Bieži uzdotie jautājumi
Bieži uzdotie jautājumi
Wizz Air lietotne ir BEZMAKSAS!
Lietotne ir izmantojama mobilajās ierīcēs ar operētājsistēmu Android 4.4 vai jaunāku un tālruņos iPhones ar operētājsistēmu iOS 9.3 vai jaunāku.
Ar šo bezmaksas lietotni jūs varat piekļūt šādām iespējām:
- rezervēt Wizz Air lidojumus;apskatīt savus esošos rezervējumus;apskatīt lidojumu grafiku;esošajiem rezervējumiem pievienot papildu pakalpojumus;mainīt esošos rezervējumus;reģistrēties;lejupielādēt mobilo iekāpšanas karti, ja tā tiek pieņemta izlidošanas lidostā;apskatīt lidojuma statusa informāciju;
- saņemt paziņojumus saistībā ar lidojumu un jaunākajām akcijām.
Lietotnes pieteikšanās ekrānā pieskarieties pogai “Aizmirsu paroli”, un tiks sniegta informācija par tās atiestatīšanas procedūru.
Vienkāršākais veids, kā kļūt par programmas WIZZ Discount Club biedru, ir rezervēt lidojumu mobilajā lietotnē. Uzreiz pēc lidojuma izvēles jums tiks piedāvāts pievienoties WIZZ Discount Club. Sekojiet vienkāršajām norādēm, lai rezervētu lidojumu un pievienotos klubam.
Jūs nevarat kļūt par WIZZ Discount Club biedru bez lidojuma biļešu iegādes. Papildu informāciju par WIZZ Discount Club dalību varat saņemt vietnē wizzair.com.
Jā. Jūs varat reģistrēties, izmantojot lietotni. Ja esat reģistrējušies ar lietotnes palīdzību, savu iekāpšanas karti varat izgūt šādos veidos:
- Ja lidostā tiek pieņemtas mobilās iekāpšanas kartes, jūs varat uzrādīt lietotnē saglabātu iekāpšanas karti.
- Ja izmantojat ierīci ar iOS operētājsistēmu, varat iekāpšanas karti saglabāt savā lietotnē Wallet*.
Ja vēlaties izmantot tradicionālo iekāpšanas karti, varat to izdrukāt no vietnes wizzair.com.
Jūsu pienākums ir pārliecināties, ka jums līdzi ir izmantojama iekāpšanas karte, vai tā būtu saglabāta WIZZ lietotnē vai lietotnē Wallet vai arī izdrukātā formātā.
Dažas Wizz Air tīkla lidostas šobrīd vēl neatbalsta mobilās iekāpšanas kartes. Šādā gadījumā, reģistrējoties ar lietotnes palīdzību, mobilā iekāpšanas karte netiks izveidota. Dodieties uz vietni wizzair.com, izgūstiet rezervējumu un izdrukājiet iekāpšanas karti.
Jā. Jūs rezervēšanas laikā varat viegli pievienot prioritāro iekāpšanu, bagāžu, sporta aprīkojumu, WIZZ Flex, ceļojuma apdrošināšanu, reģistrēšanos lidostā, SMS apstiprinājumus, kā arī izvēlēties vai mainīt sēdvietu.
Šos pakalpojumus varat arī pievienot esošajiem rezervējumiem, izmantojot “Pakalpojumu pievienošanas” iespēju.
Jā, jūs varat izmantot lietotni, lai rezervēšanas laikā samaksātu par reģistrējamo bagāžu un reģistrēšanās veidu.
Šos pakalpojumus varat arī pievienot esošajiem rezervējumiem, izmantojot “Pakalpojumu pievienošanas” iespēju.
Jā. Ievadot rezervējuma apstiprinājuma kodu, jūs jebkuram esošajam rezervējumam varat pievienot prioritāti un papildu ērtības, bagāžu un reģistrēšanos lidostā. Šīs iespējas jūs varat pievienot arī tad, ja neesat paši veikuši sākotnējo rezervējumu. Pakalpojumus pievienot var tikai vienam rezervējumam, pat ja vienam apstiprinājuma kodam ir piesaistīti vairāki pasažieri.
Jūs varat veikt tālāk minētās darbības.
- Mainīt lidojuma datumu, laiku un maršrutu līdz pat 3 stundām pirms pašreizējā lidojuma plānotā izlidošanas laika. Būs jāsedz papildu maksa par lidojuma maiņu un biļešu cenu starpība, ja tāda būs.
- Mainīt vārdu. Būs jāmaksā papildu maksa par vārda maiņu.
- Atcelt lidojumu. Jūs tiksiet pārvirzīts uz tīmekļa vietni, un tiks piemērota atcelšanas maksa.
Lietotne ir pieejama šādās valodās: bulgāru, bosniešu, nīderlandiešu, vācu, angļu, franču, ungāru, itāļu, lietuviešu, maķedoniešu, norvēģu, poļu, rumāņu, serbu, spāņu, zviedru, krievu un ukraiņu.
Lai nomainītu valodu, izvēlnē atveriet iestatījumu sadaļu.
Par rezervējumu var samaksāt ar kredītkarti (Visa, Mastercard, Maestro, UATP), WIZZ dāvanu kuponu, WIZZ konta atlikumu un bankas pārskaitījumu.
Lai lietotnē par lidojuma biļešu rezervējumu samaksātu ar WIZZ dāvanu kuponu, maksājuma ekrānā kā maksāšanas veidu izvēlieties kuponu.
Šobrīd lietotnē nav iespējams iegādāties jaunus dāvanu kuponus.
Jā. Ja jūs esat Privilege Pass turētājs un esat pieteicies savā kontā, varat rezervēšanas laikā izmantot savas Privilege Pass priekšrocības.
Šobrīd lietotnē rezervēšanas laikā jūs nevarat iegādāties jaunu Privilege Pass.