A lehető legtöbbet szeretnénk tenni ígéretünk teljesítésének érdekében, miszerint törekszünk a koronavírus-járvány (COVID-19) fedélzeten történő lehetséges terjedésének minimalizálására. Ezért a maszk viselése mostantól minden járatunkon és minden utasunk számára kötelező(beleértve a 6 év feletti gyermekeket is).A kivételes szabályok csak azon utasokra alkalmazhatók, akik bemutatják a következőket: az orvosuk által kiállított és aláírt igazolás, amely igazolja a mentesülés okát, ÉS a negatív COVID-19 PCR-teszt igazolása (nem lehet az induló és érkező járatok menetrend szerinti indulási idejétől számított 48 óránál régebbi). A fenti dokumentumok megfelelősége esetén Ön maszk nélkül utazhat.
- Kérjük, legalább 48 órával korábban lépjen kapcsolatba a különleges segítséget nyújtó telefonos ügyfélszolgálatunkkal, és tájékoztasson minket arról, hogy mentesülni szeretne a maszkviselési kötelezettség alól.
- Az utasoknak legalább 2 órával a járatuk menetrend szerinti indulása előtt meg kell jelenniük az utasfelvétel helyén, hogy ellenőrzés céljából bemutassák a fent említett dokumentumokat.
- A gépre történő felszállás előtt a Wizz Air személyzete a beszállókapunál vagy a fedélzeten is kérheti a fenti dokumentumok nyomtatott példányainak bemutatását, hogy Ön mentesülhessen a maszk viselése alól a Wizz Air járatán. A mentesség semmilyen más dokumentum bemutatásával nem igazolható. A dokumentumokat az utazás teljes időtartama alatt meg kell őrizni.
A személyes adatok kezeléséről további információkat tudhat meg a Wizz Air azon Adatkezelési tájékoztatójából, amely az utazás közbeni maszkviselés alól mentesülő utasokra vonatkozik.
Feltétlenül hozza magával a saját maszkját, és viselje megfelelően az utazás teljes időtartama alatt. Javasoljuk, hogy a 4 óránál hosszabb utakra több arcmaszkot is hozzon magával. A Wizz Air fenntartja a jogot, hogy megtagadja azon személyek szállítását, akik nem tartják be a maszk viselésére vonatkozó szabályokat!
