Mobilitāte un aktīvs dzīvesveids
Mēs kā uzņēmums esam slaids un efektīvs, un mēs cenšamies arī cilvēkiem savos galamērķos palīdzēt tādiem būt. Jo mēs uzskatām, ka ikvienam var būt pieejama ne tikai ceļošana par pieņemamu cenu, bet arī veselīgs un aktīvs dzīvesveids. Mēs ar lepnumu atbalstām vairākus Centrāleiropas un Austrumeiropas skriešanas pasākumus, tostarp Budapeštas pusmaratonu, kurš ir nozīmīgākais mūsu atbalstītais pasākums, gan arī sacensības Klužā-Napokā, Sofijā, Skopjē, Kijevā un Katovicē.
Klientu apmierinātība
Mēs apzināmies, ka ceļojuma plānu izjaukšana var būtiski ietekmēt klientu apmierinātību, tāpēc mēs pastāvīgi uzlabojam savus rīkus, lai maksimāli efektīvi informētu pasažierus un vietējos lidostas pakalpojumu sniedzējus. Mēs tagad nodrošinām pašpiegādes paziņojumus un lidojuma statusa informāciju WIZZ lietotnē, esam uzlabojuši procesus nozaudētas bagāžas gadījumos, kā arī ieviesuši jaunu automatizēto sistēmu viesnīcas un transporta noorganizēšanai, ja lidojuma atcelšanas rezultātā pasažieriem nepieciešamas naktsmītnes.