Sustainability

Cilvēki
Vide
Ekonomika

Care more Live more Be more

Mēs uzskatām, ka ceļošana sniedz iespējas, kas var uzlabot mūsu dzīvi un apkārtējo pasauli.

Mēs esam apņēmušies

nodrošināt, ka ikviens jebkur var ceļot par viszemākajām cenām, bet vienlaikus mēs apzināmies mūsu darbības ietekmi uz sociālajiem, ekonomikas un vides aspektiem. Mūsu stratēģijas pamatā ir zemas cenas un plašs tīkls, kuru spējam uzturēt, pateicoties efektīvai un ilgtspējīgai darbībai un izcili kvalitatīvai klientu apkalpošanai.

jauni lidaparāti

vidējais mūsu flotes vecums

profesionāļi apkalpo jūs

CO2 emisiju samazinājums uz vienu pasažieri līdz 2030. gadam

tieša ietekme uz ANO Ilgtspējīgas attīstības mērķiem

degvielas izmantošanas ikgadējie efektivitātes uzlabojumi salīdzinājumā ar A320ceo

skriešanas sacensības visā Eiropā

Tiešo lidojumu

tīkls, nevis bāzu sistēma

250+

jauni lidaparāti

4,7

vidējais mūsu flotes vecums

4500+

profesionāļi apkalpo jūs

1/3

CO2 emisiju samazinājums uz vienu pasažieri līdz 2030. gadam

8/17

tieša ietekme uz ANO Ilgtspējīgas attīstības mērķiem

20%

degvielas izmantošanas ikgadējie efektivitātes uzlabojumi salīdzinājumā ar A320ceo

6

skriešanas sacensības visā Eiropā

Tiešo lidojumu

tīkls, nevis bāzu sistēma

Mēs esam viena no straujāk augošajām aviosabiedrībām,

un īpaši zemo izmaksu biznesa modelis ļauj mums piedāvāt klientiem zemākās cenas un sniegt lidošanas prieku vēl nebijušam skaitam cilvēku. Vienlaikus mēs apzināmies, ka mūsu sabiedrību ietekmē daudzi ekonomikas, sociālie un vides aspekti, un esam arī radījuši virkni iniciatīvu, kas veido mūsu ilgtspējīgās darbības programmu WIZZ Cares.

Wizz Air ogklekļa dioksīda emisijas

g/RPK

70

68

66

64

62

60

58

56

54

Finanšu gads 2013

Finanšu gads 2014

Finanšu gads 2015

Finanšu gads 2016

Finanšu gads 2017

Finanšu gads 2018

Finanšu gads 2019

Pateicoties dažādu degvielas patēriņu samazinošu iniciatīvu ieviešanai un pastāvīgai tehnoloģijas modernizācijai, mēs varam lepoties ar vienu no zemākajiem emisiju rādītājiem Eiropas aviācijas nozarē. 2019. finanšu gadā oglekļa dioksīda emisijas uz vienu pasažierkilometru samazinājās no 59,9 gramiem līdz 58,5 gramiem, kas ir gandrīz uz pusi mazāk nekā vidējais rādītājs nozarē. Vairāk uzzināt varat mūsu gada pārskatā.

Tieši ietekmē trīs Apvienoto Nāciju Organizācijas Ilgtspējīgas attīstības mērķi

VIDE

Mēs vēlamies videi draudzīgākos aviopārvadājumus.

Mēs cenšamies piedāvāt videi draudzīgākos aviopārvadājumus un nenogurstoši strādājam pie savas ekoloģiskā pēdas nospieduma samazināšanas. Sava īpaši zemo izmaksu biznesa modeļa ietvaros mēs izmantojam efektīvākos Airbus lidaparātus, nodrošinot tiešos pārlidojumus starp dažādiem galamērķiem ar augstu lidaparātu noslodzi. Viens no veidiem, kā mēs varam samazināt katra pasažiera ekoloģisko pēdas nospiedumu, ir nodrošināt lidaparātu maksimālu piepildījumu, tāpēc WIZZ lidaparātos šobrīd ir augstākais sēdvietu blīvums, salīdzinot ar citiem Airbus 320 lidaparātu operatoriem.

A321NEO – PATIESI INOVATĪVS

patērē mazāk degvielas salīdzinājumā ar A320ceo

mazāk CO2 emisiju salīdzinājumā ar A320ceo

lido tālāk salīdzinājumā ar A320ceo

klusāks salīdzinājumā ar A320ceo

zemākas vienības izmaksas salīdzinājumā ar A320ceo

MŪSU STIPRĀS PUSES

Pilotu kabīne bez papīriem

Pilotu kabīnēs tiek izmantoti planšetdatori,
ļaujot katrai lidmašīnai par 25 000 samazināt izdrukātā papīra skaitu

Lidmašīnu mazgāšana divreiz gadā

Mēs mazgājam lidmašīnas ik pēc 6 mēnešiem — jo tās ir tīrākas,
jo mazāka ir pretestība un jo mazāk degvielas nepieciešams. It kā sīkums,
bet tas ļauj par 0,2–0,5 % samazināt emisijas un degvielas patēriņu.

Vieglāki krēsli

Pastāvīgi ieguldījumi jaunākos, vieglākos krēslos

Dzinēja mazgāšana biežāk
nekā prasībās noteiktais

Dzinēja mazgāšana biežāk nekā prasīts palīdz
uzlabot efektivitāti un ilgtermiņā samazina uzturēšanas izmaksas.

Viens dzinējs, braucot pa skrejceļu pēc nosēšanās

Degvielas patēriņš tiek samazināts, pēc nosēšanās izslēdzot vienu no dzinējiem.

Nozarē zemākās CO2 emisijas uz vienu pasažieri

Kopš 2012. gada mēs esam realizējuši vairākus projektus, tostarp uzlabojuši
lidošanas ātrumu, nolaišanos un tīkla optimizāciju, kas ļāvis ik gadu samazināt
CO2 emisijas par gandrīz 100 000 tonnām (par 3 % katrai lidmašīnai).

Trokšņu piesārņojuma samazinājums

Turbulizatori samazina trokšņu līmeni

Bremzes

No 2020. gada mūsu lidaparāti Airbus321neo
būs aprīkoti ar jaunām bremzēm,
kas ir par 20 kilogramiem vieglākas.

Uzlocītie spārnu gali “Sharklets”

Šis apbrīnojamais izgudrojums ilgākos pārlidojumos ļauj samazināt degvielas patēriņu
par 4 % un mūsu CO2 emisijas par 800 tonnām gadā katrai lidmašīnai.
Līdz 2024. gadam ir plānots 100 % mūsu flotes aprīkot ar uzlocītajiem spārnu galiem.

Žurnāls lidmašīnas salonā

Drukāšana uz viegla, pārstrādāta papīra

GPU izmantošana APU vietā ietaupa 200 kg degvielas stundā

Ja ir iespējams, mēs lidmašīnas darbināšanai izmantojam zemes spēka iekārtu (GPU)
manevrēšanai pa lidlauku mūsu galamērķos, kas var ietaupīt 200 kg degvielas stundā.

Tieši ietekmē trīs Apvienoto Nāciju Organizācijas Ilgtspējīgas attīstības mērķi

Cilvēki

Mēs vēlamies veidot nākotni, kurā ikvienam
ir iespēja pilnībā izmantot savu potenciālu.

Mūsu cilvēku pīlārs sastāv no divām daļām — klientiem un darbiniekiem. Mēs uzskatām, ka nākotnē ikvienam ir jābūt iespējai pilnībā izmantot savu potenciālu, un mēs savus pakalpojumus veidojam tā, lai tie uzlabotu mūsu klientu pieredzi un sniegtu iespējas cilvēkiem, kā arī atbalstītu mūsu apkalpotās kopienas. Mēs izmantojam 147 lidostas 44 valstīs un esam par savu mērķi noteikuši aktīvas sadarbības veidošanu ar kopienām katrā mūsu tirgū. 2019. gadā mēs turpinājām darboties vietējo kopienu projektos visos mūsu tirgos, tādējādi veicinot stiprāku saikni starp mūsu darbiniekiem un kopienām, kurās tie darbojas.

MŪSU DARBINIEKI

Darbinieku apmierinātība

Mūsu jaunākā darbinieku atsauksmju aptauja parādīja, ka mūsu darbinieki ir ļoti iesaistīti mūsu procesos un ka viņi par labu izvēli uzskata strādāšanu uzņēmumā Wizz Air. Vispārējā WIZZ komandas apmierinātība bija 79 %, kas ir par 19 % augstāk nekā vidējais apmierinātības rādītājs Eiropā. Kopumā 89 % no WIZZ darbiniekiem ir optimistiski noskaņoti par mūsu uzņēmuma nākotni.

Wizz Air pilotu akadēmija

Mums ir pašiem sava pilotu akadēmija, kura motivētiem audzēkņiem sākotnējo apmācību laikā nodrošina finanšu atbalstu, tostarp daļēju sponsorēšanu. Pilotu akadēmijas kadeti, kas veiksmīgi pabeidz programmu, var strādāt uzņēmumā Wizz Air par pilota mācekļiem.

Daudzveidīga komanda

2019. finanšu gadā mēs pieņēmām darbā 1200 jaunus darbiniekus, kas ir iespaidīgs skaitlis — katru dienu uzņēmumu papildināja vidēji 3,3 jauni darbinieki.

Vienlīdzība darbavietā

Mūsu uzņēmumā nav darba samaksas atšķirības starp dzimumiem, un kopējais vīriešu un sieviešu īpatsvars ir līdzsvarots — 51 % darbinieku ir sievietes, bet 49 % — vīrieši.

Noguruma pārvaldība

Mēs nepārtraukti uzraugam un izvērtējam noguruma riskus, lai garantētu mūsu lidojumu drošību. Mūsu apkalpes pārvaldības sistēmas lēmumu pieņemšanas procesā ir iekļauta ar nogurumu saistītā informācija, lai uzlabotu noguruma risku identificēšanu.

Mūsu klienti

Mēs esam apņēmušies saviem klientiem nodrošināt maksimāli patīkamu apkalpošanu un noderīgus pakalpojumus visā ceļojuma laikā. Mūsu komanda neatlaidīgi strādā pie komunikācijas uzlabošanas ar klientiem pakalpojumu pārtraukumu laikā un cenšas pieiet radoši visos uzņēmējdarbības procesos, vienmēr uzklausot atsauksmes.

Mobilitāte un aktīvs dzīvesveids

Mēs kā uzņēmums esam slaids un efektīvs, un mēs cenšamies arī cilvēkiem savos galamērķos palīdzēt tādiem būt. Jo mēs uzskatām, ka ikvienam var būt pieejama ne tikai ceļošana par pieņemamu cenu, bet arī veselīgs un aktīvs dzīvesveids. Mēs ar lepnumu atbalstām vairākus Centrāleiropas un Austrumeiropas skriešanas pasākumus, tostarp Budapeštas pusmaratonu, kurš ir nozīmīgākais mūsu atbalstītais pasākums, gan arī sacensības Klužā-Napokā, Sofijā, Skopjē, Kijevā un Katovicē.

Klientu apmierinātība

Mēs apzināmies, ka ceļojuma plānu izjaukšana var būtiski ietekmēt klientu apmierinātību, tāpēc mēs pastāvīgi uzlabojam savus rīkus, lai maksimāli efektīvi informētu pasažierus un vietējos lidostas pakalpojumu sniedzējus. Mēs tagad nodrošinām pašpiegādes paziņojumus un lidojuma statusa informāciju WIZZ lietotnē, esam uzlabojuši procesus nozaudētas bagāžas gadījumos, kā arī ieviesuši jaunu automatizēto sistēmu viesnīcas un transporta noorganizēšanai, ja lidojuma atcelšanas rezultātā pasažieriem nepieciešamas naktsmītnes.

WIZZ Youth Challenge

Mēs katru gadu universitāšu studentiem organizējam situācijas analīzes sacensības, kuru laikā viņi reālos uzņēmējdarbības apstākļos var attīstīt projektu vai ideju, tādējādi lidsabiedrība visā Eiropā atbalsta studentus viņu personiskās izaugsmes ceļā.

Personalizācija un tiešsaistes iespējas

Mēs pastāvīgi uzlabojam tīmekļa vietnes wizzair.com un mūsu lietotnes iespējas, lai tās būtu arvien personalizētākas un vieglāk izmantojamas. Mēs uzlabojam savu meklēšanas rīku, kurā varēsiet saglabāt galamērķus, veidot ātros rezervējumus un saņemt ieteikumus, kas vēl vairāk atvieglos sava sapņu galamērķa atrašanu, lidojuma rezervēšanu un vietas apmeklējumu.

Lidostas pakalpojumi

Mūsu lidostas pakalpojumu sniedzēji būtiski ietekmē un veicina mūsu īpaši zemo izmaksu ekosistēmas veiksmīgo darbību, un mēs uzturam atvērtu dialogu ar visiem vietējiem partneriem, cenšoties uzlabot klientu apkalpošanu un komunikāciju.

Tieši ietekmē divus Apvienoto Nāciju Organizācijas Ilgtspējīgas attīstības mērķi

Ekonomika

Mēs cenšamies veicināt ekonomikas izaugsmi
WIZZ galamērķos.

Par pieņemamu cenu pieejami aviopārvadājumi var uzlabot daudzu ceļotāju dzīvi, bet nereti aizmirstam, kā tas ietekmē pilsētas. Reti kas ir labāks pilsētas ekonomikas veicināšanai kā tieši avioreisi — jo īpaši, ja šādi reisi ir pieejami par Wizz Air zemajām cenām. Arvien vairāk cilvēkiem piekļūstot lētiem aviopārvadājumiem, arvien vairāk ceļotāju var veicināt apmeklētās vietas vietējo ekonomiku.

ACI vadlīnijas

Tajās ir noteikts, ka katrs 1 miljonu pārvadāto pasažieru gadā rada 750 darbvietas galamērķī. Izmantojot šo aprēķinu, mēs 2019. finanšu gadā esam palīdzējuši radīt 26 000 vietējo darbvietu, jo savā maršrutu tīklā esam pārvadājuši 34,6 miljonus pasažieru.

Cilvēku pārvietošanās un tūrisma veicināšana

Mūsu galamērķu tīklā ir vairākas vietas, kurās pirms mūsu ierašanās netika nodrošināti regulāri aviopārvadājumi vai kurās mēs būtiski uzlabojām cilvēku plūsmas rādītājus. Kad 2017. gadā tika atklāta mūsu Varnas bāza, lidostas apkalpoto pasažieru skaita pieaugums sasniedza divciparu skaitli, Ziemeļmaķedonijā pasažieru skaits pēdējo desmit gadu laikā pasažieru skaits ir trīskāršojies, savukārt Kutaisi lidostas pasažieru skaits ir pieaudzis vairāk nekā divas reizes, un 75 % no pasažieriem apkalpo mūsu aviosabiedrība.

Īpaši zemo izmaksu modelis

Mūsu uzņēmējdarbības modelis paredz visos organizācijas līmeņos daudzu atbalstošu darbību nodošanu ārpakalpojumu sniedzējiem — vietējiem, ārējiem partneriem —, un mēs sava tīkla ietvaros cieši sadarbojamies ar vairāk nekā 5000 nolīgtiem pakalpojumu sniedzējiem.

Godīgas un taisnīgas uzņēmējdarbības aizsardzība

Mēs esam ieviesuši iekšējās procedūras un pasākumus, kuras nodrošina atbilstība visiem piemērojamiem pretkorupcijas noteikumiem. Mūsu pretkorupcijas politikā ir noteikti principi, aizliegumi un praktiskas vadlīnijas, kā rīkoties kukuļdošanas un citu koruptīvu darbību gadījumā, pieturoties pie nulles tolerances principa. Šīs politikas ietilpst visu WIZZ darbinieku ikgadējo obligāto apmācību kursā, lai visi darbinieki būtu pastāvīgi informēti par aktuālo informāciju.