מידע ושירותים

מסמכי נסיעה

אקורדיונים

יש לוודא שבמהלך הזמנת הטיסה השם המלא של הנוסע נכתב במדויק, כפי שהוא כתוב במסמכי הנסיעה שבהם ישתמש הנוסע.

אם טעית במהלך ביצוע ההזמנה, ניתן להשתמש באפשרות החינמית לשינוי שם באופן מקוון בדף סיכום הטיסה שלך אם:

  • צורת פנייה שגויה (זכר/נקבה)
  • שם מקוצר (תומאס ג'יי סמית נגד תומאס ג'ון סמית')
  • שגיאת איות/שגיאת הקלדה/ למעלה עד 3 תווים

לתיקוני שמות נוספים יש ליצור קשר עם המוקד הטלפוני של Wizz Air תוך שעתיים ממועד ביצוע ההזמנה. לאחר מועד סופי זה, שינוי שם יחויב בתשלום:

  • [name-change location=WizzairCom] בעת ביצוע שינוי שם באתר שלנו
  • [name-change location=CallCentre] בעת ביצוע שינוי השם דרך המוקד הטלפוני של Wizz Air. תשלום על עסקה במוקד הטלפוני יחול בתוספת לתשלום על שינוי שם.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

יש להציג את כל מסמכי הנסיעה התקפים והדרושים בשלב הצ'ק-אין או בשער העלייה למטוס. בנוסף, חובה לעמוד בכל דרישות הכניסה וההגירה של המדינה שממנה, דרכה או אליה טסים. אם אין לך דרכון מתאים או ויזה או כל מסמך אחר שדרוש לנסיעה ונדחית מלהיכנס למדינה, ייתכן שהאחריות לתשלום היטל הובלה והוצאות נוספות תחול עליך.

כדי לקבל מידע מדויק על הדרישות לאשרה, צור קשר עם משרדי החוץ, השגרירויות או הקונסוליות של המדינות שבהן תרצה לבקר. יהיה עליך להציג את אותם מסמכים שסיפקת בעת ביצוע צ'ק-אין באתר האינטרנט.