,将不收取航班改签费。
- 收到付款(如适用)后,更改将被视为已完成。请注意,酒店仅接受信用卡付款。
- 如果原始预订是使用 WIZZ 代金券 全部或部分支付的,则只能同时对所有乘客和所有航班进行修改。
您可以在 WIZZ 帐户中查看适用于您的预订修改的确切金额。请按照此处的说明进行操作。航班改签费将显示在最后。不用担心,除非您接受费用并确认更改,否则航班不会更改。
在所有其他情况下,修改预订时可能需要支付以下费用。
1.票价差
额 票价差额是原始航班和新选择航班(包括所有 票价类型 ,如 Basic、WIZZ Go 和 WIZZ Plus)的票价之间的差额。
- 如果新航班的票价高于 原航班 的票价, 则必须支付票价差 额。
- 如果新机票价格 低于 原票价,乘客无需支付额外费用,但 票价差 额将不予退还。
- 如果原始航班和新航班的价格相同 ,乘客 无需支付 任何票价差额。
2.航班改签费
航班改签费取决于出发前的剩余天数,除票价差 额外,还按每位乘客、每个航班收取。
有关详细信息, 请参阅服务和费用页面。确切的金额将显示在您的 WIZZ 帐户中。
如果您在预订创建期间购买了 WIZZ Flex ,则不会收取航班改签费。
3.恢复 WIZZ 折扣俱乐部优惠
如果使用 WIZZ 折扣俱乐部优惠创建预订,并且其中一名非 WIZZ 折扣俱乐部会员的乘客想要更改航班,不再与 WIZZ 折扣俱乐部会员一起旅行,则机票差额将被扣留。应付金额的计算方式为普通票价和 WIZZ Discount Club 票价与普通票价和 WIZZ Discount Club 行李费之间的差额。