Wizz Air

Lors de la réservation d'un vol, veillez à fournir le nom complet du passager avec exactitude, tel qu'indiqué dans les titres de voyage qui seront utilisés.

Si vous avez fait une erreur lors de la réservation, vous pouvez utiliser l'option gratuite de changement de nom en ligne sur votre page de récapitulatif de vol dans les cas suivants :

• Civilité incorrecte (M./Mme)
• Nom abrégé (J.-P. Dupont au lieu de Jean-Pierre Dupont)
• Faute d'orthographe/de frappe impliquant un maximum de trois caractères

Pour tout autre type de correction, veuillez contacter le Centre d'appels Wizz Air dans un délai de deux heures à compter de la réservation. Passé ce délai, des frais de changement de nom seront dus :

• [name-change location=WizzairCom] lors du changement de nom sur notre site
• [name-change location=CallCentre] lors d'un changement via le Centre d'appels Wizz Air. Notez que des frais de transaction du Centre d'appels seront appliqués en plus de ceux associés au changement de nom.

Tous les passagers des vols internationaux doivent être en possession d'un passeport en cours de validité et, s'il y a lieu, d'un visa en cours de validité. Les citoyens suisses, de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE) peuvent voyager en Europe avec leur carte nationale d'identité/passeport européen (UE/EEE) ou suisse.

Votre passeport doit être signé et en bon état. Certains pays exigent que le passeport ait une durée de validité minimale après la date de votre voyage.Dans la mesure où ces réglementations peuvent varier d'un pays à l'autre, assurez-vous de prendre connaissance des exigences applicables à votre voyage et de les respecter.

Pour obtenir des informations détaillées sur les exigences spécifiques en matière de visas et de passeports, contactez le consulat ou l'ambassade du pays dans lequel vous envisagez de vous rendre. Notre service clientèle n'est pas en mesure de vous conseiller sur les exigences spécifiques en matière de visas et de passeports. Il vous incombe de vous assurer de posséder les titres de voyage requis et en cours de validité pour l'entrée dans le pays de destination et tout autre pays de transit. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'éventuels dommages et coûts qui résulteraient de votre non-respect des exigences susmentionnées.

Vous êtes tenu(e) comme pleinement responsable de tout préjudice matériel ou financier qui nous serait occasionné en raison de votre non-respect des exigences susmentionnées.

Vous êtes tenu(e) comme pleinement responsable de tout préjudice matériel ou financier qui nous serait occasionné en raison de votre non-respect des exigences susmentionnées.

L'entrée sur le territoire du pays de destination ou de tout autre pays de transit constituant une « escale convenue » peut vous être refusée si nous estimons raisonnablement que vous ne respectez pas les exigences applicables ou que vous ne disposez pas de fonds en quantité suffisante pour toute la durée de votre séjour. Les passagers pouvant justifier leur entrée sur le territoire d'un pays dans le but de prendre part à un voyage organisé, de se rendre dans un centre de vacances, d'assister à une manifestation sportive, de participer à un programme international et de suivre un traitement médical, ou dont les frais de séjour ont été payés, doivent produire un document attestant la réservation susmentionnée.

Pour vérifier les documents de voyage dont vous aurez besoin pour traverser la frontière vers un autre pays de l'UE, suivez les liens ci-dessous :

Les visas électroniques délivrés par la Russie sont susceptibles d'être refusés en cas d'incohérence entre les informations de votre passeport et celles du visa électronique.

Avant le vol, vérifiez les informations suivantes sur votre visa électronique :

• Votre numéro de passeport est exact.
• Vos nom et prénom(s) sont correctement indiqués.
• Seuls des caractères de l'alphabet latin sont utilisés ; les caractères spéciaux (par exemple, Ñ, É, Ü ou Ç) ne sont pas acceptés.
• Votre date de naissance est exacte.

Nous vous recommandons de contrôler la ligne de la zone de lecture optique située au bas de votre passeport afin de vérifier que les données qui y figurent sont bien identiques à celles sur votre visa électronique, dont votre nom et votre numéro de passeport. Par exemple, si les nom et prénom indiqués dans la zone visuelle du passeport sont « Séo Türre », vous devez utiliser ceux mentionnés dans la ligne de la zone de lecture optique, soit « Seo Tuerre ».

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Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://evisa.kdmid.ru/

En cas d'incohérence, veillez à corriger les informations de votre visa électronique avant de voyager.

Les mineurs doivent être en possession d'un passeport ou d'un titre de voyage lorsqu'ils circulent dans l'Union européenne.

En plus de leur propre passeport ou carte d'identité en cours de validité, tous les enfants voyageant :

• seuls ; ou
• avec des adultes qui ne sont pas leur tuteur légal ; ou
• avec un seul parent

peuvent avoir besoin d'un document (officiel) supplémentaire signé par leurs parents, leur deuxième parent ou tuteur(s) légal(aux) les autorisant à voyager.

Pour plus d'informations, cliquez ici.

Depuis le 15 janvier 2017les ressortissants français et les résidents permanents âgés de moins de 18 ans peuvent voyager seuls (sans un parent ou un tuteur légal) sous réserve de disposer d'unformulaire d'autorisation de voyager(autorisation de sortie du territoire).

Les passeports non biométriques ne sont plus considérés comme valides pour quitter le territoire albanais (indépendamment de leur date d'expiration). Ils sont uniquement acceptés pour se rendre en Albanie.

Les titres de voyage délivrés plus de dix ans avant l'arrivée sur le territoire ne sont pas acceptés.

Les passagers ne possédant pas de billets retour/de correspondance ou de pièces justificatives acceptables du voyage concerné peuvent se voir refuser l'entrée sur le territoire.

Les passeports doivent être valables au moins trois mois après la date de retour.

Les citoyens géorgiens détenant des passeports biométriques peuvent circuler sans visa dans l'espace Schengen durant 90 jours sur une période de 180 jours. Ils ne pourront toutefois pas y travailler.

INFORMATIONS À L'ATTENTION DES CITOYENS GÉORGIENS

Utilisation des portes pour passeports électroniques

À votre arrivée au Royaume-Uni, vous pouvez gagner du temps en utilisant les portes pour passeports électroniques, lesquelles sont disponibles dans la plupart des aéroports du pays. Votre passeport doit impérativement comporter une zone de lecture optique pour utiliser ces portes. Pour plus d'informations, consultez le site Web de la police aux frontières du Royaume-Uni.

Programme pour les voyageurs enregistrés

Si vous détenez un passeport délivré par un pays hors de l'Union européenne, vous pouvez tout de même utiliser les portes pour passeports électroniques en vous inscrivant au « programme pour les voyageurs enregistrés » (Registered Traveller). Pour en savoir plus sur ce programme et consulter la liste des pays éligibles, rendez-vous sur le site Web de la police aux frontières du Royaume-Uni.

Les passagers ne disposant pas de fonds en quantité suffisante pour toute la durée de leur séjour peuvent se voir refuser l'entrée sur le territoire.

INFORMATIONS À L'ATTENTION DES PASSAGERS VOYAGEANT EN ISRAËL

Les passagers détenant un passeport temporaire peuvent se voir refuser l'entrée sur le territoire.

INFORMATIONS POUR LES PASSAGERS VOYAGEANT AUX ÉMIRATS ARABES UNIS

Conformément à la réglementation en vigueur, les autorités des Émirats Arabes Unis demandent un visa en cours de validité dans le cadre des titres de voyage obligatoires pour entrer dans le pays pour certaines nationalités.

Veuillez vous informer de la demande de visa applicable pour entrer à Abou Dabi :

IATA - Passeport personnalisé des Émirats arabes unis, visa et conseils sur les documents sanitaires

Wizz Air s'est associée à la société Sharaf Travel Services pour proposer à nos clients des tarifs préférentiels. Veuillez consulter le site du partenairepour suivre le processus de demande de visa aux Émirats arabes unis.