Развој на луѓето
Продолжуваме со обезбедување висококвалитетна обука за нашите луѓе. Од обуките за COVID-19 и техничките обуки за нашиот екипаж, до обуките за раководење за нашите канцелариски работници, се стремиме да им ги обезбедиме соодветните алатки на вработените за да може самостојно да работат на развојот и напредокот на своите кариери. Во јули 2021 година, Wizz Air ја воведе својата внатрешна програма за обука наречена WIZZ Academy, која има за цел да им овозможи на вработените единствена можност да стекнат знаење за стратешките пристапи и аспирации на WIZZ на највисоко раководно ниво. Компанијата се здружи и со LinkedIn со цел воведување нова образовна платформан ан интернет, LinkedIn Learning, што ќе им помогне на вработените да напредуваат и професионално и лично, со неограничен пристап до интерактивни, забавни курсеви.
Академија за пилоти на Wizz Air
Водиме сопствена Академија за пилоти што обезбедува финансиска поддршка, што опфаќа и делумно спонзорство, на мотивирани кадети во текот на нивната почетна обука. Кадетите во Академијата за пилоти што успешно ќе дипломираат во програмата, може да започнат да работат во Wizz Air како пилоти стажанти.
Различности и еднакви можности
Суштината на бизнисот на WIZZ е прославување различни гледишта од секој дел на светот и со луѓе од преку 109 националности во 33 земји како база, што придонесува да се гордееме со нашиот вистински глобален отпечаток. Посветени сме да обезбедиме и родова еднаквост на работното место, со 48 % жени и 52 % мажи вработени и „Жени на WIZZ“, што постои за да се постигне значително поголема застапеност на жените на позициите за пилоти во следната деценија. Како поддршка на овој стремеж, програмата „Таа може да лета“ (She Can Fly) стартуваше на 8 март 2023 година на Меѓународниот ден на жената со цврста посветеност да обезбеди единствен, едноставен и финансиски достапен пат да се стане комерцијален пилот во Wizz Air. Програмата предвидува да се поддржуваат женските кандидати како услов за зголемување на разновидноста на женскиот пилотски екипаж значително повеќе од сегашните просечни 5 насто во индустријата. Wizz Air е посветен на рушење на родовите стереотипи и поддршка на родовата еднаквост и во оваа професија.
Задоволство на вработените
Сите резултати од анкетата за ангажманот ги прегледува Управниот одбор на годишно ниво, што му овозможува на највисокото тело за донесување одлуки во компанијата да го процени и следи напредокот кон културните цели, да ги идентификува приоритетите и да постави мерливи цели за остварување на визијата. Wizz Air има и конкретен член на Одборот кој е одговорен за надгледување на ангажманот со вработените. Трите фокусни области за подобрување на ангажманот на екипажот и работната средина на ниво на компанијата се: планирање, квалитет и доследност на распоредот на членовите на екипажот; достапност, ресурси и поддршка на Контролниот центар за дејства; и оперативни логистички достапност, ресурси и поддршка. Редовно се разгледуваат и дејствата за ангажман за вработените во канцелариите. Главните области на фокус за канцелариската работна сила се: признавање, култура, напредување во кариерата, награда, доживување на вработените и развој на лидерство.
Управување со замор
Постојано го следиме и проценуваме ризикот од замор за да може да гарантираме безбедна оперативност на летовите. Нашиот систем на раководење со членовите на екипажот зема предвид информации за нивоата на замор во донесувањето одлуки за да го подобри препознавањето на ризикот од замор.
Програма „Од кабински екипаж до капетан“
Ја воведовме првата програма „Од кабински екипаж до капетан“ во индустријата, за да им помогнеме на амбициозните членови на кабинскиот екипаж на WIZZ да ги остварат своите соништа со значителна помош со финансии, патување и сместување, како и приспособен распоред на работа и учење. Со рушењето мноштво клучни бариери, се стремиме да ги поддржиме амбициозните членови на екипажот на патот до пилотската кабина.
Народен совет на WIZZ
Основан во 2018 година, нашиот „Народен совет“ редовно обединува вработени што ги претставуваат сите области на бизнисот, сѐ со цел да се поттикне ефективна двонасочна комуникација меѓу раководството и вработените и да се поддржи процесот на донесување одлуки за работи што ги засегаат сите вработени во компанијата. „Народниот совет“ не е само уште еден оддел во компанијата. Тоа е место каде што вработените во WIZZ се чувствуваат безбедно да ги споделат своите недоумици, идеи или предлози. „Народниот совет“ продолжува да нѐ подобрува и како авиокомпанија и како работодавач.
Добра ментална и физичка состојба
Сакаме нашите вработени да се чувствуваат ценето и поддржано, поради што е достапна професионална советодавна служба 24/7 (Програма за помош на вработените) за сите наши вработени и нивните блиски членови на семејството. Нудиме и поддршка од колеги пилоти, како и обука за ментално здравје и физичка форма на интернет за сите членови на нашиот екипаж. Во 2019 година, го воведовме WIZZ Aid, фонд за итни случаи за вработените, со цел обезбедување финансиска поддршка на колегите на кои им е потребно итно болничко лекување или се загрозени од природни или катастрофи што ги предизвикале луѓе. Од пандемијата на COVID-19, воведовме голем број нови процеси за да ја заштитиме благосостојбата на нашите вработени, најблиските и патниците. За да обезбеди највисоко ниво на заштита за нашите екипажи и патници во шпицот на пандемијата, Wizz Air воведе различни клучни протоколи, што опфаќа и засилени постапки на чистење и дезинфекција и правила за задолжително покривање на лицето, а воведе и правила за вакцинација за своите вработени во 2021 година. Поради се поголемиот број земји што ги релаксираа своите регулативи за патување и безбедност, и ние донесовме одлука да го олесниме задолжителното носење маски во нашите авиони. Сепак, будно и проактивно го одржуваме нашиот пристап кон здравјето и безбедноста и, по потреба, ќе ги разгледаме повторно поврзаните правила и процеси. По трите предизвикувачки години што ги обележа пандемијата, избувна војна во Украина, што значително влијаеше врз нашите клиенти, колеги и дејства во Молдавија, Русија и Украина. И покрај тешкотиите, нашите вработени професионално ги изврпија своите обврски, покажувајќи извонредна вештина во поддршката на нашите засегнати вработени и специјализанти, како и членовите на нивните семејства. Севкупно, поддршката што им ја дававме на нашите вработени ги опфаќаше средствата собрани и дистрибуирани од Народниот совет, психолошка поддршка и поддршка за преместување на вработените во нови бази, како и нови договори за вработување во новите бази. Wizz Air се обврза и да продолжи да ја исплаќа просечната плата за вработените со договори за вработување во Украина за да обезбеди финансиска сигурност на нашите вработени во оваа тешка ситуација. По вкупно три месеци поддршка во итни случаи, апсолутното мнозинство од нашите вработени со седиште во Украина беше евакуирано и префрлено во други бази во мрежата на WIZZ.