Ako želite spakovati više nego što može stati u besplatnu uobičajenu ručnu torbu, uvijek možete kupiti dodatne torbe na jedan od sljedećih načina:

• tokom procesa izrade rezervacije
• dodavanjem torbi u postojeću rezervaciju na stranici za pregled rezervacije
• kupovinom usluge WIZZ Priority, koja uključuje dodatni dopušteni prtljag
• nadogradnjom rezervacije na WIZZ Go ili WIZZ Plus, koji uključuju dodatni dopušteni prtljag
• kontaktiranjem našeg pozivnog centra
• na aerodromu uz veću naknadu

Ako želite da prebacite prtljag s jednog putnika na drugog, kontaktirajte naše usluge ćaskanje uživo ili pozivni centar .

Naknade za prtljag zavise od datuma Vašeg putovanja (vrhunac sezone, izvan sezone), načina plaćanja (preko interneta, putem naših usluga pozivnog centra ili na aerodromu) i od težine i veličine torbe. Za više informacija, pogledajte stranicu Naknade za prtljag.

Više informacija o našoj politici prtljaga pogledajte u odjeljku Prtljag.

DODAVANJE KABINSKOG PRTLJAGA

Da biste dodali dodatnu torbu s točkićima pored besplatne ručne torbe, možete kupiti uslugu WIZZ Priority . Za više informacija o politici prtljaga i cijeni torbe, pogledajte odjeljak Kabinski prtljag.

DODAVANJE PREDANOG PRTLJAGA

1) Tokom izrade rezervacije:

• Možete kupiti maksimalno tri predane torbe tokom izrade rezervacije i dodati još tri torbe na aerodromu. Nažalost, nije moguće dodati više od tri torbe preko interneta.
• Torbu za prijavu na let možete dodati odvojeno ili kao dio paketa. I WIZZ Go, i WIZZ Pluspaketi uključuju dodatni predani prtljag i torbu s točkićima.

2) U postojeću rezervaciju:

• Možete dodati predanu torbu u postojeću rezervaciju preko svog WIZZ računa na web lokaciji ili putem WIZZ mobilne aplikacije. Prijavite se, odaberite svoju rezervaciju i odaberite opciju "DODAJTE PRTLJAG" (aplikacija) ili "UPRAVLJAJTE PRTLJAGOM" (web lokacija).
• Imajte na umu da ako želite dodati torbu u postojeću rezervaciju, koja već uključuje predanu torbu, možete dodati samo istu vrstu predanog prtljaga. Na primjer, ako ste kupili torbu od 20 kg tokom izrade rezervacije, kasnije ćete moći dodati samo torbe od 20 kg u ovu rezervaciju.
• Ako imate povratni let, možete imati različite vrste predanog prtljaga na ova dva leta. Za više informacija pogledajte odjeljak Predani prtljag.

Uvijek možete dodati torbe tako što ćete kontaktirati naše usluge pozivnog centra (primjenjuje se naknada za pozivni centar) ili dodati predane torbe na aerodromu (primjenjuju se aerodromske naknade i cijene prtljaga se mogu razlikovati).

Preporučene teme

Kontaktirajte nas

Za neodložnu podršku ćaskajte s nama ilinazovite nas.

Za upite koji nisu hitni preporučujemo da podnesete zahtjev.