Da biste osigurali besprijekorno iskustvo ukrcavanja slijedite ove korake:

1. Dolazak na kapiju za ukrcavanje

Nakon dovršavanja prijave na let i sigurnosnih postupaka ključno je da stignete na kapiju za ukrcavanje najkasnije 30 minuta prije planiranog vremena polaska.

2. Informacije o kapiji

Obratite pažnju na ekrane za aerodromske informacije jer će na njima biti prikazana kapija do koje trebate otići. Ako ste koristili usluge prijave na let na aerodromu, osoblje na tlu Vam takođe može pomoći s informacijama o kapiji.

3. Potrebni dokumenti

Na kapiji za ukrcavanje morate pokazati sljedeće:

• Svoju kartu za ukrcaj (karta koja Vam daje pristup avionu).
• Iste putne dokumente koje ste koristili prilikom prijave na let i sigurnosne provjere.

Uvjerite se da imate sve potrebne putne dokumente, uključujući pasoš i vizu. Ako niste sigurni u vezi sa specifičnim zahtjevima za ulazak za Vaše odredište, provjerite ove informacije u relevantnom ministarstvu vanjskih poslova u Vašoj zemlji prije putovanja. Ne možemo preuzeti odgovornost ako Vam je uskraćeno ukrcavanje zbog nedostatka neophodnih putnih dokumenata.

Ako putujete s dojenčetom, važno je odštampati i pokazati kartu za ukrcaj dojenčeta na kapiji.

Preporučene teme

Kontaktirajte nas

Za zahtjeve koji nisu hitni, možete podnijeti reklamaciju.