यदि आप ऑनलाइन चेक-इन के साथ समस्याओं का अनुभव करें, कृपया पहले सत्यापित करें कि क्या ऑनलाइन चेक-इन है आपकी उड़ान के लिए उपलब्ध है। अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया चेक-इन और बैगेज ड्रॉप-ऑफ पर जाएं टाइम्स पेज।

कुछ में स्थान, ऑनलाइन चेक-इन उपलब्ध नहीं हो सकता है। इन असाधारण मामलों में, आप हवाई अड्डे पर निःशुल्क चेक इन कर सकते हैं। ऐसे हवाई अड्डों की सूची है नीचे:

• अगादिर अल मासिरा एयरपोर्ट
• कोर्फू
• मार्राकेश मेनारा हवाई अड्डा
• मास्को
• ज़रागोज़ा

यदि आप चेक-इन समस्याओं का अनुभव करना जारी रखें, कृपया निम्नलिखित प्रयास करें: कंप्यूटर पर

• wizzair.comका उपयोग करें या लैपटॉप, या WIZZ मोबाइल ऐप का उपयोग करें।
• प्रयोग Google Chrome आपके ब्राउज़र के रूप में.
• सामने वेबसाइट पर जाकर, अपना खोज इतिहास और कुकी साफ़ करें.
• प्रयास गुप्त मोड का उपयोग करने के लिए।
• में शेड्यूल परिवर्तन की घटना, सुनिश्चित करें कि आपने नया स्वीकार कर लिया है आपके WIZZ खाते पर समय।
• का उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, कृपया समस्या का स्क्रीनशॉट लें और संपर्क करें हमारी कॉल सेंटर सेवाएं।

अगर आपने बनाया है चेक-इन के दौरान अपना विवरण दर्ज करते समय एक त्रुटि, कृपया हमारी कॉल सेंटर सेवाओं से संपर्क करें।

यदि आप चेक-इन के दौरान त्रुटि संदेश का सामना करें: 'यह ईमेल पता पहले ही हो चुका है अन्य यात्रियों के लिए इस्तेमाल किया गया है, 'कृपया हमारे लाइव चैट एजेंटों से संपर्क करें।

यदि आप असफल होते हैं तक:

• समय सीमा तक चेक-इन प्रक्रियाओं को पूरा करें,
• चेक-इन काउंटर या बोर्डिंग गेट पर समय पर पहुंचें,

आपका आरक्षण रद्द कर दिया जाएगा, और आप उड़ान में सवार नहीं हो पाएंगे। हम अन्य सेवाओं के लिए शुल्क और सीट सुरक्षा शुल्क काटने के बाद कुल किराया राशि वापस कर देंगे ।

हम ऐसे मामलों में अपने नुकसान को कवर करने के लिए अग्रिम में बीमा खरीदने की सलाह दें।

जब आप ऑनलाइन चेक-इन करते हैं, तो अपने यात्रा दस्तावेजों का विवरण सही ढंग से दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आपने कोई गलती की है, तो सुधार के लिए कृपया लाइव चैट या विज़ एयर कॉल सेंटर सेवाओंसे संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि यदि आप शेंगेन क्षेत्र के भीतर यात्रा कर रहे हैं, तो आपको अपने यात्रा दस्तावेज विवरण भरने की आवश्यकता नहीं है। बस ऑनलाइन चेक-इन प्रक्रिया को पूरा करें। आपको अपनी राष्ट्रीय आईडी या अपने पासपोर्ट के साथ यात्रा करने की आवश्यकता होगी, लेकिन यात्रा दस्तावेज विवरण प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है।

इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि आपको हवाई अड्डे पर ऑनलाइन चेक-इन के लिए उपयोग किए जाने वाले एक ही यात्रा दस्तावेज को प्रस्तुत करना होगा। यदि आपने चेक-इन के दौरान अपना राष्ट्रीय आईडी नंबर प्रदान किया है, तो आप अपने पासपोर्ट के साथ यात्रा नहीं कर सकते हैं, और इसके विपरीत

यदि आपके पास है एक ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी और एनकाउंटर चेक-इन के माध्यम से अपना टिकट बुक करें समस्याओं, कृपया सहायता के लिए अपने तृतीय-पक्ष प्रदाता से संपर्क करें।

आप चेक-इन के बाद भी अपने आरक्षण में अतिरिक्त सेवाएं जोड़ सकते हैं। यदि आपने आरक्षण में प्राथमिकता बोर्डिंग या सीट चयन जोड़ा है, तो आपके पास दो विकल्प हैं:

• बोर्डिंग कार्ड को पुनर्मुद्रित करें, या
• मौजूदा बोर्डिंग कार्ड में परिवर्तनों को दर्शाने वाला स्टिकर प्राप्त करने के लिए हवाई अड्डे पर चेक-इन डेस्क पर जाएं।

इसके अतिरिक्त, आपके पास प्रस्थान से 4 घंटे पहलेतक उड़ान और यात्री का नाम बदलने की सुविधा है , या तो ऑनलाइन या Wizz Air कॉल सेंटर के माध्यम से। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि इन परिवर्तनों के लिए शुल्क लागू है। यदि आप विज़ एयर कॉल सेंटर का विकल्प चुनते हैं, तो एक लेनदेन शुल्क भी लिया जाएगा, और यह शुल्क गैर-वापसी योग्य है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आपने अपनी उड़ान या यात्री का नाम बदल दिया है, तो आपको फिर से चेक इन करना होगा और अपने बोर्डिंग पास को फिर से प्रिंट करना होगा।