हम आपकी किस प्रकार सहायता कर सकते हैं?
विशेष सामान
यात्रियों को अतिरिक्त शुल्क के लिए खेल उपकरण या संगीत वाद्ययंत्र जैसे विशेष सामान परिवहन की अनुमति है। इन वस्तुओं को या तो पकड़ में रखा जा सकता है या ओवरहेड डिब्बे में केबिन बैग के रूप में ले जाया जा सकता है। विभिन्न प्रकार के विशेष सामान पर विभिन्न नियम और कानून लागू होते हैं।
यात्रियों को 80 x 40 x 23 सेमी के आकार और 10 किलो वजन के मामले में एक संगीत वाद्ययंत्र लाने की अनुमति है।
- संगीत वाद्ययंत्र को केवल तभी बोर्ड पर ले जाया जा सकता है जब आपके पास अपनी बुकिंग में WIZZ प्राथमिकता जोड़ी गई हो, जिससे आप ट्रॉली बैग (जैसे, वायलिन, वायलास, बांसुरी, शहनाई, तुरही, गिटार) के बजाय एक संगीत वाद्ययंत्र ला सकें।
- संगीत वाद्ययंत्र का मामला हाथ सामान साइज़र के भीतर फिट होना चाहिए, चौड़ाई और गहराई साइज़र से मेल खाती है, और ऊंचाई 80 सेमी से अधिक नहीं है।
- संगीत वाद्ययंत्र को आपका केबिन सामान माना जाएगा, और कोई अन्य टुकड़ा बोर्ड पर नहीं ले जाया जा सकता है।
- संगीत वाद्ययंत्र को ओवरहेड डिब्बे में रखा जाना चाहिए।
संगीत वाद्ययंत्र के लिए जो उपरोक्त आयामों में फिट नहीं होते हैं और चेक-इन सामान के रूप में नहीं ले जाया जा सकता है, उन्हें खरीद पर एक अतिरिक्त सीट पर ले जाया जा सकता है।
- एक संगीत वाद्ययंत्र के लिए एक अतिरिक्त सीट ऑनलाइन बुक करने के लिए, प्रथम नाम फ़ील्ड में "EXST" और अंतिम नाम फ़ील्ड में यात्री का उपनाम दर्ज करें।
- सुरक्षा कारणों से, केबिन में एक अतिरिक्त सीट पर ले जाने वाले उपकरणों को आपातकालीन निकास पंक्तियों और पहली पंक्ति में नहीं रखा जा सकता है, और उन्हें खिड़की की सीट पर रखा जाना चाहिए।
- सेलो से बड़े उपकरणों (जैसे, डबल बास, वीणा, आदि) को "सीमित रिलीज" टैग के साथ चेक इन किया जाना चाहिए।
क्या यह आपके लिए उपयोगी था?
यात्रियों को निम्नलिखित प्रतिबंधों के साथ अतिरिक्त शुल्क के लिए खेल उपकरण के एक सेट/टुकड़े को परिवहन करने की अनुमति है: उपकरण 149 x 119 x 171 सेमी के आकार और 32 किलो वजन से अधिक नहीं हो सकता है।
खेल उपकरण बुकिंग निर्माण के दौरान या बाद में, आपके WIZZ प्रोफ़ाइल में उड़ान प्रस्थान से कम से कम 3 घंटे पहले जोड़े जाने चाहिए। प्रति उड़ान खेल उपकरण की सीमित उपलब्धता के कारण, बुकिंग निर्माण के दौरान इस सामान को जोड़ने की अनुशंसा की जाती है।
निम्नलिखित वस्तुओं का परिवहन किया जा सकता है:
- स्की, स्नोबोर्ड, सर्फ उपकरण, और गोल्फ बैग एक थैली में पैक किए गए।
- जंपिंग पोल केवल तभी स्वीकार किए जाते हैं जब कपड़े की बोरियों में पैक किया जाता है।
- साइकिलों को साइकिल यात्रा के मामले में पैक किया जाना चाहिए, जिसमें पहियों और पैडल को हटा दिया गया हो, और हैंडलबार समानांतर हो जाएं, या कार्डबोर्ड में पैक किए जाएं, बशर्ते कि टायर डिफ्लेटेड हों।
- खाली डाइविंग सिलेंडर, हटाए गए बिजली स्रोत, या बल्ब स्विच के साथ डाइविंग उपकरण "ऑफ" स्थिति में सुरक्षित हैं।
- एक वैध पशु चिकित्सा प्रमाण पत्र के साथ एंटलर और ट्राफियां।
- अन्य खेल उपकरणों को Wizz Air से अनुमोदन के बाद ले जाया जा सकता है। कृपया प्रस्थान से कम से कम 72 घंटे पहले हमारी लाइव चैट सेवा से संपर्क करें।
कृपया ध्यान दें कि हम पैकेजिंग सामग्री प्रदान नहीं कर सकते। सुनिश्चित करें कि आप उपर्युक्त आवश्यकताओं का पालन करते हुए अपने खेल उपकरण पैक करते हैं; अन्यथा, हम इसे परिवहन नहीं कर पाएंगे।
क्या यह आपके लिए उपयोगी था?
गाइड कुत्तों के अपवाद के साथ, पालतू जानवरों को बोर्ड पर अनुमति नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप अपने गाइड कुत्ते के आवश्यक यात्रा दस्तावेजों को पैक करते हैं, जो आपके द्वारा देखे जा रहे देशों के नियमों का पालन करना चाहिए। दुर्भाग्य से, विज़ एयर उड़ानों पर भावनात्मक समर्थन जानवरों को स्वीकार नहीं किया जाता है।
गाइड और सहायता कुत्तों को यूरोपीय संघ के भीतर और यूरोपीय संघ के देशों से यूरोपीय संघ के बाहर के गंतव्यों के लिए उड़ानों पर विकलांग यात्रियों के लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के बोर्ड पर समायोजित किया जाएगा। प्रति उड़ान केवल एक कुत्ते को स्वीकार किया जा सकता है और उसे सीट पर कब्जा नहीं करना चाहिए।
सहायता कुत्ते के साथ यात्रा करने के लिए, कृपया बुकिंग प्रक्रिया के दौरान हमें सूचित करें और विशेष सहायता कॉल सेंटर से भी संपर्क करें या specialassistance@wizzair.com कोएक ईमेल भेजें। सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित दस्तावेज निर्धारित प्रस्थान समय से 48 घंटे पहले नहीं भेजते हैं:
- प्रमाण पत्र साबित करता है कि आपका कुत्ता एक प्रमाणित सहायता कुत्ता है।
- आप जिन देशों की यात्रा कर रहे हैं, उनके नियमों द्वारा निर्दिष्ट सभी दस्तावेज।
बोर्ड पर कोई अन्य जानवर समायोजित नहीं किया जाता है, और भावनात्मक समर्थन जानवरों को विज़ एयर उड़ानों पर स्वीकार नहीं किया जाता है।
क्या यह आपके लिए उपयोगी था?
राजनयिक सामान, या सीलबंद ताले के साथ कोई भी सामान, पूरी यात्रा के दौरान एक राजनयिक कूरियर के साथ होना चाहिए और उसे राजनयिक सामान के रूप में घोषित किया जाना चाहिए। इसके आकार, विशेष विशेषताओं और आवश्यक विशेष हैंडलिंग प्रक्रिया के बावजूद, राजनयिक सामान को हमेशा गैर-चेक-इन सामान के रूप में ले जाना चाहिए।
यदि राजनयिक सामान का आकार या विशेषताएं इसे केबिन में ले जाने की अनुमति नहीं देती हैं, तो इसे बैगेज होल्ड में ले जाया जा सकता है। हालांकि, इसे अनियंत्रित सामान माना जाएगा, और हम इसकी जिम्मेदारी नहीं ले सकते। इस मामले में, कूरियर को राजनयिक बैग की पूरी लोडिंग और अनलोडिंग प्रक्रिया के दौरान मौजूद होना चाहिए, क्योंकि उन्हें जिम्मेदार ठहराया जाता है।
क्या यह आपके लिए उपयोगी था?
राख को तब तक बोर्ड पर ले जाया जा सकता है जब तक कि वे एक उपयुक्त कंटेनर में सुरक्षित रूप से पैक किए जाते हैं। मृत्यु प्रमाण पत्र और दाह संस्कार प्रमाण पत्र हवाई अड्डे पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए। राख को केवल केबिन सामान के रूप में ले जाया जा सकता है।
क्या यह आपके लिए उपयोगी था?
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