Užsakymas turi būti atšauktas likus iki 3 valandų iki suplanuoto skrydžio išvykimo laiko. Atkreipkite dėmesį, kad atšaukimas bus laikomas atliktu, kai bus gautas mokėjimas (jei taikoma). Atkreipkite dėmesį, kad sumokėti galima tik kredito kortele.

a. Skrydžių į vieną pusę atveju: užsakymas turi būti atšauktas likus iki 3 valandų iki suplanuoto skrydžio išvykimo laiko.

b. Skrydžių į abi puses atveju:

i. jei užsisakėte skrydžius į abi puses, atšaukti galite prieš pirmojo skrydžio išvykimą. Tokiu atveju bus atšaukti abu skrydžiai. Pavyzdžiui, skrydžių Budapeštas–Londonas (Lutono)–Budapeštas atveju atšaukti galima tik prieš skrydžio Budapeštas–Londonas (Lutono) išvykimą. Tokiu atveju bus atšauktas ir skrydis Budapeštas–Londonas (Lutono), ir skrydis Londonas (Lutono)–Budapeštas;

ii. jei pirmojo skrydžio lėktuvas jau išvyko, atšaukti negalima.

Norėdami atšaukti užsakymą, prisijunkite prie savo (užsakymo savininko) WIZZ profilio ir pasirinkite atitinkamą parinktį. Jei kyla problemų, paskambinkite į „Wizz Air“ skambučių centrą.

c. Užsakymų, kuriuose yra daugiau kaip vienas keleivis (ne grupinių užsakymų, 2–10 asmenų), atšaukimo procesas.

1. Norėdami atšaukti užsakymą, prisijunkite prie savo WIZZ profilio.
2. Pasirinkite užsakymą, kurį norite atšaukti.
3. Pasirinkite keleivius, kuriems bus taikomas atšaukimas (jei norite atšaukti visų keleivių užsakymą, galite pasirinkti visus keleivius tame pačiame procese).
4. Patvirtinkite atšaukimą ir sumokėkite su atšaukimu susijusį mokestį (jei taikoma).
5. Atkreipkite dėmesį, kad jei pradinis užsakymas buvo visiškai arba iš dalies apmokėtas WIZZ kuponu, užsakymo atšaukimą galima pritaikyti tik visiems keleiviams ir visiems skrydžiams tuo pačiu metu.

Atšaukus užsakymą taikomi mokesčiai

1. Atšaukimo mokestis priklauso nuo iki išvykimo likusių dienų skaičiaus ir mokamas už kiekvieną keleivį ir skrydį, kaip nurodyta toliau.

• Likus daugiau nei 14 dienų iki išvykimo, atšaukimo mokestis yra: [cancellation location=WizzairComCallCentre] (vienam keleiviui už skrydį).
• Likus 14 ar mažiau dienų iki išvykimo, vietos rezervavimo mokestis yra: [seat-protection location=WizzairComCallCentre] (vienam keleiviui už skrydį).
• Jei atšaukiama likus daugiau nei 14 dienų iki išvykimo, keleivis turi teisę susigrąžinti visą už bilietą sumokėtą sumą, atskaičius atšaukimo mokestį ir mokesčius dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo.
• Jei atšaukiama likus 14 arba mažiau dienų iki išvykimo, keleivis turi teisę susigrąžinti visą už bilietą sumokėtą sumą, atskaičius vietos rezervavimo mokestį, mokesčius dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo ir mokestį už kitas paslaugas.

2. Mokesčiai dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo

Mokėtiną sumą sudaro įprastos ir „WIZZ Discount Club“ bilietų kainų bei įprasto ir „WIZZ Discount Club“ bagažo mokesčių skirtumas. Jei „WIZZ Discount Club“ narys atšaukė savo užsakymą, šie mokesčiai taikomi užsakyme liekantiems keleiviams, nes jie praranda „WIZZ Discount Club“ privilegijas.

Atšaukimo mokestis ir mokesčiai dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo atimami iš sumos, sumokėtos už keleivį, kurio užsakymas atšauktas, kaip nurodyta toliau.

• Jei suma, sumokėta už keleivį, kurio užsakymas atšauktas, yra didesnė už mokesčius, susijusius su atšaukimu (atšaukimo mokestis / vietos rezervavimo mokestis, mokesčiai dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo), skirtumas bus grąžintas į užsakymo savininko (asmens, kuris sukūrė užsakymą) WIZZ sąskaitą kaip WIZZ kreditas.
• Jei suma, sumokėta už keleivį, kurio užsakymas atšauktas, yra mažesnė už mokesčius, susijusius su atšaukimu (atšaukimo mokestis / vietos rezervavimo mokestis, mokesčiai dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo), reikia sumokėti tik mokesčius dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo.
• Jei suma, sumokėta už keleivį, kurio užsakymas atšauktas, yra tokia pati kaip mokestis, susijęs su atšaukimu (atšaukimo mokestis / vietos rezervavimo mokestis, mokesčiai dėl „WIZZ Discount Club“ privilegijų praradimo), nereikės nieko mokėti papildomai ir nebus grąžinta jokia suma.

Papildoma svarbi informacija:

pateikus pinigų susigrąžinimo į WIZZ sąskaitą užklausą, visi į užsakymą įtrauktų keleivių skrydžiai atšaukiami ir tampa negaliojantys. Savo noru atšaukus užsakymą internetu ir pateikus užklausą susigrąžinti pinigus į WIZZ sąskaitą kaip kreditą, šio proceso anuliuoti ir nieko keisti negalima. WIZZ kredito konvertuoti į pradinį mokėjimo būdą negalima.

Jei norite gauti grąžinamą sumą į savo debeto / kredito kortelę, banko pavedimu arba kitu būdu, kuriuo sumokėjote už pradinį užsakymą, turite paskambinti į „Wizz Air“ skambučių centrą (internetinės alternatyvos dar nėra). Skambučių centro operacijos mokestisimamas nebus.

Informuojame, kad jei už pradinį užsakymą sumokėjote WIZZ sąskaitos kreditu, galite pateikti tik pinigų susigrąžinimo WIZZ kreditu užklausą – konvertavimas į kito tipo mokėjimą negalimas.

Jei įsigijote bilietą už „Plus“ kainą arba į užsakymą įtraukta paslauga „WIZZ Flex“, galite pateikti už užsakymą sumokėtos sumos susigrąžinimo užklausą. Už užsakymą sumokėta suma bus grąžinta į jūsų WIZZ sąskaitą kaip kreditas. Atkreipkite dėmesį, kad už paslaugą „WIZZ Flex“ sumokėta suma nebus grąžinta į jūsų WIZZ sąskaitą ir jos vertė bus atimta iš visos sumokėtos sumos. Atkreipkite dėmesį, kad jei užsakymas atšaukiamas turint „Wizz Flex“, kredito galiojimo taisyklės yra kitokios. Žr. „Wizz Flex“ sąlygas ir nuostatas.

Pritaikius atitinkamus mokesčius, grąžinama suma (jei taikoma) bus pervesta į užsakymo savininko WIZZ sąskaitą kaip WIZZ kreditas per 72 valandas nuo užklausos pateikimo. WIZZ sąskaitoje suteiktu kreditu bus galima pasinaudoti per 1 metus (išskyrus paslaugą „WIZZ Flex“, kurios atveju galiojimas baigiasi praėjus 90 dienų) įsigyjant naujus „Wizz Air“ skrydžius ir paslaugas.

„WIZZ Discount Club“ ir „Privilege Pass“ narystės, įsigytos pateikiant pradinio skrydžio užsakymą, nebus atšauktos automatiškai atšaukus užsakymą. Skaitykite išsamiau apie „WIZZ Discount Club“ ir „Privilege Pass“.

Pateikiant pradinio skrydžio užsakymą iš trečiųjų šalių įsigytos paslaugos (pvz., draudimas, pervežimas iš oro uosto ir į jį) nėra atšaukiamos automatiškai atšaukiant užsakymą. Norėdami atšaukti šias paslaugas, susisiekite tiesiogiai su konkrečias paslaugas teikiančiomis trečiosiomis šalimis.

Skrydžio atšaukimo atveju turite toliau nurodytas galimybes pagal mūsų Bendrąsias pervežimo sąlygas, nebent nurodyta kitaip Reglamente (EB) Nr. 261/2004 („Reglamentas“), kuriame nustatytos pagrindinės taisyklės dėl kompensavimo ir pagalbos keleiviams, jei jiems neleidžiama įlipti į lėktuvą arba atšaukiami ar ilgai vėluoja skrydžiai.

1. Galite užsisakyti kitą galimą skrydį tokiu pačiu ar panašiu maršrutu. Arba, jei tą pačią ar kitą dieną nebūtų galimų skrydžių (o vėlesnės galimos datos jūsų netenkintų), galėsite patys susiorganizuoti kelionę su kitomis oro linijomis arba kitu jums tinkančiu būdu (t. y. traukiniu, autobusu ar išsinuomotu automobiliu). Atkreipkite dėmesį, kad alternatyvi kelionė į tikslo vietą turi būti vykdoma panašiomis sąlygomis. Susijusias pagrįstas ir tinkamai dokumentuotas išlaidas galite pateikti mums svetainėje wizzair.com, kad jos būtų kompensuotos. Todėl nepamirškite pasiimti ir pateikti visų kvitų ir sąskaitų faktūrų, susijusių su tokia alternatyvia kelione (pvz., už bilietą, degalus).; arba
2. galite atšaukti užsakymą ir pateikti užklausą susigrąžinti už atšauktą skrydį ir, jei taikoma, grįžimo skrydį sumokėtą sumą WIZZ kreditu į savo WIZZ sąskaitą; arba vėliau galėsite pateikti užklausą susigrąžinti pinigus pradiniu mokėjimo būdu, užuot gavę WIZZ kreditą.

Savo pasirinkimą vėliau galite keisti pagal bendrąsias taisykles ir sumokėję atitinkamą mokestį.

Atkreipkite dėmesį, kad jei užsisakėte papildomų paslaugų, atšaukimo atveju gali būti taikoma trečiųjų šalių atšaukimo ir pinigų grąžinimo politika.

Norėdami pasinaudoti šiomis galimybėmis, prisijunkite prie savo (užsakymo savininko) WIZZ profilio ir pasirinkite atitinkamą parinktį. Jei kyla problemų, paskambinkite į „Wizz Air“ skambučių centrą.

Be pirmiau minėtų galimybių, suteiksime jums galimybę nemokamai du kartus paskambinti (arba galite rinktis teleksą, faksą ar el. paštą); jei „Wizz Air“ neturės sąlygų suteikti tokių paslaugų, apmokėsime tokių komunikacijų išlaidas.

Jei taikoma, maršruto pakeitimo atveju, jei naujojo skrydžio išvykimo laikas yra dieną vėliau nei pradinė planuota atšaukto skrydžio išvykimo data, pasirūpinsime nemokamu apgyvendinimu viešbutyje ir transportu iš oro uosto į viešbutį ir atgal. Jei „Wizz Air“ negalės suteikti tokios pagalbos, grąžinsime pinigus už maistą, apgyvendinimą viešbutyje ir transportą iš oro uosto į viešbutį.

Atkreipkite dėmesį, kad išlaidos už pirmiau nurodytą pagalbą bus atlygintos iki pagrįstos sumos pagal sąskaitas faktūras.

Be to, „Wizz Air“ išmokės kompensaciją pagal Reglamento 7 straipsnį.

Pirmiau nurodyta kompensacija nebus sumokėta, jei jums buvo pranešta apie atšaukimą:

• likus 2 savaitėms iki suplanuoto išvykimo laiko (SIL);
• likus nuo 2 savaičių iki 7 dienų iki SIL ir jums pasiūlytas alternatyvus „Wizz Air“ skrydis, kurio išvykimo laikas yra ne daugiau nei dvi valandos iki SIL, o atvykimo laikas yra mažiau nei keturios valandos po suplanuoto atvykimo laiko (SAL);
• likus mažiau nei 7 dienoms iki SIL ir jums pasiūlytas alternatyvus „Wizz Air“ skrydis, kurio išvykimo laikas yra ne daugiau nei viena valanda prieš SIL, o atvykimo laikas yra mažiau nei 2 valandos po SAL.

Atkreipkite dėmesį, kad nesame įpareigoti išmokėti kompensacijos, jei skrydis atšauktas dėl ypatingųjų aplinkybių, kurių nebūtų galima išvengti, net jei būtų imtasi visų pagrįstų priemonių.

Ypatingosios aplinkybės apima (be kita ko): oro transporto kontrolę, oro sąlygas, kolektyvinius veiksmus (išskyrus „Wizz Air“ darbuotojų kolektyvinius veiksmus), įspėjimą dėl teroristinio išpuolio, oro uosto arba leidimosi takų uždarymą, civilinius neramumus, neįveikiamas aplinkybes, skrydžio saugumo priežastis.

Kiekvienas atvejis bus išnagrinėtas atskirai, siekiant nustatyti, ar egzistuoja neišvengiama ypatingoji aplinkybė.

Jei turite nusiskundimų, susijusių su jūsų teisių įgyvendinimu pagal Reglamentą, galite susisiekti su išvykimo šalies vykdančiąja įstaiga (http://apr.europa.eu).

Skrydžio vėlavimo atveju turite šias galimybes pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 („Reglamentas“), kuriame nustatytos pagrindinės taisyklės dėl kompensavimo ir pagalbos keleiviams, jei jiems neleidžiama įlipti į lėktuvą arba atšaukiami ar ilgai vėluoja skrydžiai.

Jei skrydis vėluoja bent 5 valandas, galite rinktis iš toliau nurodytų galimybių (be pirmiau minėtos pagalbos).

• Galite užsisakyti kitą galimą skrydį tokiu pačiu ar panašiu maršrutu. Arba, jei tą pačią ar kitą dieną nebūtų galimų skrydžių (o vėlesnės galimos datos jūsų netenkintų), galėsite patys susiorganizuoti kelionę su kitomis oro linijomis arba kitu jums tinkančiu būdu (t. y. traukiniu, autobusu ar išsinuomotu automobiliu). Atkreipkite dėmesį, kad alternatyvi kelionė į tikslo vietą turi būti vykdoma panašiomis sąlygomis. Susijusias pagrįstas ir tinkamai dokumentuotas išlaidas galite pateikti mums svetainėje wizzair.com, kad jos būtų kompensuotos. Todėl nepamirškite pasiimti ir pateikti visų kvitų ir sąskaitų faktūrų, susijusių su tokia alternatyvia kelione (pvz., už bilietą, degalus).
• Galite atšaukti savo užsakymą ir susigrąžinti visą sumą, sumokėtą už atšauktą skrydį, už kelionės dalis, kurių nepavyko įvykdyti, ir už jau įvykdytas kelionės dalis, jei skrydis nebeturi prasmės, atsižvelgiant į pradinį kelionės planą, kai aktualu (t. y. jungiamųjų skrydžių atveju).
• Galite atšaukti užsakymą ir atgauti visą už atitinkamą skrydį sumokėtą vertę į WIZZ sąskaitą WIZZ kreditu. Naudodami šį kreditą galėsite įsigyti „Wizz Air“ skrydžių arba paslaugų ateityje.

Jei dėl ilgo vėlavimo skrydžio išvykimo laikas yra tik kitą dieną po planuoto išvykimo laiko, pasirūpinsime nemokamu apgyvendinimu viešbutyje ir transportu iš oro uosto į viešbutį. Jei „Wizz Air“ negalės suteikti tokios pagalbos, grąžinsime pinigus už apgyvendinimą viešbutyje ir transportą iš oro uosto į apgyvendinimo vietą iki pagrįstos sumos pagal sąskaitas faktūras.

Keleiviai, kurių skrydis vėluoja daugiau nei tris valandas, turi teisę gauti kompensaciją, kaip nurodyta Reglamento 7 straipsnyje, nebent vėlavimą sukėlė ypatingosios aplinkybės, kurių nebūtų galima išvengti, net jei būtų imtasi visų pagrįstų priemonių.

Jei turite nusiskundimų, susijusių su jūsų teisių įgyvendinimu pagal Reglamentą, galite susisiekti su išvykimo šalies vykdančiąja įstaiga (http://apr.europa.eu).

Jei jums neleidžiama įlipti į lėktuvą, turite šias galimybes pagal 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 261/2004, kuris nustato pagrindines taisykles dėl kompensavimo ir pagalbos keleiviams, jei jiems neleidžiama įlipti į lėktuvą arba atšaukiami ar ilgai vėluoja skrydžiai.

Jei savo noru atsisakysite užsakymo už privilegijas, galite rinktis iš toliau nurodytų galimybių (be privilegijų, dėl kurių susitarta su „Wizz Air“).

1. Galite pakeisti į naują „Wizz Air“ ar kitos oro linijų bendrovės vykdomą skrydį į jūsų galutinę kelionės vietą, remiantis panašių transporto sąlygų principu, priklausomai nuo laisvų vietų buvimo.
2. Galite atgauti visą sumą, sumokėtą už atšauktą skrydį, už neįvykdytas kelionės dalis ir už jau įvykdytas kelionės dalis, jei skrydis nebetenka prasmės pagal pradinį kelionės planą, kartu su, kai aktualu (t. y. jungiamųjų skrydžių atveju), naujo „Wizz Air“ arba kitos oro linijų bendrovės vykdomo grįžimo skrydžio į pirmąją išvykimo vietą užsakymu, remiantis panašių transporto sąlygų principu, kaip galima greičiau, priklausomai nuo laisvų vietų buvimo.
3. Galite gauti visos už atitinkamas kelionės dalis sumokėtos sumos kreditą. Naudodami šį kreditą galite įsigyti „Wizz Air“ skrydžius.

Jei savo noru užsakymo atsisakiusių asmenų skaičius buvo nepakankamas ir „Wizz Air“ neleido įlipti prieš jūs valią ir be jokios kitos priežasties, jums bus suteikta pagalba (be minėtos pirmiau), kaip nurodyta toliau.

1. Suteiksime gaiviųjų gėrimų ir maisto kuponų, kurių vertė proporcinga laukimo laikui.
2. Pasiūlysime jums galimybę paskambinti du kartus arba išsiųsti du telekso pranešimus, du fakso pranešimus arba du el. laiškus nemokamai; jei „Wizz Air“ neturės sąlygų suteikti tokios paslaugos, apmokėsime tokių komunikacijų išlaidas.
3. Maršruto pakeitimo atveju, jei naujojo skrydžio išvykimo laikas yra dieną vėliau nei planuota išvykimo data, pasirūpinsime nemokamu apgyvendinimu viešbutyje ir transportu iš oro uosto į viešbutį. Jei „Wizz Air“ negalės suteikti tokios pagalbos, grąžinsime pinigus už maistą, apgyvendinimą viešbutyje ir transportą iš oro uosto į viešbutį.

Išlaidos už b ir c dalyse nurodytą pagalbą bus atlygintos iki pagrįstos sumos pagal sąskaitas faktūras.

Be to, „Wizz Air“ išmokės kompensaciją pagal Reglamento 7 straipsnį.

Jei turite nusiskundimų, susijusių su jūsų teisių įgyvendinimu pagal Reglamentą, galite susisiekti su išvykimo šalies vykdančiąja įstaiga (http://apr.europa.eu).

Jei turite teisę gauti kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, galite pateikti prašymą užpildę internetinę skundų formą.

Kiti keleiviai gali pateikti kompensacijos prašymą jūsų vardu, tik jei jūs ir kiti keleiviai buvote įtraukti į tą patį skrydžio užsakymą. Tokiu atveju jūs arba kitas (-i) prašymą pateikiantis (-ys) keleivis (-iai) turite pateikti įrodymą apie jūsų suteiktą įgaliojimą.

Atsakysime į jūsų prašymą per 30 dienų.

Trečiosios šalies kompensacijos prašymas

Nenagrinėsime jokių prašymų, pateiktų jokios kitos trečiosios šalies, nebent jūs arba į jūsų užsakymą įtrauktas (-i) keleivis (-iai) anksčiau pateikėte prašymą tiesiogiai mums.

Siekiant išvengti abejonių, ankstesnėje pastraipoje išdėstytomis sąlygomis nesiekiama apriboti jūsų teisių ir jums nedraudžiama pasikonsultuoti su teisininku prieš pateikiant prašymą tiesiogiai mums.

Jei prašymas pateikiamas mums trečiosios šalies jūsų vardu (laikant, kad jau pateikėte prašymą tiesiogiai mums), trečiosios šalies reikalaujama pateikti tinkamus dokumentus, kurie įrodo, kad ji yra teisiškai įgaliota atstovauti jums.

Bet kokia kompensacija, išmokėta jūsų vardu veikiančiai trečiajai šaliai, bus laikoma tinkamu mokėjimu ir už tą patį skrydį negali būti išmokėta jokia tolesnė kompensacija, nes nesame atsakingi už antrąjį mokėjimą arba bet kokį ginčą tarp jūsų ir trečiosios šalies.

Perdavimas

Turite teisę perduoti prašymą trečiajai šaliai. Kai perduodate savo teisę į prašymą, trečiajai šaliai „parduodate“ savo teisę gauti bet kokią kompensaciją iš mūsų ir, sudarius sutartį, trečioji šalis turės teisę gauti kompensaciją vietoj jūsų. Patariame atidžiai perskaityti sutarties su trečiąja šalimi dėl jūsų prašymo sąlygas ir nuostatas.

Galime nagrinėti perduotus prašymus, tik jei įvykdomos toliau nurodytos sąlygos.

• Gauname jūsų pasirašytą perdavimo pranešimą, įskaitant šią informaciją:

o jūsų užsakymo numerį;

o prašymo pagrindą;

o skrydžio datą ir numerį.

Arba

• Prie prašymo pridėtas tinkamai įvykdytos perdavimo sutarties originalas arba patvirtinta kopija.

Perdavimo administravimo mokestis

Dėl perduotų prašymų nagrinėjimo mums atsiranda papildomų išlaidų. Pagal Vengrijos civilinio kodekso 6:200 punktą* tokius mokesčius turite padengti jūs ir trečioji šalis, kuriai perduodate prašymą.

Jei turime išmokėti su perduotu prašymu susijusią kompensaciją, išskaičiuojame perdavimo administravimo mokestį iš kompensacijos mokėjimo, kad padengtume pirmiau minėtas išlaidas.

Perdavimo administravimo mokestis yra 50 EUR. Jis taip pat nurodytas dalyje „Visos paslaugos ir mokesčiai“.

Tinkami atstovavimo arba perdavimo dokumentai

Jei jums atstovauja trečioji šalis arba jūs perdavėte prašymą, pagal Vengrijos civilinio kodekso 325 punkto* procedūrą visi dokumentai mums turi būti pateikti privataus dokumento su visa įrodomąja galia forma, kuris turi atitikti šias sąlygas:

a) jį parašė ir rankraštyje pasirašė išdavęs asmuo; arba

Tik paaiškinimo tikslais: dokumentą rašote ranka ir jį pasirašote savo parašu.

b) jį pasirašė du liudininkai, patvirtinantys, kad ten įvardytas asmuo jų akivaizdoje pasirašė dokumentą arba pareiškė, kad parašas yra jo paties, jei jis neparašė viso dokumento arba jo dalies, be to, dokumente turi būti įskaitomai nurodyti abiejų liudininkų vardas, pavardė ir dabartinės buvimo vietos adresas (arba nuolatinė gyvenamoji vieta, jei dabartinės buvimo vietos adreso nėra); arba

Tik paaiškinimo tikslais: jei dokumentą parašėte ne jūs, du kiti žmonės turi jį pasirašyti kaip liudininkai ir jie turi nurodyti savo adresus.

c) dokumentą pasirašiusio asmens parašą arba inicialus turi dokumente patvirtinti teisėjas arba notaras; arba

Tik paaiškinimo tikslais: dokumentas yra notariškai patvirtintas. Tai reiškia, kad notaras patvirtina, jog dokumente esantis parašas priklauso jums.

d)* teisinis atstovas arba advokatų asociacijai priklausantis advokatas pateikia tinkamai pasirašytą dokumentą, kad patvirtintų, jog dokumentas buvo jo akivaizdoje parašytas kitų asmenų ir pasirašytas pasirašiusio asmens arba parašas buvo jo akivaizdoje paskelbtas kaip jo paties; arba

Tik paaiškinimo tikslais: dokumentas turi būti pasirašytas ir teisinio atstovo, ir jūsų (jei dokumentą sudarė teisinis atstovas).

e) elektroninis dokumentas yra pasirašytas pasirašiusio asmens patvirtintu elektroniniu parašu arba saugiu elektroniniu parašu, remiantis tinkamu sertifikatu arba žyma, įskaitant – kai to reikalaujama pagal įstatymus – laiko žyma.

Tik paaiškinimo tikslais: elektroninis dokumentas buvo sukurtas naudojant patvirtintą įrenginį, kuriame identifikuojami jūs ir pateikiamas tinkamas sertifikatas arba žyma.

* Bendrosios pervežimo sąlygos, su kuriomis sutikote pateikdami užsakymą, kuris yra tarp jūsų ir mūsų sudaryta sutartis, sudarytos pagal Vengrijos teisę, todėl Vengrijos teisė lemia mūsų sutartinius santykius.

Jei keleivio šeimos narys (motina, tėvas, senelis (-ė), vaikas, anūkas (-ė), sesuo, brolis, žmona, vyras, pagal civilinę santuoką registruotas partneris) miršta likus iki 30 dienų iki suplanuotos skrydžio išvykimo datos, galite paprašyti grąžinti pinigus pateikę užklausą. Turėsite pateikti mirties liudijimą per 7 dienas nuo užklausos pateikimo.