हम समझते हैं कि किसी भी उड़ान अनियमितताओं से यात्रियों की योजनाओं में बहुत असुविधा और बदलाव हो सकते हैं। हालांकि उड़ान रद्द करना हमेशा हम पर निर्भर नहीं करता है, हम नकारात्मक प्रभाव को कम करने और वर्तमान विनियमन के अनुसार यात्रियों की देखभाल करने की पूरी कोशिश करते हैं।

यदि आप योजनाओं में बदलाव या किसी व्यक्तिगत कारण से अपनी बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया बुकिंग संशोधन पृष्ठपर जाएं।

यदि आपने Wizz Air के कारण रद्दीकरण का अनुभव किया है, तो आप नीचे दिए गए विकल्पों में से एक चुन सकते हैं। आपके लिए उपलब्ध विकल्पों की सटीक सूची आपके WIZZ खाते या Wizz Air द्वारा भेजे गए रद्दीकरण ईमेलमें पाई जा सकती है।

1. वैकल्पिक उड़ान स्वीकार

करें यदि यह विकल्प पेश किया जाता है तो आप नई या वैकल्पिक उड़ान अनुसूची को स्वीकार कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपना WIZZ खाताया ईमेल देखें।

2. REBOOK आप

Wizz Air द्वारा संचालित किसी अन्य उड़ान को उसी या तुलनीय मार्ग पर मूल रूप से निर्धारित प्रस्थान तिथि के 14 दिन पहले या 30 दिनों में से किसी पर भी निःशुल्क बुक कर सकते हैं, सीट उपलब्धता के अधीन।

3. WIZZ क्रेडिट:

आप अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं और WIZZ क्रेडिट के रूप में पूर्ण किराया वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

4. धनवापसी:

आप अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं और रद्द उड़ान के लिए भुगतान किए गए कुल किराए की वापसी का अनुरोध भुगतान के मूल रूप में कर सकते हैं। कृपया अपने WIZZ क्रेडिट को नकद में बदलने के लिएइस फॉर्मका उपयोग करें।

लॉग इन करें Wizz खाता जिसका उपयोग आपने उड़ान बुक करने और ऊपर बताए गए विकल्पों में से अपना चयन करने के लिए किया है। चयन मूल प्रस्थान समय से 3 घंटे पहले तक उपलब्ध है। अन्यथा, पूर्ण टिकट किराया वापसी स्वचालित रूप से आपके WIZZ खाते में जमा हो जाएगी।

वैकल्पिक रूप से, यह किया जा सकता है: हमारे

• कॉल सेंटरके माध्यम से
• लाइव चैट
• सेवाओं केमाध्यम से हमारे द्वारा पहले भेजे गए रद्दीकरण ईमेल में लिंक के माध्यम से
• हवाई अड्डे पर हमारी सूचना/टिकटिंग डेस्क केमाध्यम से

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