Cum vă putem ajuta?
Documente și cerințe de călătorie
La sosirea la poarta de îmbarcare, este esențial să prezentați cartea de îmbarcare și documentele de călătorie valabile pentru toți pasagerii, indiferent de vârstă, inclusiv pentru copii și sugari.
Asigurați-vă că dețineți toate documentele de călătorie necesare, inclusiv pașaportul și viza. Dacă nu știți sigur care sunt cerințele specifice de intrare pentru destinația dvs., vă recomandăm să consultați biroul extern relevant din țara dvs. înainte de a porni în călătorie sau să utilizați Traveldoc tool pentru mai multe informații. Vă rugăm să rețineți că nu ne putem asuma responsabilitatea dacă vi se refuză îmbarcarea din cauza lipsei documentelor de călătorie esențiale.
Când rezervați un zbor, vă rugăm să vă asigurați că numele complet al pasagerului este introdus exact așa cum apare în documentul de călătorie.
Dacă ați făcut o greșeală în timpul rezervării, vă puteți modifica numele gratuit în contul WIZZ în următoarele cazuri:
- Formulă de adresare incorectă (de exemplu, dl/dna)
- Nume prescurtat (de exemplu, Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
- Greșeli de scriere sau greșeli de ortografie de până la 3 caractere
Pentru alte corecții de nume, contactați Centrul telefonic Wizz Air în termen de 2 ore de la rezervare. După acest interval de timp, se va aplica o taxă de schimbare a numelui:
- 60 EUR la schimbarea numelui pe site-ul nostru
- 60 EUR la schimbarea prin intermediul centrului telefonic Wizz Air. Suplimentar față de taxa de schimbare a numelui se va aplica o taxă de tranzacție prin Centrul telefonic.
Pentru mai multe informații despre modificările rezervărilor, accesați pagina Schimbarea numelui .
V-au fost utile aceste informații?
Toți pasagerii zborurilor internaționale trebuie să aibă asupra lor un pașaport valabil și, dacă este necesar, o viză valabilă. Cetățenii din Uniunea Europeană, din Spațiul Economic European și din Elveția pot călători pe teritoriul Europei cu o carte de identitate națională sau cu un pașaport valabil emis în UE/SEE/Elveția.
Pașaportul trebuie să fie într-o stare bună și trebuie să fie semnat de către dvs. Anumite țări solicită ca pașapoartele să mai fie valabile încă o perioadă minimă după efectuarea călătoriei. Aceste reglementări pot varia de la o țară la alta, așadar asigurați-vă că le cunoașteți și că le respectați înainte de a călători.
Pentru cerințe mai amănunțite privind viza și pașaportul, contactați consulatul sau ambasada țării pe care intenționați să o vizitați. Echipa Wizz Air de relații cu clienții nu poate oferi sfaturi în legătură cu cerințele specifice legate de viză sau pașaport. Dvs. vă revine întreaga răspundere pentru existența, conformitatea și valabilitatea documentelor dvs. de călătorie, precum și de a vă asigura că sunteți eligibil(ă) să călătoriți și să intrați în țara de destinație pe baza documentelor dvs. de călătorie. Wizz Air nu este răspunzător pentru costurile de daune rezultate din neîndeplinirea cerințelor de mai sus de către dvs.
Dvs. vă revine întreaga răspundere pentru orice costuri, daune cauzate Wizz Air prin neîndeplinirea cerințelor de mai sus.
Pasagerilor li se poate refuza intrarea în cazul în care Wizz Air consideră în mod rezonabil că pasagerii nu îndeplinesc cerințele de intrare din țara în care se află locul de oprire convenit sau locul de destinație sau nu au fonduri pentru a acoperi șederea. Pasagerii care pot dovedi că intră în țară pentru a participa la un pachet turistic, o tabără de tineret sau un eveniment sportiv, cei care intră pentru tratament medical, care participă la un program convenit la nivel internațional sau cărora li s-au plătit costurile șederii trebuie să aibă confirmarea rezervării menționate mai sus.
Pentru a verifica ce documente de călătorie vă trebuie pentru a trece granița într-o altă țară din UE, accesați linkurile de mai jos:
Documente de călătorie pentru cetățenii UE Documente | de călătorie pentru cetățenii din afara UE |
V-au fost utile aceste informații?
Minorii trebuie să dețină propriul pașaport sau document de călătorie atunci când călătoresc în UE.
Pe lângă pașaportul sau cartea de identitate valabilă, toți copiii care călătoresc singuri sau cu adulți care nu sunt tutorele lor legal sau cu un singur părinte pot avea nevoie de un document suplimentar (oficial) semnat de către părinți, de către al doilea părinte sau tutore legal care acordă împuternicirea de călătorie.
Pentru mai multe informații, faceți click aici.
Pasagerii francezi cu vârsta de până la 17 ani inclusiv care călătoresc fără unul dintre părinți sau tutori legali trebuie să dețină o împuternicire de părăsire a teritoriului (AST) semnată de către persoana care deține autoritatea părintească. Pasagerii trebuie, de asemenea, să dețină o copie a documentului de identitate al semnatarului (pașaport, permis de ședere sau document de călătorie pentru refugiați sau apatrizi sau carte de identitate pentru cetățenii UE). Vă rugăm să vă verificați și eligibilitatea pentru călătorie pe wizzair.traveldoc.aero/. Vă rugăm să vă asigurați că introduceți datele corecte în funcție de documentul de călătorie, călătorie și categorie (adult sau copii).
Dacă călătoriți cu un bebeluș, este important să printați și să prezentați cardul de îmbarcare al bebelușului la poartă.
V-au fost utile aceste informații?
Dacă pașaportul dvs. urmează să expire înainte de călătoria de întoarcere și nu ați finalizat încă rezervarea, vă recomandăm să faceți două rezervări separate, pentru fiecare zbor. Dacă aveți deja rezervare, contactați serviciile noastre de chat live sau centrul nostru telefonic pentru asistență suplimentară.
V-au fost utile aceste informații?
Pașapoartele nebiometrice nu mai sunt valabile pentru călătoriile în afara Albaniei (indiferent de data de expirare) și vor fi acceptate doar pentru călătoriile către Albania.
Documentele de călătorie emise cu mai mult de 10 ani înainte de sosire nu sunt acceptate.
Se poate refuza intrarea pasagerilor care nu dețin bilete pentru continuarea călătoriei/pentru retur sau alte dovezi acceptate pentru continuarea călătoriei/întoarcere.
Pașapoartele trebuie să fie valabile cel puțin 3 luni de la data întoarcerii.
V-au fost utile aceste informații?
Cetățenii georgieni care dețin pașapoarte biometrice pot călători în zona Schengen fără viză pentru o perioadă de 90 de zile în decursul unei perioade de 180 de zile, pentru alte scopuri decât prestarea unei munci. Verificați-vă eligibilitatea de călătorie pe wizzair.traveldoc.aero/ . Asigurați-vă că introduceți datele corecte în funcție de documentul de călătorie, de călătoria dvs. și de categorie (adult sau copii).
V-au fost utile aceste informații?
Utilizarea porților pentru pașapoarte electronice
Când sosiți în Regatul Unit, puteți economisi timp folosind porțile pentru pașapoarte electronice, disponibile în majoritatea aeroporturilor din Regatul Unit. Ca să puteț folosi porțile pentru pașapoarte electronice, pașaportul dvs. trebuie să includă o zonă de citire automată (MRZ). Pentru mai multe informații, aruncați o privire pe site-ul poliției de frontieră.
Sistemul pentru călătorii înregistrați
Dacă aveți un pașaport din afara UE, vă puteți bucura în continuare de avantajele utilizării porților pentru pașapoarte electronice înscriindu-vă în sistemul pentru călătorii înregistrați. Pentru mai multe informații despre sistem, precum și o listă a țărilor eligibile, consultați site-ul poliției de frontieră.
Viza electronică și autorizația electronică de călătorie
Cerințele privind călătoriile către Regatul Unit se modifică de la 1 ianuarie 2025. Modificările includ trecerea de la documentele fizice de imigrare la vizele electronice și introducerea autorizației electronice de călătorie (ETA), care este o permisiune digitală de a călători.
- Dacă dețineți o viză pentru Regatul Unit și utilizați un document fizic de imigrare pentru a vă dovedi drepturile, ar trebui să luați măsuri acum pentru a vă accesa viza electronică prin crearea unui cont de vize și imigrare pentru Regatul Unit: Statutul de imigrare online (viza electronică) – GOV.UK
- Dacă aveți deja o viză electronică, vă rugăm să informați guvernul britanic despre pașaportul pe care intenționați să îl utilizați pentru călătorie, dacă nu este deja conectat la contul dvs. Actualizați-vă datele contului de vize și imigrare din Regatul Unit: Prezentare generală – GOV.UK
- Dacă nu aveți nevoie de viză pentru a vizita Marea Britanie pentru șederi scurte de până la șase luni, veți avea nevoie de o autorizație electronică de călătorie (ETA). Verificați când aveți nevoie de o ETA pentru a călători în Regtul Unit și depuneți solicitarea: Solicitați o autorizație electronică de călătorie (ETA) – GOV.UK
V-au fost utile aceste informații?
Dacă nu aveți nevoie de viză pentru a călători în Israel pentru șederi scurte de până la 90 de zile, veți avea nevoie de o autorizație electronică de călătorie (ETA), care include o taxă cerută de guvernul israelian, care poate fi obținută prin intermediul site-ului oficial. Autoritatea pentru Populație și Imigrare recomandă depunerea cererilor de autorizație de călătorie cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare.
Vă puteți verifica eligibilitatea pentru o ETA pentru a călători în Israel accesând site-ul.
Vă rugăm să vă asigurați că aveți documentele corecte, deoarece nerespectarea cerințelor de călătorie poate duce la refuzul îmbarcării la aeroport.
Pasagerilor li se poate refuza intrarea dacă nu au fonduri pentru a acoperi șederea.
V-au fost utile aceste informații?
Pasagerilor care dețin pașapoarte temporare li se poate refuza intrarea.
INFORMAȚII PENTRU PASAGERII CARE CĂLĂTORESC ÎN EMIRATELE ARABE UNITE
În conformitate cu reglementările actuale, autoritățile din Emiratele Arabe Unite (EAU) solicită o viză valabilă ca parte a documentelor de călătorie obligatorii pentru intrarea în țară pentru anumite naționalități.
Vă recomandăm să vă informați cu privire la cererea pentru viză aferentă intrării în Abu Dhabi:
IATA - Pașaport personalizat pentru Emiratele Arabe Unite, Visa &
Wizz Air a încheiat un parteneriat cu compania Sharaf Travel Services pentru a le oferi clienților noștri tarife reduse. Consultați site-ul partenerului pentru a trece prin procesul de solicitare a vizei în Emiratele Arabe Unite.
V-au fost utile aceste informații?
Subiecte recomandate
Contactați-ne
Pentru asistență imediată, contactați-ne prin chat sau sunați-ne.
Pentru solicitări care nu sunt urgente, vă recomandăm să trimiteți o solicitare..