हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?
दिनांक, समय और गंतव्य परिवर्तन
तुमसे हो सकता है उड़ान परिवर्तन शुल्क के लिए उड़ान के निर्धारित प्रस्थान समय से 3 घंटे पहले तक अपने आरक्षण में परिवर्तन करें।
आपकी उड़ान की तारीख, समय और गंतव्य के साथ-साथ यात्री विवरण, सीटें और अन्य सेवाओं को बदलना संभव है।
साथ में WIZZ Flex, आप अप करने के लिए बदल सकते हैं सभी यात्रियों या व्यक्तिगत यात्रियों के लिए अपनी बुकिंग 3 घंटे से पहले निर्धारित प्रस्थान समय. इस मामले में कोई उड़ान परिवर्तन शुल्क नहीं लिया जाएगा।
परिवर्तन
- कैसे करेंअपने WIZZ खाते
- में लॉग इन करें उड़ान के तहत "विवरण" पर क्लिक करके अपनी बुकिंग का चयन करें।
- बुकिंग अवलोकन पृष्ठ के दाहिने कोने में, "परिवर्तन करें" बटन पर क्लिक करें।
- "उड़ान बदलें" चुनें।
- उन यात्रियों का चयन करें जिनके लिए परिवर्तन लागू होंगे (आप सभी यात्रियों या व्यक्तिगत यात्रियों का चयन कर सकते हैं)।
- नई उड़ान का विवरण (तिथि, समय और मार्ग) प्रदान करें।
- परिवर्तन की पुष्टि करें और यदि लागू हो तो किराया अंतर और उड़ान परिवर्तन शुल्क के लिए भुगतान का निपटान करें।
उड़ान परिवर्तन सीमाएं
- भुगतान (यदि लागू हो) प्राप्त होने के बाद परिवर्तन को पूर्ण माना जाएगा। कृपया ध्यान दें कि केवल क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार किए जाते हैं।
- यदि मूल आरक्षण पूरी तरह से या आंशिक रूप से WIZZ वाउचर द्वाराभुगतान किया गया था, तो संशोधन केवल एक ही समय में सभी यात्रियों और सभी उड़ानों के लिए संभव हैं।
- यदि आपने बुकिंग निर्माण के दौरान फ्लेक्सिबल ट्रैवल पार्टनर सेवा खरीदी है, तो सभी ट्रैवल पार्टनर्स के नामों को अंतिम रूप देने के बाद ही उड़ान संशोधन संभव होगा।
- उड़ान बदलने के बाद, यात्रियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उन्हें नई उड़ान के लिए चेक इन किया गया है और उनका नया बोर्डिंग कार्ड है।
- मूल उड़ान के आरक्षण के दौरान तृतीय पक्षों से खरीदी गई सेवाएं (उदाहरण के लिए, बीमा, हवाई अड्डा स्थानांतरण) उड़ान परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान स्वचालित रूप से संशोधित नहीं की जाती हैं। इन सेवाओं को बदलने के लिए, कृपया दी गई सेवाओं की पेशकश करने वाले प्रदाता से सीधे संपर्क करें।
- यदि आप अपने WIZZ खाते के माध्यम से परिवर्तन करने में सक्षम नहीं हैं, तो कृपया हमारे लाइव चैट या कॉल सेंटरसे संपर्क करें।