• Секогаш внимавајте на екраните и најавите на аеродромот и следете го Статусот на летот на нашата веб-страница или мобилна апликација за понатамошни новости.
• Нема потреба повторно да се пријавувате за летот или повторно да ја печатите картата за влегување во авионот доколку веќе сте го направиле тоа и доколку летот поаѓа на истиот календарски ден (освен ако персоналот на аеродромот не ве советувал поинаку).
• Доколку вашиот лет е преместен (презакажан) за следниот ден, ќе треба повторно да се пријавите во вообичаените часови.
• Доколку имате какви било прашања или ви треба дополнителна помош, обратете се кај нашиот персонал на аеродромот на пултот за пријавување или на излезот за качување во авионот,

Доколку вашиот лет е во истиот ден:

• Доколку треба да го пријавите вашиот багаж, да се пријавите на аеродромот или да ја потврдите вашата карта за качување во авионот, треба да пристигнете на аеродромот според првичниот распоред. Времето за пријавување на интернет и за предавањето на багажот останува непроменето (освен ако не ве советувале поинаку преку е-пошта). Проверете го конкретниот распоред за време на аеродромот овде.
• Доколку патувате само со рачен багаж, веќе сте направиле пријавување на интернет и вашата карта за качување во авионот е важечка, може да пристигнете на аеродромот најмалку 2 (два) часа пред новото време на поаѓање и да се упатите директно кај безбедносната контрола. Секогаш внимавајте на екраните и најавите на аеродромот и следете го Статусот на летот на нашата веб-страница или мобилна апликација за понатамошни новости.

Доколку вашиот лет е преместен за следниот ден:

• Доколку треба да го пријавите вашиот багаж, да се пријавите на аеродромот или да ја потврдите вашата карта за качување во авионот, треба да пристигнете на аеродромот согласно новиот распоред. Проверете ја вашата е-пошта за понатамошни упатства. Проверете го конкретниот распоред на време на аеродромот овде.
• Доколку патувате само со рачен багаж, веќе сте направиле пријавување на интернет и вашата карта за качување во авионот е важечка, може да пристигнете на аеродромот најмалку 2 (два) часа пред новото време на поаѓање и да се упатите директно кај безбедносната контрола. Секогаш внимавајте на екраните и најавите на аеродромот и следете го Статусот на летот на нашата веб-страница или мобилна апликација за понатамошни новости.
• Доколку имате какви било прашања или ви треба дополнителна помош, обратете се кај нашиот персонал на аеродромот на пултот за пријавување или на излезот за качување во авионот.

Доколку вашиот лет доцни 5 (пет) часа или повеќе или е одложен за периодот преку ноќта, може да изберете една од опциите наведени подолу. Конкретниот список на опции што ви се достапни може да го најдете во вашата WIZZ-сметка или во пораката за откажување која е испратена од Wizz Air на вашата е-пошта.

1. ПРИФАТЕТЕ ГО НОВИОТ РАСПОРЕД
Може да го прифатите одложениот лет. Во овој случај нема да бидат потребни никакви дополнителни активности од ваша страна.

2. РЕЗЕРВИРАЈТЕ ПОВТОРНО
Може повторно и бесплатно да резервирате на друг лет управуван од Wizz Air на иста или слична маршрута на датум 14 дена пред или 30 дена по првично закажаниот датум на поаѓање, во зависност од достапноста на седиштата.

3. WIZZ-КРЕДИТИ

Можете да ја откажете вашата резервација и да побарате целосен поврат на средства во форма на WIZZ кредити.

4. ПОВРАТ НА СРЕДСТВА

Може да ја откажете вашата резервација и да побарате поврат на вкупната цена за билетот што сте ја платиле за откажаниот лет на првичниот начин на плаќање. Употребетего овој формулар за да ги претворите вашите WIZZ-кредити во готовина.

Информации