Modificări ale datei, ale orei și ale destinației

Puteți Faceți modificări la rezervarea dvs. până la Cu 3 ore înainte de plecarea programată ora zborului pentru o taxă de schimbare a zborului.

Este posibil să modificați data, ora și destinația zborului, precum și detaliile pasagerilor, locurile și alte servicii.

împreună cu WIZZ Flex vă puteți modifica rezervarea pentru toți pasagerii sau călătorii individuali online cu până la 3 ore înainte de ora de plecare programată. În acest caz, nu se va percepe nicio taxă de modificare a zborului.

CUM PUTEȚI FACE MODIFICĂRI

  1. Conectați-vă la contul dvs. WIZZ
  2. Selectați rezervarea făcând clic pe "Detalii" sub zbor.
  3. În colțul din dreapta al paginii cu rezumatul rezervării, faceți clic pe butonul „Faceți modificări”.
  4. Alegeți „Modificați zborul”.
  5. Selectați pasagerii pentru care se vor aplica modificările (puteți selecta toți pasagerii sau anumiți călători).
  6. Introduceți detaliile (data, ora și ruta) noului zbor.
  7. Confirmați modificarea și, dacă este cazul, efectuați plata pentru diferența de tarif și pentru taxele de modificare a zborului.

LIMITĂRI ALE MODIFICĂRILOR PRIVIND ZBORURILE

  • Modificarea va fi considerată finalizată după ce se primește plata (dacă este cazul). Vă rugăm să rețineți că se acceptă numai plăți cu cardul de credit.
  • Dacă rezervarea inițială a fost plătită integral sau parțial de Voucher WIZZ, Modificările sunt posibile numai pentru toți pasagerii și toate zborurile în același timp.
  • Dacă ați achiziționat Partener de călătorie flexibil În timpul creării rezervării, modificările zborului vor fi posibile numai după finalizarea numelor tuturor partenerilor de turism.
  • După ce modifică zborul, pasagerii trebuie să se asigure că au efectuat check-inul pentru noul zbor și că au obținut un nou permis de îmbarcare.
  • Serviciile achiziționate de la terți în timpul rezervării zborului inițial (de exemplu: asigurare, transfer de la/către aeroport) nu se modifică automat în timpul procesului de modificare a zborului. Pentru a modifica aceste servicii, contactați direct furnizorul care v-a oferit serviciile respective.
  • Dacă nu puteți efectua modificările prin intermediul Contului dumneavoastră WIZZ, contactați serviciul de sau Centrul nostru telefonic.

Subiecte recomandate


Contactați-ne

Pentru asistență imediată, contactați-ne prin chat.

Pentru solicitări care nu sunt urgente, puteți să ne sunați sau să trimiteți o reclamație.