हम सभी दावों और लिखित अनुरोधों को आगे बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं 30 दिन।

आप हमेशा अपने WIZZ खाते के अपने दावा अनुभाग में अपने दावे और दावा इतिहास की स्थिति की जांच कर सकते हैं ।

कृपया ध्यान दें कि हम दावों को उसी क्रम में संसाधित करते हैं जिस क्रम में वे प्राप्त हुए थे। यदि आपको अंतिम ईमेल प्राप्त हुए 30 से अधिक दिन बीत चुके हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं:

• अपने मेलबॉक्स के स्पैम फ़ोल्डर की जांच करें क्योंकि कभी-कभी हमारे ईमेल वहां
• पहुंचते हैं प्रारंभिक दावा थ्रेड (आपके द्वारा प्राप्त ई-मेल द्वारा) का उपयोग करके उत्तर दें ताकि आपके पहले से खोले गए दावे की तेजी से पहचान करने के लिए हमारी टीम का समर्थन किया जा सके।

कृपया अपने अनुरोध के लिए दूसरा दावा न बनाएं! ऐसे डुप्लिकेट किए गए अनुरोधों को मर्ज कर दिया जाएगा और संसाधित नहीं किया जाएगा।

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गैर-जरूरी अनुरोधों के लिए, आप हमें कॉल कर सकते हैं या क्लेम सबमिट कर सकतेहैं.