Așteptare mai mare de 5 ore
Indiferent de motivul
întârzierii, aveți dreptul la:
Un voucher pentru băuturi răcoritoare/masă cu o valoare proporțională cu durata întârzierii
Două apeluri telefonice gratuite, mesaje trimise prin telex, fax sau e-mail ori rambursarea contravalorii rezonabile a acestora
Dacă zborul decolează în următoarea zi din cauza unei întârzieri, veți primi: cazare la hotel, transport de la/către aeroport*
*Ofertă supusă modificărilor, în funcție de durata întârzierii și disponibilitate
De asemenea, puteți alege una dintre următoarele trei opțiuni:
Rezervați din nou zborul, gratuit, prin e-mail, la
Biroul de bilete sau prin Centrul telefonic
Anulați rezervarea și obțineți o rambursare sub formă de credite
WIZZ în Contul dumneavoastră WIZZ sau pe metoda de plată inițială