हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?
लागू भुगतान
- के साथ WIZZ Flex, आप निर्धारित प्रस्थान समय से 3 घंटे पहले तक सभी यात्रियों या व्यक्तिगत यात्रियों के लिए अपनी बुकिंग ऑनलाइन बदल सकते हैं। इस मामले में कोई उड़ान परिवर्तन शुल्क नहीं लिया जाएगा।
- भुगतान (यदि लागू हो) प्राप्त होने के बाद परिवर्तन को पूर्ण माना जाएगा। कृपया ध्यान दें कि केवल क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार किया जाता है।
- यदि मूल आरक्षण पूरी तरह से या आंशिक रूप से WIZZ वाउचर द्वारा भुगतान किया गया था, तो संशोधन केवल एक ही समय में सभी यात्रियों और सभी उड़ानों के लिए संभव हैं।
आप अपने WIZZ खाते में अपने बुकिंग संशोधन के लिए लागू सटीक राशि की जांच कर सकते हैं। कृपया यहां दिए गए निर्देशों का पालन करें। उड़ान परिवर्तन शुल्क अंत में प्रदर्शित किया जाएगा। कोई चिंता नहीं, उड़ान तब तक नहीं बदली जाएगी जब तक आप शुल्क स्वीकार नहीं करते और परिवर्तनों की पुष्टि नहीं करते।
अन्य सभी मामलों में, बुकिंग को संशोधित करते समय नीचे दी गई फीस लागू हो सकती है।
1. किराया अंतर
किराया अंतर मूल और नई चयनित उड़ान के टिकट मूल्य के बीच का अंतर है (सभी किराया प्रकारों सहित, जैसे बेसिक, विज़ गो और विज़ प्लस)।
- यदि नई उड़ान की टिकट की कीमत मूल से अधिक है , तो टिकट की कीमत के अंतर का भुगतान किया जाना चाहिए।
- यदि नई टिकट की कीमत मूल से कम है, तो यात्रियों को अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा, हालांकि, टिकट की कीमत का अंतरवापस नहीं किया जाएगा।
- अगर मूल और नई फ्लाइट की कीमतें समान हैं तो यात्री को किराए में कोई अंतर नहीं देना पड़ता है।
2. उड़ान परिवर्तन शुल्क
उड़ान परिवर्तन शुल्क प्रस्थान तक बचे दिनों पर निर्भर करता है और किराया अंतर के अलावा प्रति यात्री प्रति उड़ानशुल्क लिया जाता है।
विस्तृत जानकारी के लिए कृपया सेवाएं और शुल्क पृष्ठ देखें। सटीक राशि आपके WIZZ खाते में प्रदर्शित की जाएगी।
यदि आपने बुकिंग निर्माण के दौरान WIZZ Flex खरीदा है, तो कोई उड़ान परिवर्तन शुल्क नहीं लिया जाएगा।
3. WIZZ डिस्काउंट क्लब लाभों
की वसूली यदि WIZZ डिस्काउंट क्लब लाभों का उपयोग करके बुकिंग बनाई गई थी और यात्रियों में से एक, जो WIZZ डिस्काउंट क्लब सदस्यता धारक नहीं है, उड़ान बदलना चाहता है और अब WIZZ डिस्काउंट क्लब सदस्य के साथ यात्रा नहीं करता है, तो टिकट अंतर रोक दिया जाएगा। देय राशि की गणना नियमित और WIZZ डिस्काउंट क्लब टिकट की कीमत और नियमित और WIZZ डिस्काउंट क्लब सामान शुल्क के बीच अंतर के रूप में की जाती है।