我们能为您提供什么帮助？
延误、取消和退款
套票旅行 &2018 年相关旅行法规，指令 （EU） 2015/2302
根据英国旅行套餐和2018 年相关旅行条例、指令 （EU） 2015/2302 或向 Wizz Air UK Ltd 预订 的乘客居住国的当地适用法律，对于初始定金和随后我们收到的所有款项的余额（包括遣返费用和安排）均受到充分保护，这些款项是由于 Wizz Air UK Ltd 破产 而取消或缩短您的旅行安排而产生的。
根据乘客居住国家/地区的相应法律，通常只要求我们提供包裹 &关联旅行安排，对一日游或单一元素不要求提供财务保护，除非当地法律要求，否则不提供任何财务保护。如果您对此有任何疑问，请联系 Wizz Air UK Ltd。
Wizz Air UK Ltd 已购买由 International Passenger Protection Ltd （IPP） 提供的保险，Liberty Mutual Insurance Europe SE （LMIE） 以 Liberty Mutual Insurance Group 成员 Liberty Specialty Markets 的名义进行交易。LMIE 的注册办事处：5-7 rue Leon Laval， L-3372， Leudelange， Grand Duchy of Luxembourg，注册号 B232280 （Registre de Commerce et des Sociétés）。LMIE 是一家欧洲公共有限责任公司，由 Commissariat aux Assurances 监督，并获得卢森堡财政部长的保险和再保险公司许可。此保险仅适用于直接向 Wizz Air UK Ltd. 预订和 付款的乘客。
如果我们破产，请尽快与您联系，并提供所发生情况的完整详细信息，并引用您的旅行社名称：
英国 &全球（欧盟除外）
乘客 Sedgwick
的 IPP 索赔 电话：+44 （0）345 266 1872
电子邮件：Insolvency-claims@ipplondon.co.uk 或在线 http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp
对于欧盟乘客
Sedgwick
的 IPP 索赔 电话：+31 103120666
电子邮件：ippclaims@nl.sedgwick.com
或在线 https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp