Dependendo da natureza dos seus WIZZ Credits, poderá ou não solicitar a sua conversão em dinheiro e que sejam transferidos através do método de pagamento original.

1. Créditos obtidos devido a cancelamento ou interrupção de voo
   

   Caso não deseje manter os Créditos WIZZ que recebeu na sequência de uma alteração de voo ou cancelamento da responsabilidade da Wizz Air, pode solicitar o reembolso total do valor do bilhete, por transferência bancária ou para o cartão bancário que foi utilizado para o pagamento original.

   Se a sua reserva tiver sido totalmente paga com WIZZ Credits ou com voucher, ou se já tiver gasto qualquer valor do seu reembolso de crédito, deixa de ser elegível para a conversão do crédito.

   Envie apenas um pedido de conversão do crédito caso os créditos tenham sido carregados devido a alterações ou cancelamentos de voos pela Wizz Air.

2. Créditos obtidos devido a cancelamento voluntário ou com o WIZZ Flex
   
   Se tiver cancelado voluntariamente o voo e optou pela devolução em WIZZ Credits, a conversão desse crédito em dinheiro não é possível.
   
   
3. Créditos obtidos devido a promoções, eventos de corrida ou outras atividades
   
   Se os créditos tiverem sido adicionados à sua conta no âmbito de uma campanha promocional, a conversão de crédito em dinheiro não será possível.