Măsuri îmbunătățite de sănătate și siguranță

Măști faciale

Acum, la bordul aeronavelor noastre, este obligatoriu atât pentru pasageri, cât și pentru echipaj să poarte măști faciale. În cazul zborurilor de peste 4 ore, vă recomandăm să aduceți mai multe măști faciale. Orice alt echipament de protecție este recomandat și apreciat.

Măsuri de distanțare socială și de igienă

Dezinfectăm complet aeronavele în fiecare zi.

Respectați și regulile de distanțare socială și de igienă personală atât în avion, cât și în afara acestuia.

Experiența la bord

Sunt permise plățile contactless în limita a 25 EUR.

Vă recomandăm să descărcați cel mai recent meniu din aplicația noastră WIZZ pentru mobil.

Pentru a afla reglementările de călătorie aplicabile în prezent pentru o anumită țară, consultați pagina Informații de călătorie specifice țării.

Pentru a obține indicații cu privire la zborurile noastre existente sau planificate, precum și la normele specifice de călătorie, accesați Hartă pentru planificarea călătoriei, iar pentru a afla mai multe detalii despre pandemia de coronavirus(COVID-19), accesați pagina dedicată.

Opțiuni flexibile de călătorie

Dacă doriți să călătoriți în această vară, dar nu aveți certitudinea că restricțiile vă vor permite, vă recomandăm să achiziționați produsul WIZZ Flex odată cu rezervarea dumneavoastră. Acest lucru vă va permite să vă modificați online zborul înainte de călătorie, fără să plătiți taxa de modificare a zborului, iar dacă vă răzgândiți, veți putea beneficia de o rambursare în credite WIZZ în contul dumneavoastră WIZZ.

Vizionați videoclipul nostru

Dacă doriți să aflați mai multe, vă recomand să vizionați cel mai recent videoclip al nostru, care vă va prezenta toate etapele îmbunătățite ale călătoriei, menite să vă protejeze:

Mai multe informații

Pe 1 mai, am implementat măsuri suplimentare de prevenție, menite să minimizeze posibila răspândire a pandemiei de coronavirus (COVID-19).

Următoarele proceduri vor fi puse în aplicare pentru toate zborurile noastre viitoare și solicităm sprijinul tuturor pasagerilor noștri de a le respecta:

pentru a ne asigura că ne îndeplinim promisiunea de a minimiza potențiala răspândire a pandemiei de coronavirus (COVID-19) la bord, purtarea unei măști faciale este obligatorie de acum înainte pentru toate zborurile noastre și pentru toți pasagerii(inclusiv pentru copiii peste 6 ani).
Excepțiile de la regulă se pot aplica doar acelor pasageri care prezintă următoarele: acest certificat medicalemis și semnat de către medicul acestora, justificând motivul excepției ȘI dovada unui rezultat negativ al testului PCR pentru COVID-19 (efectuat cu cel mult 48 de ore înainte de ora de decolare programată a zborurilor de plecare și de sosire). Pe baza verificării documentelor de mai sus, vi se va permite să călătoriți fără mască.
- Vă rugăm să contactați Centrul nostru telefonic pentru asistență specialăcu cel puțin 48 de ore în avans pentru a ne informa cu privire la faptul că trebuie să fiți scutit de obligația de a purta mască.
- Pasagerii trebuie să se prezinte la birourile de check-in cu cel puțin 2 ore înainte de ora programată de decolare a zborului pentru a arăta documentele menționate mai sus pentru verificare.
- Înainte de a urca în aeronavă, este posibil, de asemenea, să vi se solicite să prezentați copiile documentelor de mai sus personalului Wizz Air la poarta de îmbarcare sau la bord, pentru a fi eligibil să fiți scutit de purtarea unei măști în timpul zborului cu Wizz Air. Niciun alt document nu poate fi acceptat pentru a acorda o astfel de scutire. Documentele se vor afla în posesia dumneavoastră pe întreaga durată a călătoriei.
Aflați mai multe despre procesarea datelor dumneavoastră personale conexe în Notificarea de confidențialitate pentru pasagerii Wizz Air privind exceptarea de la purtarea măștii în timpul zborului.
Asigurați-vă că aveți propria mască facială și că o purtați în mod corespunzător pe tot parcursul călătoriei. În cazul zborurilor de peste 4 ore, vă recomandăm să aduceți mai multe măști faciale. Wizz Air își rezervă dreptul de a refuza transportul tuturor persoanelor care nu respectă cerința privind purtarea măștii!

respectați regulile generale privind distanțarea socială(minimum 1,5 metri) ori de câte ori este posibil, la aeroport, în drum spre aeronavă și la bordul acesteia;
continuați să respectați măsurile de igienă personală;
purtați-vă cu prudență și respect față de ceilalți pasageri;
este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că sunteți sănătoși și apți de zbor; în cazul în care, prezentați în mod neașteptat orice simptome de boală în timpul zborului, apelați imediat la unul din membrii echipajului.

Vă recomandăm să verificați întotdeauna reglementările de călătorie și măsurile aplicabile (mască/alt echipament de protecție, distanțare socială) pe site-urile oficiale locale, la ambasadele locale și la alte autorități responsabile înainte de a călători!Se poate întâmpla să nu vi se permită să intrați în țara de destinație (dacă nu sunteți cetățean/rezident al țării de sosire) sau s-ar putea să se aplice măsuri de carantină. Reglementările se schimbă rapid și variază în funcție de țară, prin urmare, asigurați-vă întotdeauna că sunteți la curent cu cele mai recente informații, pentru a avea o călătorie plăcută. De asemenea, acordați o atenție deosebită anunțurilor din aeroport și celor din partea însoțitorilor de zbor, deoarece regulile pot varia în funcție de situațiile locale.

În plus față de cele de mai sus, luăm, de asemenea, o serie de măsuri de precauție rezonabile pentru a vă asigura că vă aflați în siguranță:

opțiunea de check-in online pentru a avea mai puțin contact cu agenții
la aeroport:
- posibilitatea de a preda singuri bagajele
- colaborări cu aeroporturile și autoritățile locale cu privire la implementările de igienă și siguranță care
- modifică zonele de așteptare pentru a permite o mai bună distanțare, igienizarea
- mai multe puncte de autoservire și mai puține proceduri care implică atingerea fizică, pentru a permite un contact mai mic cu agenții
la bord:
- dezinfectarea mai minuțioasă a aeronavei, precum și o dezinfectare suplimentară pe timp de noapte
- aerul din interiorul aeronavelor este schimbat de multe ori prin filtre speciale de aer (filtre HEPA)
- membrii echipajului nostru beneficiază de cursuri de pregătire personalizate cu privire la COVID-19 și de echipament de protecție
- mesaje de reamintire cu privire la igienă
- meniul WIZZ va fi accesibil prin aplicația WIZZ sau online
- debarcare modificată conform instrucțiunilor echipajului, pentru a menține normele de distanțare socială conform instrucțiunilor echipajului
manipularea contactless a documentelor de călătorie și a plăților, ori de câte ori este posibil

Wizz Air

Explorați oportunitățile de călătorie

SELECTAȚI UN ZBOR

GĂSIȚI CELE MAI BUNE ZBORURI

RUTE CURENTE NOU

HARTĂ PENTRU PLANIFICAREA CĂLĂTORIEI NOU

DESTINAȚII

PLANIFICATOR DE CĂLĂTORII

Organizați-vă simplu întreaga vacanță

HOTELURI

MAȘINI

TRANSFER DE LA/CĂTRE AEROPORT

PARCARE LA AEROPORT

Informații și servicii