我们能为您提供什么帮助?
名称更改
如果您在创建预订时出错或您的姓名已更改,您可以通过 WIZZ 帐户 ,最晚在预定起飞时间前 3 小时。
如果您想完全更改旅客的姓名, 将为每个航班的每位乘客收取姓名更改费 。
如果您希望通过 Wizz Air 呼叫中心更改姓名,除了姓名更改费外,还将收取呼叫中心交易费。
如何进行更改
- 登录您的 WIZZ 帐户 。
- 点击航班下方的“详细信息”选择您的预订。
- 在 Booking Overview 页面的右上角,单击 “Make changes” 按钮。
- 您可以在“更改乘客详细信息”菜单中更改乘客类型。
- 更改费用将根据新提供的名称自动计算。
非支付姓名更改
如果您需要调整拼写错误的名称、修复拼写错误或对不完整的数据进行其他类似的更正或补充,您可以免费在线进行姓名更正,例如:
- 如果添加到预订 中的姓名中最多有 3 个字符
- 需要更改,如果需要 扩展 缩写名称(例如:John T. Smith) 转换为全名(例如:约翰·托马斯·史密斯 (John Thomas Smith)为了匹配旅行证件 ,如果
- 预订中添加的姓名的性别(头衔) 需要更改 ,以防您的名字和姓氏混淆
- ,则可以在预订中只进行
一次免费的姓名更改更正 。
如果您无法在线更正,请联系我们 的呼叫中心 要求更正。如果我们对请求更正的人的身份有合理的怀疑,Wizz Air 可能会要求您提供更多信息或证明以确认身份。有关更多信息,请参阅 Wizz Air 的隐私政策 。