यदि आपके पास एक गैर-जरूरी पूछताछ, मुआवजा, या धनवापसी अनुरोध है, तो हम एक भरकर हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह देते हैंदावा प्रपत्र। कृपया श्रेणी का चयन करते समय विशेष ध्यान दें। गलत तरीके से चयनित श्रेणी समाधान समय को लम्बा खींच सकती है।

एक बार जब आपका अनुरोध हल हो जाता है या यदि अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है, तो आपसे उस ईमेल पते के माध्यम से संपर्क किया जाएगा जो दावा प्रस्तुत करने के दौरान प्रदान किया गया था।

दावा जमा करने के बाद, आपको एक विशिष्ट आईडी प्राप्त होगी - कृपया Wizz Air ग्राहक सेवा से संपर्क करते समय हमेशा इस नंबर को देखें। दावे की स्थिति को आपके WIZZ खाते में "आपके दावे" टैब के अंतर्गत ट्रैक किया जा सकता है। कृपया ध्यान रखें कि क्लेम डुप्लिकेशन (एक ही पूछताछ या अनुरोध के साथ कई दावे) स्वचालित रूप से मर्ज हो जाएंगे और समाधान समय को प्रभावित नहीं करेंगे।

हमारा लक्ष्य 30 दिनों के भीतर सभी अनुरोधों को आगे बढ़ाना है।

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