При бронировании рейса убедитесь, что полное имя пассажира указано в точном соответствии с его проездным документом.

Если была допущена ошибка при бронировании, можно бесплатно изменить имя в своей учетной записи WIZZ в следующих случаях:

• Неверное обращение (например, «господин»/«госпожа»)
• Сокращенное имя (например, «Томас Дж. Смит» вместо «Томас Джон Смит»)
• Опечатки или орфографические ошибки в количестве до 3 символов

По вопросу других исправлений имени обращайтесь в Информационный центр Wizz Air в течение 2 часов с момента бронирования. По истечении этого периода изменение имени станет платным:

• ‎60 евро (на нашем сайте)
• 60 евро (через Информационный центр Wizz Air). Дополнительно потребуется оплатить сбор за услуги Информационного центра.

Для получения дополнительной информации об изменениях в заявке на бронирование см. страницу Изменение имени .

Все пассажиры международных рейсов должны иметь при себе действующий паспорт и, при необходимости, действующую визу. Граждане Европейского союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии могут путешествовать по Европе, используя национальную идентификационную карту или паспортную карту, действительную в ЕС, ЕЭЗ или Швейцарии.

Паспорт должен быть в хорошем состоянии, и в нем должна стоять ваша подпись. В некоторых странах установлен минимальный период, в течение которого паспорт должен действовать после окончания поездки. Узнайте, какие требования предъявляются в вашей стране назначения, и убедитесь, что вы им соответствуете, до отъезда.

Чтобы узнать более конкретные визовые и паспортные требования, обратитесь в консульство или посольство страны, которую вы планируете посетить. Служба поддержки клиентов Wizz Air не может давать консультации относительно визовых и паспортных требований. Вы несете полную ответственность за наличие, надлежащее состояние и действительность своих проездных документов, а также гарантируете, что эти документы дают вам право въезжать в страну назначения и путешествовать по ней. Компания Wizz Air не несет ответственности за любые расходы и ущерб, возникшие вследствие невыполнения вами приведенных выше требований.

Вы несете полную ответственность за любые расходы и ущерб, понесенные компанией Wizz Air вследствие невыполнения приведенных выше требований.

Пассажирам может быть отказано во въезде, если компания Wizz Air обоснованно сочтет, что пассажиры не соответствуют требованиям въезда страны Согласованного места остановки или Пункта назначения, или у них отсутствуют средства для покрытия расходов на пребывание. Пассажиры, которые могут доказать, что они въезжают в страну для участия в пакетном туре, молодежном лагере или спортивном мероприятии, въезжают на лечение, участвуют в международно согласованной программе, или у которых были оплачены расходы на пребывание, должны иметь подтверждение вышеупомянутого бронирования.

Чтобы узнать, какие проездные документы понадобятся для пересечения границы с другой страной ЕС, перейдите по одной из следующих ссылок:

При путешествии по странам ЕС несовершеннолетние граждане должны иметь при себе личный паспорт или проездной документ.

Помимо личного действительного паспорта или идентификационной карты, несовершеннолетнему гражданину также может потребоваться дополнительное (официальное) разрешение, подписанное родителями, вторым родителем или законным опекуном(-ами), для путешествия: самостоятельно; со взрослыми, которые не являются его законными опекунами; только с одним родителем.

Чтобы узнать больше, нажмите здесь.

Пассажиры-французы в возрасте 17 лет и младше, путешествующие без одного из родителей или законных опекунов, должны иметь разрешение на выезд с территории страны (Autorisation de sortie du territoire) (AST), подписанное лицом, обладающим родительскими правами. Пассажиры также должны иметь при себе копию документа, удостоверяющего личность подписавшего лица (паспорт, вид на жительство или проездной документ для беженцев или лиц без гражданства, или удостоверение личности для граждан ЕС). Пожалуйста, проверьте также свое право на поездку на сайте wizzair.traveldoc.aero/. Убедитесь, что вы указали правильные данные в соответствии с вашим проездным документом, поездкой и категорией (взрослый или детский).

Если вы путешествуете с младенцем, необходимо распечатать и предъявить его посадочный талон у выхода на посадку.

Если срок действия вашего паспорта истекает до даты обратного рейса и вы еще не завершили бронирование, рекомендуется оформить две отдельных заявки на бронирование для каждого рейса. Если вы уже оформили заявку на бронирование, обратитесь в наш чат или Информационный центр Wizz Air.

Небиометрические паспорта больше недействительны за пределами Албании (независимо от срока действия) и будут приниматься только для въезда в Албанию.

Проездные документы, выданные ранее чем за 10 лет до даты прибытия, не принимаются.

Пассажирам без билетов на последующий/обратный рейс или других подтверждающих документов может быть отказано во въезде.

Паспорта должны действовать как минимум три месяца после даты возвращения.

Граждане Грузии, имеющие при себе биометрические паспорта, могут путешествовать по странам Шенгенской зоны без визы 90 дней на протяжении любого 180-дневного периода в целях, не связанных с работой. Пожалуйста, также проверьте свое право на поездку на сайте wizzair.traveldoc.aero/ . Пожалуйста, проверьте правильность введенных данных, соответствующих данным вашего проездного документа, поездки и категории (взрослый или детский).

Использование выхода для пассажиров с электронным паспортом

В большинстве аэропортов Великобритании имеются выходы для пассажиров с электронными паспортами. Чтобы сэкономить время и воспользоваться таким выходом, убедитесь, что в вашем паспорте имеется машиносчитываемая зона (МСЗ). Для получения дополнительной информации см. веб-сайт Пограничной службы.

Программа для зарегистрированных путешественников

При наличии паспорта страны, не являющейся членом ЕС, вы по-прежнему можете воспользоваться преимуществами электронных паспортов, присоединившись к программе для зарегистрированных путешественников. Для получения дополнительной информации о программе, а также о списке стран, обладающих правом участия, см. веб-сайт Пограничной службы.

Требования к электронной визе и электронному разрешению на въезд

в Великобританию будут изменены с 1 января 2025 года. Это подразумевает переход от физических иммиграционных документов к электронным визам и внедрение электронного разрешения на въезд (ETA), которое представляет собой цифровое разрешение на поездку.

• При наличии британской визы и использовании физического иммиграционного документа для подтверждения прав вы можете уже сейчас получить доступ к электронной визе. Для этого необходимо создать учетную запись в управлении виз и иммиграции Великобритании: Иммиграционный статус онлайн (eVisa) - GOV.UK
• При наличии электронной визы сообщите правительству Великобритании о паспорте, который вы собираетесь использовать для поездки, если он еще не привязан к вашей учетной записи электронной визы в управлении виз и иммиграции Великобритании: Обновите учетную запись в управлении виз и иммиграции Великобритании: Обзор — GOV.UK
• Если вам не нужна виза для краткосрочного пребывания в Великобритании до шести месяцев, потребуется электронное разрешение на въезд (ETA). Узнайте, когда потребуется ETA для поездки в Великобританию, и подайте заявление: Подать заявление на получение электронного разрешения на въезд (ETA) — GOV.UK

Если вам не требуется виза для краткосрочной поездки в Израиль длительностью до 90 дней, потребуется электронное разрешение на въезд (ETA). Данное разрешение включает в себя сбор, взимаемый правительством Израиля. Форма разрешения доступна на официальном веб-сайте. Управление регистрации народонаселения и иммиграции рекомендует подавать заявление на получение разрешения на въезд не менее чем за 72 часа до отъезда.

Вы можете проверить свое право на получение ETA для поездки в Израиль на веб-сайте.

Пожалуйста, убедитесь в наличии соответствующих документов, так как несоблюдение туристических требований может стать причиной отказа в посадке в аэропорту.

Пассажирам может быть отказано во въезде, если у них нет средств для оплаты пребывания в этой стране.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ В ИЗРАИЛЬ

Пассажирам с временным паспортом может быть отказано во въезде.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ В ОАЭ

В соответствии с правилами, установленными органами власти Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ), лицам определенных национальностей для въезда в страну требуется действующая виза.

Чтобы узнать, какая виза нужна для въезда в Абу-Даби, перейдите по ссылке:

Форма Passport, Visa & Health на сайте IATA для получения персональных рекомендаций по проездным документам

Чтобы предлагать клиентам тарифы по сниженным ценам, компания Wizz Air заключила договор о сотрудничестве с Sharaf Travel Services. Посетите сайт партнера для подачи заявления на получение визы в ОАЭ.